от 6 677 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
июль 2024 г.
Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Отсутствуют
Что было плохо
Раздельный санузел без раковины в туалете, замок в туалете без язычка, т.е. не закрывается, видна монтажная пена. Вид из окна на другое здание и ноги, проходящих людей. Входная дверь еле открывается. Отсутствует лампочка. Полотенце было грязное. Исправлять свои косяки менеджеры не желают и ссылаются что номер эконом и закрываться туалет не должен в таком номере.
Благодарим вас за подробный отзыв и за то, что обратили внимание на недостатки. С прошлого года мы исправили многие аспекты для комфорта наших гостей, а также провели работу с персоналом. Приезжайте вновь, чтобы убедиться в этом лично!
отдых, семья
июль 2023 г.
Четырёхместный номер Deluxe с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Ничего
Что было плохо
Отель очень сложно найти, на звонки никто не отвечает, окружение ужасное. Вид на пищевые ларьки и помойку
У нас был в стоимость включён завтрак и нас отправили в ужасную столовую в отель неподалёку. Свободных столов нет, люди едят стоя, толпа в крошечном помещении
Максимально примитивный номер с видом на торговые ларьки и помойку. В номере нет даже одеял. Ужасные условия за такую цену
До администратора невозможно дозвониться, на месте ма
Спасибо за честный отзыв — он очень важен для нас. Мы внимательно изучили все описанные ситуации - на данный момент мусорный бак спрятан за здание, его не видно из окон. Телефон всегда у ответственного администратора и мы стараемся отвечать на все звонки, если же он уходит в пропущенные- обязательно перезваниваем или пишем сообщение, чтобы оставаться на связи. Завтраки теперь подаются в самом отеле, на террасе возле бассейна. Также у нас есть пледы. Мы провели большую работу по отелю и с персоналом, поэтому будем ждать вас вновь, чтобы оставить положительные впечатления!
отдых, семья
август 2022 г.
Четырёхместный номер Deluxe (балкон), 3 ночи
Что было плохо
Как мне жаль владельца этого отеля!!! При таких вложениях в приличный ремонт это мог бы быть приличный отель, но с этим персоналом....просто жесть какая-то! Начиная с девушек администраторов, которые не решают никакие спорные моменты! Заканчивая хамами в кафе! Вы не можете хотя бы нормально обслужить завтрак!? Считаете нормальным выяснять отношения друг с другом и кто сколько вчера пил и кто кого не разбудил на глазах у гостей отеля!? Бассейн на
Благодарим вас за подробный и честный отзыв. Мы глубоко сожалеем, что ваше пребывание в отеле оставило столь негативные впечатления.
На данный момент персонал в отеле полностью новый - готовый решить любой ваш вопрос.Бассейн работает по графику с 8:00 до 22:00. Нам искренне жаль, что с вами произошел ряд таких событий. Мы стремимся к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно на отдыхе. Будем рады, если вы приедете вновь и оцените проведённую работу по улучшению оказываемых услуг!