от 8 079 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
январь 2025 г.
Апартаменты с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено, джакузи), 1 ночь
Что было хорошо
Официальное заселение на сайте бронирования с 16:00, нам пошли на встречу и заселили по готовности квартиры, очень большой плюс, поэтому за обслуживание поставила больше баллов. Расположение квартиры и без контактный доступ тоже очень весомо. Есть все необходимое для проживания
Что было плохо
Уборка проведена не качественно. Душевую кабину видимо не моют совсем. Ну и в целом квартира подуставшая. Постельное белье чистое, но уже подзастиранное. Все требует обновл
Ирина, спасибо за предоставленную обратную связь! Нам очень приятно, что раннее заселение стало большим плюсом вашего отдыха и позволило оценить удобство расположения и современный бесконтактный доступ. Уверены, что наличие всех необходимых вещей для комфортного проживания повысило общий уровень удовлетворенности вашим пребыванием.
Вместе с тем, признаём, что уборка была выполнена недостаточно хорошо, особенно состояние душевой кабины вызывает сожаление. Понимаем вашу озабоченность состоянием мебели и предметов интерьера, которые действительно требуют обновления.
Мы приняли ваши комментарии к сведению и устранили выявленные недостатки, улучшив качество уборки и обновив интерьер квартиры. Ваше мнение чрезвычайно ценно для нас, и мы благодарны за проявленное внимание к деталям.
Будем стараться соответствовать ожиданиям наших гостей и впредь обеспечивать высокий уровень обслуживания и комфорта.
С уважением, Ольга (отдел заботы).
отдых, семья
март 2025 г.
Апартаменты с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено, джакузи), 4 ночи
Что было хорошо
Удачное расположение
Что было плохо
Грязная квартира ,хочется все отмыть ( от ручек шкафов до окон ) , нет одноразовых принадлежностей ( щетки зубные , гели ).
Ксения, спасибо за ваш отзыв! Радует, что расположение квартиры пришлось вам по душе и помогло создать приятные впечатления от проживания. К сожалению, заметили ваше недовольство качеством уборки и отсутствием одноразовых гигиенических принадлежностей. Мы осознаём важность чистоты и удобства и принимаем меры для повышения уровня сервиса, включая тщательную уборку перед каждым новым гостем и предоставление основных средств личной гигиены.
Приносим извинения за возможные неудобства и надеемся, что наше стремление к улучшению позволит вам насладиться следующим посещением ещё больше. Спасибо за конструктивную критику!
С уважением, Ольга (отдел заботы).