от 4 907 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, в одиночку
ноябрь 2024 г.
Апартаменты, 2 ночи
Что было хорошо
Понравилось расположение, для визита в Академгородок то что нужно. Очень вежливое и предупредительное обращение при бронировании и заселении.
Что было плохо
По номеру, что можно было бы улучшить: 1) необходимо заменить диван - плохо раскладывается (сломан). В идеале диван заменить на кровать, т.к. на диван нужно самостоятельно стелить матрас, простынь, заправлять пододеяльник. 2) Все зеркала расположены вдали от розеток, пользоваться электробритвой сложно. 3) н
Здравствуйте!
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вам понравилось расположение и вежливое обращение нашей команды.
Мы ценим ваши замечания и обязательно учтем их для улучшения качества нашего сервиса. Замена дивана на кровать — это отличный совет, и мы рассмотрим возможность его реализации. Также мы проверим расположение зеркал и постараемся улучшить доступ к электрическим розеткам. Что касается одноразовых тапочек, мы добавим их в наш список удобств для гостей.
Приносим извинения за задержку с возвратом залога. Мы понимаем, насколько это важно, и будем работать над тем, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
Ваши отзывы помогают нам становиться лучше, и мы надеемся увидеть вас снова в нашем отеле!
С уважением, команда компании Welcome!
отдых, компания
июнь 2025 г.
Апартаменты, 4 ночи
Что было хорошо
хорошо, что на ВЗ
Что было плохо
не было кондиционера, запах в ванной и окно из туалета с видом на скамейку у подъезда, плохо с розетками, флуд в чате от компании-владельца
Спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы искренне извиняемся за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания.
Отсутствие кондиционера и запах в ванной — это те моменты, над которыми мы обязательно поработаем, чтобы улучшить комфорт наших гостей. Что касается окна в туалете и расположения, мы понимаем, что это может быть непривлекательно, и будем учитывать ваши комментарии при дальнейшем планировании.
Мы также примем во внимание ваши замечания о розетках и постараемся улучшить ситуацию. Касательно флуда в чате, мы работаем над тем, чтобы сделать общение более удобным и информативным для наших гостей.
Ваши отзывы очень важны для нас, и мы надеемся, что у вас будет возможность посетить нас снова, чтобы убедиться в улучшениях.