до 17 декабря 2025 г.
Заезд
с 15:00 до 00:00
Выезд
до 12:00
На 1 ночь, для 1 взрослого
рабочая поездка, семья
ноября 2024 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 1 ночь
Что было хорошо
Транспортная доступность отличная. Рядом метро. Но сам отель найти сложновато, так как находиться в торговом центре. С первого раза не найдешь. Номера маленькие, шкафа для одежды нет. Все чисто, мебель новая. Администратор на ресепшене не очень приветливая.
отдых, в одиночку
ноября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи
отдых, в одиночку
Чистота
8
Расположение
10
Цена/Качество
8
Обслуживание
8
Номер
8
Питание
4
Уважаемый Андрей, благодарим Вас за выбор Ибис Москва Киевская.
Мы были бы благодарны, если бы Вы указали моменты, за которые была снижена оценка. Мнения наших гостей помогает нам становиться лучше.
Будем рады,если Вы выберете нас снова!
отдых, семья
октября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (ребёнок на кровати родителей), 2 ночи
Что было хорошо
Номер просторный, матрас удобный, в душе всегда тёплая вода. Спокойно принесли ребёнку дополнительную подушку и одеяло)
Что было плохо
На ковролине и в душе большое количество чёрных длинных волос (в нашей семье нет таких). Отсутствие микроволновой печи (тут конечно понимаю, цель одна - чтоб брали меню при отеле).
Уважаемая Валентина, благодарим Вас за обратную связь. Все замечания были переданы в соответствующие департаменты для исправления.
Обращаю Ваше внимание, что в нашем здании расположен также Апарт-отель Adagio, в нем есть номера с полноценной кухней.
Будем рады,если Вы посетите нас вновь!
рабочая поездка, в одиночку
октября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size), 1 ночь
Что было плохо
Плохие старые подушки, на которых невозможно спать! Отсутствие воды в номере, стоит графин под воду, кулер у лифта не рабочий!
Покрытие в коридорах грязное с пятнами , как и в номере
В номер был включен ужин, персонал на рецепции не знает до скольки ужин! При входе на ужин, персонал не знал, что есть оплаченный ужин! В течении 20 минут ожидание ужина
Уважаемая Ирина, спасибо за время уделенное написанию столь подробного отзыва. Нам очень жаль, что Ваш отдых был омрачен. Мы обязательно исправимся и сделаем Ваш отдых незабываемым.
Будем рады видеть Вас вновь!
отдых, семья
октября 2024 г.
Двухместный номер Premium (двуспальная кровать) (дополнительная кровать не включена, ребёнок на кровати родителей), 2 ночи
Что было хорошо
Отличный отель и сервис на высшем уровне!!! Семья осталась довольна. Огромное спасибо администратору Наталье,вид из окна был просто шикарным👍 и наличие бассейна добавило восторга для нас!Мы с семьёй советуем это место! Наш отпуск удался👍
Что было плохо
-
Уважаемая Наталья, мы рады, что пребывание в отеле вызвало у Вас столь позитивные эмоции.
Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!
рабочая поездка, в одиночку
октября 2024 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 2 ночи
рабочая поездка, в одиночку
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Уважаемая Анжелика, благодарим за высший балл.
Будем рады видеть Вас в числе наших гостей снова!
отдых, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size), 1 ночь
Что было хорошо
Расположение, приветливый ресепшен и инженер
Что было плохо
Кондиционер. Его нет (зимой только нагревает), а на улице +15, можно б и на охлаждение поработать, в номере 26!
Не очень чисто
Номер уставший, кровать не
рекомендуется людям свыше 70кг
Наверх не смотрят, кто то из постояльцев перед нами закрыл
пожарную сигнализацию бумагой
Платные зубной набор, шампунь и гель для душа вызвали удивление (но в номере часть из этого была)
Уважаемая Мария, нам очень жаль, что Вам пришлось столкнуться с неудобствами.
Мнения наших гостей очень важны для нас.
Будем рады видеть Вас снова!
рабочая поездка, пара
октября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи
Что было хорошо
рядом с метро киевская
номер хороший
чисто
Что было плохо
в номере оставил паспорт после выезда. пришлось звонить в общий колл-центр сети гостиниц, от него отправили запрос в саму гостиницу, потом пришел ответ что паспорт день пролежал на ресепшене. на вопрос почему не позновили не сказали, ничего не ответили. сервису - 2.
Уважаемый Константин благодарим за выбор Ибис Москва Киевская.
Просим у Вас пощения за предоставленные неудобства.
Будем рады видеть Вас снова!
отдых, пара
сентября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size), 1 ночь
отдых, пара
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Уважаемая Карина, спасибо за высший балл.
До новых встреч!
отдых, пара
сентября 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи
Что было хорошо
В общем не плохо. Номер нам попался в хорошем состоянии и убранный, пыль была протерта очень хорошо.
Что было плохо
Немного был запах с душа, сыростью.
Уважаемый Александр, благодарим за обратную связь.
Замечания были переданы в соответствующие департаменты для устранения.
Будем рады видеть Вас вновь!