до 3 ноября 2026 г.
от 10 457 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, в одиночку
сентября 2024 г.
Двухместный номер Grand Deluxe (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Стильно
Что было плохо
Персонал не умеет общаться с гостями. Ощущение будто гости вызывают раздражение.
Уважаемая Анна! Спасибо что нашли время поделиться своими впечатлениями. Приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию. Благодаря таким отзывам мы узнаём о вопросах, требующих решения и работаем над ними. Мы провели беседу со всеми сотрудниками, для устранения возможности повторения похожей ситуации. Надеемся снова увидеть Вас в нашем отеле! С Уважением, Гранд Отель Екатеринодар!
отдых, компания
июля 2024 г.
Люкс, 2 ночи
отдых, компания
Чистота
7
Расположение
10
Цена/Качество
7
Обслуживание
7
Номер
7
Питание
отдых, в одиночку
мая 2024 г.
Одноместный номер Standard, 1 ночь
Что было хорошо
Расположение отеля. Красивый интерьер. Рядом много магазинов, кафе и круглосуточная аптека. Номер убирали хорошо и регулярно. Каждый день меняли набор полотенец. В ванне был теплый пол. Это очень приятно.
Что было плохо
Неудобно для проживания на более или менее длительный период. Отель красивый, номер -тоже, но: 1. В номере не было столика, чтобы почитать, поработать или поесть. 2. Прикроватные тумбочки очень маленькие, на одной из них стояла капсульная кофемаш
Уважаемая Юлия!
Прежде всего позвольте выразить Вам искреннюю признательность за выбор и доверие «Гранд Отель Екатеринодар».
Нам искренне жаль, что мы не смогли удовлетворить Ваши ожидания. Приносим искренние извинения за доставленные неудобства.
Мы провели дополнительное обучение с сотрудниками службы, а также сделали все необходимые пометки к Вашему следующему визиту.
Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы уделяем пристальное внимание всем комментариям, полученным от Гостей и приложим усилия для того, чтобы следующий Ваш визит в «Гранд Отель Екатеринодар» оставил лишь позитивные впечатления!
отдых, пара
мая 2024 г.
Двухместный номер Superior (двуспальная кровать), 1 ночь
отдых, пара
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
8
Обслуживание
8
Номер
10
Питание
10
отдых, в одиночку
ноября 2023 г.
Двухместный номер Grand Deluxe (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Очень удобное месторасположение, заселится можно быстро, номер уютный. Есть бар.
Что было плохо
На коврах очень много волос.
И проживая в номере 204 не могла заснуть от шума и проснулась очень рано, потому что в номере напротив находится комната для персонала. Дверь всё время открыта, они разговаривают. Мне не хватило времени для сна в тишине.
отдых, пара
ноября 2023 г.
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Хорошее расположение , дизайн отеля шикарен , мебель и т д не потрепано, хотя почитав отзывы думала что будет хуже .Сделано аккуратно и красиво, по пути в номер лестница красивая . В номере достаточно полотенец , душевых принадлежностей и даже халаты есть . На ресепшен помогли с парковкой . Завтраки не брали , не могу сказать . Местечко оставило Сарове наилучшие впечатления , цена качество идеально ! Когда будем в городе обязательно в этот от
отдых, пара
октября 2023 г.
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
Бронировала отель для утро невесты на сутки. Скажу одно , что я в шоке… грязный номер, огромное пятно на полу. И это отель себя считает 5 звезд ? Макс. 3 один лифт на весь отель. Сказала об этому администратору ну 0 реакции . Отель не копейки стоит . Мало того , что фоткаться нельзя на территории без 4 тыс в час . Я про это вообще молчу . 20 невест и как хотите договаривайтесь кто первый будет делать фотографии. Ужас просто колхоз .
рабочая поездка, в одиночку
сентября 2023 г.
Одноместный номер Deluxe, 1 ночь
Что было хорошо
Находится прямо на ул.Красной, и всегда есть парковочное место- это главное преимущество данного отеля
Что было плохо
Номер невероятно маленький , -не комфортно находиться, вода в душе еле теплая , ресторан после 20-00 не работает, при позднем заселении еды и питья нет .
Минибар по адской цене, также и услуги клининга вещей. Номера одноместные по качеству и комфорту не адекватны цене.
Акций на одноместные номера не бывает.
Первый раз мне отель понравился
отдых, в одиночку
сентября 2023 г.
Люкс, 1 ночь
Что было хорошо
Остаюсь не первый раз, всё понравилось. Отличное расположение, приветливый персонал. Красивые и ухоженные номера. В отеле полноценный ресторан на весь этаж, хорошее меню, красивая подача. На первом этаже магазин одежды. Номера комплектуются всем необходимым и даже больше. 👍🏾
Что было плохо
-
рабочая поездка, пара
августа 2023 г.
Двухместный номер Deluxe (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Идеальное расположение в городе !!!!
Как всегда королевские номера , чистые уютные , комфорт к которому нужно стремится всем отелям в городе !!!
Идеально чисто , не ничему придраться !
Странно читать некоторые отзывы, жаль что люди сейчас очень злые и несчастны… Персонал на высшем уровне, ни дня без улыбки, внимание и забота, всё как у родных в гостях!!!
Фотографии от гостя