от 2 271 ₽
У отеля нет фотографий
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
сентябрь 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом, 9 ночей
Что было хорошо
Квартира как на фото,чистая,неприятные запахи отсутствовали,всё необходимое в квартире было,закрытый ЖК,рядом пятерочка.
Что было плохо
Один общий чип для входа на территорию ЖК,то его не было (просто забрали другие жильцы),то код не подходил,это прям проблема для комфортного отдыха,сделайте к каждому КЛЮЧУ СВОЙ СОБСТВЕННЫЙ ЧИП.Стоять по забором и ждать,что кто-то пойдет и откроет калитку такое себе веселье конечно)И работа администратора тоже оставляет желать л
отдых, семья
август 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Квартира новая, всё чисто. Остановились бы ещё раз, если бы были в Новороссийске.
Что было плохо
-
Благодарим вас за такой приятный и лаконичный отзыв! Нам очень приятно знать, что вам понравилась наша квартира и отметили чистоту — для нас это особенно важно.
Будем рады вновь приветствовать вас в Новороссийске! Если ваши путешествия приведут вас сюда снова, ждём вас в числе наших гостей. Спасибо, что выбрали нас для вашего пребывания!
отдых, в одиночку
май 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Очень удачное расположение дома. В следующий раз обязательно остановимся в этой квартире.
Квартира с новым ремонтом, очень комфортно провел время. Всё что нужно прям.
Все предельно чисто и уютно.
Вселение бесконтактное- четко, поддержка работает, помогает.
Что было плохо
Все хорошо
Большое спасибо за ваш тёплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось расположение и современный ремонт квартиры, а также уровень чистоты и уюта. Нам приятно узнать, что процесс бесконтактного заселения был для вас удобным, а поддержка оставила положительное впечатление.
Ждём вас вновь в нашем доме! Постараемся сделать ваше следующее пребывание таким же комфортным и приятным. Спасибо за доверие и до новых встреч!
рабочая поездка, в одиночку
май 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Всё понравилось. Хорошая, уютная квартира. Спокойный район.
Есть все необходимое. Нет посторонних запахов. Чисто.
Квартира хорошо убрана, есть полотенца, постельные принадлежности, необходимая посуда.
Отличный сервис, хорошие квартиры. Иногда пользуемся сервисом, всё всегда на высоте.
Что было плохо
-
Благодарим вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны и отметили чистоту, уют и оснащение квартиры — мы всегда стараемся создавать комфортные условия для наших гостей.
Спасибо за высокую оценку нашего сервиса и доверие, которое вы оказываете, возвращаясь к нам снова. Такие отзывы мотивируют нас становиться ещё лучше!
Будем рады видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы каждый ваш визит приносил только положительные впечатления!
рабочая поездка, семья
март 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Всё отлично, чисто, без посторонних запахов, всё необходимое есть. Приятно были удивлены)
Благодарим вас за такой позитивный отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны чистотой, отсутствием посторонних запахов и тем, что все необходимое было под рукой.
Особенно радостно слышать, что мы смогли приятно вас удивить — это для нас лучший комплимент. Мы стараемся создать комфортные условия для каждого гостя, и такие слова вдохновляют нашу команду на дальнейшее развитие.
Будем рады видеть вас снова! Желаем приятных впечатлений от поездок и всегда отличного настроения!
отдых, компания
июнь 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом, 2 ночи
отдых, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Спасибо за высокую оценку!
отдых, семья
декабрь 2024 г.
Апартаменты Superior с балконом (дополнительная кровать не включена, детская кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
Ремонт, чистота
Что было плохо
Сначала было все хорошо, отдыхали, используя данное агентство в 2 городах подряд, в 3м городе нам после нашего уезда подбросили битую посуду и удалось выбить через скандал только часть залога, то ли схема такая то ли горничные недобросовестные и агентство точно будет не на стороне клиента
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв. Мы очень сожалеем, что вам пришлось столкнуться с такой ситуацией. Это абсолютно не соответствует нашим стандартам обслуживания, и мы принимаем ваше беспокойство близко к сердцу.
Мы хотим вас заверить, что подобные случаи являются редкостью и точно не соответствуют нашим принципам работы. Ваше сообщение было передано нашей команде, и мы уже начали внутреннее расследование, чтобы выяснить все детали произошедшего и предотвратить подобные инциденты в будущем.
Мы ценим ваше доверие и хотим сделать все возможное, чтобы исправить ситуацию и восстановить ваше доверие. Мы будем признательны, если вы дадите нам возможность связаться с вами, чтобы обсудить все детали и найти решение, которое уладит это недоразумение.
Еще раз извините за все неудобства, с которыми вы столкнулись. Надеемся на ваше понимание и возможность улучшить ваше впечатление о нас в будущем.
С уважением.