от 7 433 ₽
Отлично
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2025 г.
Апартаменты Deluxe с красивым видом из окна, 3 ночи
Что было хорошо
Отличное расположение, рядом много кафе и магазинов, сами апартаменты очень уютные. Администратор был всегда на связи, и любые возникшие вопросы решались без проблем.
Что было плохо
Один минус (для нас уж точно) оказалось что окна выходят на железнодорожный вокзал, со всеми вытекающими от сюда звуками и активную проезжую часть. Мы попали в довольно тёплый период, в связи с чем хотелось спать с открытым окном, но даже в бирушах это было проблематично.
Спасибо за ваш отзыв! Нам приятно слышать, что вам понравилось расположение и уют апартаментов, а также ваша положительная оценка работы нашего менеджера! 😊
Мы приносим извинения за неудобства, связанные с шумом от железнодорожного вокзала и проезжей части. Мы понимаем, что это может повлиять на комфорт вашего сна, особенно в тёплую погоду, когда хочется открыть окно. Мы учтем ваши замечания и рассмотрим возможные решения, чтобы улучшить комфорт наших гостей.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Надеемся, вы сможете посетить нас снова и насладиться своим пребыванием в более спокойной атмосфере!
отдых, компания
август 2025 г.
Апартаменты Deluxe с видом на город, 5 ночей
Что было хорошо
Бесконтактное заселение. Менеджер всегда на связи. Достаточно чисто, хороший фен, есть ватные диски и ватные палочки. Соотношение цена/качетсво. Чистое постельное белье, удобный матрас и подушки.
Что было плохо
Посуда была не очень чистой. Но мы ей не планировали особо пользоваться. Резиновые тапочки вместо одноразовых. Не представляю, чтобы кто-то надел резиновые шлепанцы после прежних постояльцев. Очень душно. Но с этим владельцы вряд ли могут что-то сделать.
Валентина, спасибо за ваш отзыв и за положительные слова о нашем бесконтактном заселении и качестве обслуживания! Мы рады, что вам понравились чистота номера, удобные матрасы и наличие необходимых принадлежностей. 😊
Вместе с тем, приносим извинения за недостаточно чистую посуду. Мы обязательно проведем дополнительные проверки, чтобы такие ситуации не повторялись. По поводу резиновых тапочек мы подумаем о возможности замены их на одноразовые, чтобы улучшить комфорт наших гостей.
Сожалеем также о душной атмосфере и качестве уборки в душевой. Мы принимаем ваши замечания к сведению и будем работать над улучшениями.
Ваши отзывы очень важны для нас, и мы благодарны за них! Надеемся увидеть вас снова в будущем, чтобы предоставить вам лучший опыт.
отдых, компания
август 2025 г.
Апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Апартаменты превзошли ожидания! Идеальное расположение*– все главные достопримечательности буквально в шаговой доступности, исследовать город – одно удовольствие. Чистота в номере безупречная, все сияло.Номер отлично укомплектован– есть все необходимое для комфорта. Особый восторг вызвало бесконтактное заселение: получили код заранее, зашли в номер мгновенно, без очередей и бумаг – супер удобно и современно! Однозначно рекомендую для тех, кто цен
Юлия, благодарим Вас за отзыв. Мы очень рады, что проживание в апартаментах доставило вам только положительные впечатления. Ждем Вас в гости в следующий раз💙
отдых, компания
октябрь 2025 г.
Апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
возможность заселения в любое время ,без участия персонала
Что было плохо
-
Спасибо большое за высокую отметку !
отдых, компания
июль 2025 г.
Апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 2 ночи
Что было хорошо
Очень понравилось расположение, рядом вокзал, тц и т.д. В номере чисто, есть все необходимое. Заселение дистанционное.
Что было плохо
Из минусов - очень быстро кончалась горячая вода, не хватило даже одному помыться
Виктория, благодарим Вас за обратную связь!
Мы рады, что расположение, чистота номера и дистанционное заселение вам понравились. 😊
Приносим свои извинения за нехватку горячей воды. В период отключения горячего водоснабжения в апартаментах работают бойлеры и им необходимо время, чтобы нагреть воду. Это их техническая особенность.
Мы обязательно учтем вашу обратную связь для улучшения комфорта наших гостей.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Надеемся, вы снова посетите нас и увидите улучшения.
отдых, в одиночку
апрель 2025 г.
Апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Второй раз выбор отеля падает на Arctic House и уверена,что не последний. Номера великолепные,очень уютно,чисто.Никаких нареканий от слова совсем. Много где останавливались в Мурманске,но тут прям любовь с первого взгляда
Еще радует бесконтактное заселение,удобно)
Всем советую
Что было плохо
-
Владислав, благодарим за отзыв! Нам очень приятно, что вы поделились своими впечатлениями от проживания,и отметили наш уют и чистоту, а также рады, что выбрали нас снова 🙌 С Уважением, команда Arctic House!
отдых, компания
февраль 2025 г.
Апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 4 ночи
Что было хорошо
Отель находится в центре рядом с жд вокзалом, крутыми ресторанами и кафе, площадью 5 углов.
Номер со всеми удобствами) сняла звезду за сломанную дверь в ванную комнату, тяжеловато было ее открывать и закрывать. Сам номер чистый.
Постоянно была связь с менеджером отеля.
Спасибо за ваш отзыв! 😊 Очень рады, что вам понравились наши апартаменты и уровень чистоты. Приятно слышать, что у вас было все необходимое, а наша команда оперативно помогала с любыми вопросами. Будем рады снова вас видеть!
отдых, компания
январь 2026 г.
Апартаменты Superior с красивым видом из окна, 4 ночи
Что было хорошо
Чисто, приветливый персонал, в целом если дергать менеджеров жить можно. Ну и расположение выше всяких похвал
Что было плохо
Заявлено трое гостей: две чашки, две подушки, два полотенца... И если с полотенцами еще норм, то даже чаю втроем не попить это обидно. В целом осталось впечатление недоделок и непродуманности.
Благодарим вас за отзыв! Мы искренне ценим, что вы поделились впечатлениями. Особенно радостно слышать положительные оценки чистоты номера, работы нашего персонала и расположения объекта.
Приносим извинения за недочёт с комплектацией номера — действительно, при бронировании на троих гостей мы должны были предусмотреть все необходимые принадлежности. Мы уже внесли соответствующие корректировки в наши процессы и усилили контроль за подготовкой номеров.
Спасибо, что обратили наше внимание на этот момент — это помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова!
рабочая поездка, в одиночку
май 2025 г.
Апартаменты Comfort с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Всё хорошо днём
Что было плохо
Слишком жарко, нет возможности отключить батарею, шум из окна не даёт возможности спать с открытым окном
Алексей, благодарим за отзыв! Батареи регулируются их всегда можно отключить полностью 🙌 Будем рады видеть вас снова ! 🌸
отдых, компания
декабрь 2025 г.
Апартаменты Deluxe с видом на город, 4 ночи
Что было хорошо
Удобное расположение.
Что было плохо
Нет Кондера- главный минус!!! Духота невозможная, если открыть окно то очень шумно от дороги…
Ольга, большое спасибо за ваш отзыв! К Сожалению, в Мурманске слишком холодно для кондиционера