от 5 412 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Фото гостей4
отдых, семья
января 2025 г.
Апартаменты с 3 комнатами (питание для детей не включено, джакузи), 4 ночи
Что было хорошо
Прекрасно провели время с 2 по 6 января семьей с двумя детьми. Просторная чистая квартира с качественным современным ремонтом. Депозит был возвращен в день выезда после приема квартиры.
Что было плохо
-
отдых, компания
декабря 2024 г.
Апартаменты с 3 комнатами (джакузи), 4 ночи
Что было хорошо
Чистота. Тепло. Уютно.
Что было плохо
Слабый напор воды.
Фотографии от гостя
отдых, компания
октября 2023 г.
Апартаменты с 3 комнатами (джакузи), 1 ночь
Что было хорошо
Отличная квартира, еще лучше чем на фото. Есть камин, джакузи, большая градеробная, шампуни, тапочки, все-все-все. Расположение в самом центре, в квартире очень чисто, все новое.
Вежливый персонал, идут на встречу - разрешили заехать пораньше.
Обязательно вернемся к вам еще!
Добрый вечер. Благодарим за высокую оценку апартаметов "Закаты у камина в стиле Шале"! Мы всегда иднивидуально подходим к потребностям наших гостей и очень рады что вам у нас понравилось. Будем рады видеть Вас снова в числе наших счастивых гостей! Ваш, Easy Travels.
PS: Дополнительный держатель для полотенец в ванной, который с вами обсуждали, мы повесили :)
отдых, семья
января 2024 г.
Апартаменты с 3 комнатами (питание для детей не включено, джакузи), 4 ночи
Что было хорошо
Рядом станция метро Горьковская. Площадь Горького. Центральная (старая часть) города в шаговой доступности
Кровати удобные, постельное белье - норма. Полотенца - по 2шт на человека - хорошие, на всех - гель, шампунь и мыло, фен, тапочки.
Номер был чистым, всё в норме, уюта добавляет камин. В ванной стиральная машина, в кухне - посудомоечная.
Встретил представитель компании, всё рассказала, объяснила. Очень удобно - электронный доступ в квар
Добрый день. Благодарим за высокую оценку и комментарий о джакузи. Включили в план уборок раз в 2 недели наполнять ванну и делать тестовый прогон, чтобы такого избежать. Приносим извинения за доставленные неудобства.
отдых, семья
января 2024 г.
Апартаменты с 3 комнатами (питание для детей не включено, джакузи), 2 ночи
Что было хорошо
Апартаменты расположены в центре города. Рядом есть разнообразные кафе/рестораны, так же в шаговой доступности пешеходная улица Большая Покровская.
Так же в шаговой доступности от апартаментов располагаются "Заповедные кварталы" - музей под открытым небом.
Апартаменты отличные. Классный вид из окна гостиной. Единственное неудобство доставил диван-кровать, так и не смогли его нормально разобрать...но это никак не помешало нашему отдыху.
Что было плохо
Посоветов
Благодарим за Вашу высокую оценку! Дело в том, что данная квартира, планировка, мебелировка была сделана по плану хозяев для них самих, это воплощение мечты определенной семьи, но по некоторым обстоятельствам они вынуждены временно сдавать квартиру. По этому замена мебели, к сожалению, не возможна.
отдых, семья
марта 2024 г.
Апартаменты с 3 комнатами (питание для детей не включено, джакузи), 4 ночи
Что было хорошо
Очень хорошее расположени и приветливая хозяйка.
Что было плохо
Кухня, посуда, ванна и туалет были очень плохо отмыты.
Благодарим за Ваш отзыв!! Приносим извинения, это конечно же неприемлемо, тем более что мы ориентируемся на семей с детьми. Поскольку это было третье нарекание, мы были вынуждены поменять специалиста по клинингу на нового. Сейчас проверяем ее после каждой уборки. Возвращайтесь к нам пожалуйста снова чтобы оценить чистоту апартамента! Ваш, Easy Travels
отдых, компания
марта 2024 г.
Апартаменты с 3 комнатами (джакузи), 3 ночи
Что было хорошо
Расположение, все соответствует заявленному.
Выселение бесконтактное.
Что было плохо
Проблемы с этой треклятой квартирой начались уже на этапе бронирования, поэтому мне пришлось оплатить дополнительно 1500 руб. наличкой
Письмо прилагаю:
"Здравствуйте. ... Поскольку у Вас применялся тариф период проживания от 14 дней, у вас просчиталась очень большая скидка. На ваши даты можем предложить эти апартаменты с максимальной скидкой, раз уж сложилась такая ситу
Фотографии от гостя
Очень жаль что у Вас осталось негативное впечатление от Вашего отдыха и рады что расположение и все в квартире Вас порадовало.
Мы сожалеем, что за 2 дня до вашего выезда, из-за того что Вы несколько раз прикасались мокрой рукой к бесконтактному выключателю подсветки на кухне, она начала мигать.
И мигала 2 дня до Вашего выезда. По этому мы всегда очень просим гостей и даже уже включили в договор пункт о том, что нужно сообщать сразу о всех поломках. Ведь если бы Вы сообщили сразу, приехал бы мастер, выявил причину и устранил неисправность скорее всего без расходов или в минимальных рамках стоимости выключателя. Но мы это обнаружили после Вашего выезда и Вы рассказали как это произошло только в ответ на прямой вопрос, в итоге за 2 дня непрерывного мигания произошли необратимые изменения как выключателя так и самой подсветки. При этом мы удержали в Вас за испорченную технику по чеку, стоимость оптовая, а работа мастера на Вас не ложится т.к. это штатный сотрудник.
И НИКОГДА, что логично, мы не берем деньги за поломки, которые произошли до Вас, Вы ответственны только за собственные действия, которые подтверждаются Вашими же словами.
Благодарим Вас за все дефекты перечисленные по квартире! Сток обязательно прочистим, а розетку и жалюзи проверим и отремонтируем. Очень жаль что нужно было дождаться негативного отзыва чтобы это все узнать. Теперь после выезда гостей 20 марта все отремонтируем.
Единственный момент, возле полотенцесушителя не кнопка а металлическая декоративная накладка, у джакузи экран по технологии снимается при нажатии, но проверим, а током Вас бил бесконтактный выключатель при прикосновениях мокрой рукой, что и стало причиной его поломки, с этим вероятно ничего не получится сделать.