Гостиница Open City

Уважаемая Angelina, позвольте поблагодарить Вас за выбор в пользу Отеля "Open City" и обратную связь. Для нас очень важно, что Вы высоко оценили Ваше пребывание в отеле и по достоинству отметили сервис нашего ресторана.

Позвольте принести Вам извинения за несоответствующую температуру в номере и хотели бы Вас заверить, что при Вашем обращении мы с радостью отрегулируем температуру в номере под Ваш комфорт.

Надеемся вновь приветствовать Вас в качестве нашей Гостьи и будем рады оказать Вам качественный сервис :)

С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Отеля "Open City"

Уважаемый Aleksandr, благодарим Вас за выбор в пользу Отеля "Open City" и тёплые слова в наш адрес. Мы очень рады, что смогли оправдать Ваши ожидания и Вы остались более чем довольны своим пребыванием :)

Будем счастливы вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя!

С наилучшими пожеланиями, Команда Отеля "Open City"

Уважаемый Гость, Dmitrij, благодарим Вас за выбор в пользу Отеля "Open City" и приятные слова в наш адрес. Самая лучшая награда для всей команды отеля - Ваши высокие оценки и позитивные впечатления. Очень рады, что Вы часто являетесь нашим Гостем и остаетесь довольны нашим сервисом ;)

Будем счастливы приветствовать Вас вновь!

С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Отеля "Open City"

Уважаемый Гость, Sergei, благодарим Вас за выбор в пользу Отеля "Open City" и высокую оценку нашего сервиса. Нам очень важно и ценно, что удобное расположение отеля, внимательное обслуживание, вкусные завтраки, чистота в номере не оставили Вас равнодушным.

Очень жаль, что в первый день Вы столкнулись с неприятной ситуацией и заверяем, что Ваше замечание относительно воды напрямую передано главному инженеру.

Будем рады вновь видеть Вас в качестве нашего Гостя!

С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Отеля "Open City"

Уважаемый Гость, Maksim, позвольте поблагодарить Вас за выбор Отеля "Open City" и подробные впечатления от пребывания. Очень ценно, что Вы по достоинству отметили завтраки в ресторане и в целом остались удовлетворены соотношением цена-качество.

Позвольте принести Вам искренние извинения, что реконструкция гостиничных номеров доставила Вам неудобства и Вы не смогли насладиться Вашим проживанием. Мы стремимся предоставлять нашим гостям комфортный сервис, что требует обновлений и улучшений, и стараемся проводить работы в то время, когда в отеле находится минимальное количество гостей. Предупреждения о временных работах имеются на стойке регистрации, в двух лифтах, а также сотрудник службы приема и размещения дополнительно при заселении старается проговаривать об этом. Нам очень жаль, что данная информация не дошла до Вас и мы не смогли оправдать Ваших ожиданий.

Тем не менее мы надеемся получить шанс вновь приветствовать Вас в качестве нашего Гостя и постараемся сделать всё возможное, чтобы Ваш отдых был максимально приятным и спокойным.

С уважением и наилучшими пожеланиями, Команда Отеля "Open City"

Уважаемый Гость, Peter, благодарим Вас за выбор в пользу отеля "Open City" и Ваши комментарии. Мы очень рады, что в целом пребывание в отеле Вам понравилось и Вы высоко оценили работу персонала, отметив отличный уровень английского языка.

Нам искренне жаль, что мы не смогли соответствовать Вашим ожиданиям на завтраках в ресторане. Мы стремимся улучшать качество нашего сервиса и Ваше мнение важно и ценно для нас.

Будем счастливы видеть Вас вновь в качестве нашего Гостя и надеемся, что сможем Вас порадовать во время следующего визита!

С наилучшими пожеланиями, Команда Отеля "Open City"