от 3 856 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, компания
июль 2022 г.
Люкс (2 комнаты), 1 ночь
рабочая поездка, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
10
Спасибо за высокую оценку! Будем рады видеть вас снова!
С уважением, Ольга (отдел заботы).
отдых, пара
октябрь 2024 г.
Двухместные апартаменты Standard с 2 комнатами (двуспальная кровать), 3 ночи
отдых, пара
Чистота
8
Расположение
7
Цена/Качество
6
Обслуживание
10
Номер
7
Питание
отдых, семья
ноябрь 2024 г.
Двухместные апартаменты Standard с 2 комнатами (двуспальная кровать) (питание для детей не включено, ребёнок на кровати родителей), 1 ночь
Что было хорошо
Ничего, там было неприятно находиться.
Что было плохо
Квартира в отвратительном состоянии, было неприятно ходить по грязному полу, пользоваться грязной посудой и бытовой техникой, было неприятно мыться в ванной комнате и пользоваться вашими ужасными полотенцами, дверки на шкафчиках, грязный холодильник, плинтуса, розетки, окна….все ужасно, вы к людям относитесь , как к свиньям , это было самое ужасное впечатление о «сервисе»!, ставя отметку в городе Красноярск
Екатерина, искренне сожалеем, что ваше пребывание в квартире оставило негативное впечатление. Для нас важно поддерживать высокий уровень чистоты и комфортное состояние помещений, чтобы гости чувствовали себя уютно и уверенно. Описанные вами обстоятельства абсолютно неприемлемы и противоречат нашим внутренним стандартам.
Просим вас поделиться дополнительными деталями вашей жалобы и указанием даты и номера брони, чтобы провести тщательную проверку и предпринять необходимые меры для исправления ситуации. Гостям предоставляется чистое жилье с качественным сервисом.
Ваша информация позволит нам повысить контроль качества и устранить выявленные нарушения, гарантируя гостям исключительно положительные эмоции от пребывания в нашем городе.
С уважением, Ольга (отдел заботы).
отдых, компания
август 2023 г.
Люкс с 2 комнатами (дополнительная кровать и питание не включены, питание для детей не включено), 3 ночи
Что было хорошо
Удобный, достойный вариант для проживания. Все необходимое в номере есть!
Что было плохо
При заезде не было горячей воды, это сразу нас огорчило. Много времени и нервов было потрачено на переговоры с администратором.
Было неприятно, но потом проблему решили.
Инна, спасибо за отзыв! Рады, что проживание оказалось удобным и номер укомплектован всем необходимым. Будем продолжать стараться радовать гостей высоким уровнем комфорта. Извиняемся за неудобства с горячей водой при заезде — ситуация неприятная, и порой мы не можем её контролировать. Рады, что проблема решилась. Ждём снова и постараемся сделать визит идеальным.
С уважением, Ольга (отдел заботы).