от 3 584 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Фото гостей4
рабочая поездка, семья
апреля 2024 г.
Апартаменты с 2 комнатами с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 3 ночи
Что было хорошо
Квартира очень просторная. Чисто и уютно. Рекомендую
Очень отзывчивый менеджер - у нас бухгалтерия брыкалась с оплатой, но менеджер очень помогла, пошла навстречу со всеми командировочными документами
Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку и обратную связь! Мы очень рады, что от проживания в наших апартаментах у вас остались только положительные эмоции, наши администраторы действительно готовы помочь в любой момент! Благодарим за выбор и доверие к нашей компании, надеемся, что вам понравилась система бесконтактного заселения, ждем вас снова!
рабочая поездка, в одиночку
августа 2024 г.
Апартаменты с 2 комнатами с балконом и с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Понравились апартаменты по фото
Что было плохо
Часто останавливаюсь в данном городе. На этот раз мне попалась квартира. Заезд был поздней ночью, поэтому не стала отказываться. Сказать , что расстроенна -ничего не сказать . Квартира убитая ((((( требует ремонта. На диван садиться было страшно , не то что спать на них ( грязные, продавленные. Пастельное времен бабушки Агафьи. Так и не поняла , втирали его , либо нет . В холодильнике был обнаружен открытый кошачий
Фотографии от гостя
Надежда, здравствуйте. Мы всегда встаем на сторону наших гостей и без проблем признаем свою вину, но, к сожалению, не в этот раз, так как в ваших словах нет правды. Более того, корм оставили вы сами, о чем мы напишем далее. Прежде чем оставлять отзыв на компанию - Вы должны понимать, что в каждой организации выстроены свои процессы проверки качества. После каждого клиента у нас происходит клининг апартаментов с видео фиксацией и замена комплектов на новые, стиркой и глажкой занимается хим.чистка по контракту. Мы просмотрели отчет по уборке и даже поехали в хим.чистку, чтобы разобраться с качеством комплектов постельного белья. Удивительно, но на видео корм отсутствовал, а в квартире была идеальная чистота, белье, которое было выделено при вашем проживании - чистый сатин, помимо проверок видео мы позвонили двум своим постоянным гостям, которые проживали до вас, они тоже не имели животных, а уж тем более корма. К большому сожалению, функционал островка не позволяет прикрепить файлы проверок. Вы ведь в любой момент могли отправить нам видео или фото всех дефектов, раз уж все настолько ужасно - мы бы просто вернули вам денежные средства. Однако, от вас не поступило даже одного замечания о проживании. Если абстрагироваться от поднятых выше тем - вы бы могли написать нам о плохом постельном или об отсутствии интернета, заменили бы комплекты и оплатили тариф, процесс занял бы не больше 10 минут. Запаха в квартире нет, чего уж говорить о посуде или столе...
Мы бы даже не стали расписывать столь большой ответ, если бы не ваше замечание о корме - его оставили вы. Одно из двух, либо вы проживали с животным и не хотели платить за данную доп.услугу, т.к у нас запрещено проживание с животными, либо корм использовался по другому назначению. Лейка на душ действительно имела небольшой дефект, уже производим замену. Надеемся, что исчерпывающе ответили на ваши претензии.