до 16 мая 2024 г.
от 2 700 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
улица Аустрина, дом 144, литера А, Пенза
Расположение
Отель «Heliopark Cruise» расположен на северной границе Пензы, на федеральной трассе М5. Пасстояние от отеля до центра города составляет 6 км.
В отеле
В отеле доступен бесплатный доступ в Интернет, питание в кафе, бесплатная парковка для гостей.
В номере
Отель располагает номерами различных категорий – от стандарта до двухкомнатного люкса. Номера оборудованы мебелью, кабельным телевидением, системой индивидуального климат-контроля, холодильником и сейфом.
Факты об отеле
Год постройки
1999 год
Год реновации
2012 год
Тип розетки
Европейская
220 В / 50 Гц
Европейская
(с заземлением)
220 В / 50 Гц
Количество номеров
62 номера
Общее
В номерах
Доступность
Услуги и удобства
оплачивается отдельно
оплачивается отдельно
Питание
Интернет
Трансфер
оплачивается отдельно
Парковка
Бизнес
Дети
Заселение |
---|
14:00 — 00:00 |
Выезд |
---|
До 12:00 |
Максимальное количество | Стоимость |
---|---|
Нужно уточнять на месте | Нужно уточнять на месте |
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Заселение в отель производится только при предъявлении документа, удостоверяющего личность для всех проживающих в номере:
— для граждан РФ: паспорт гражданина РФ, свидетельство о рождении – для лиц, не достигших 14-летнего возраста;
— для иностранных гостей: паспорт иностранного гражданина, документы, подтверждающие законное нахождение на территории РФ (миграционная карта, виза, регистрация по месту нахождения, вид на жительство, иные документы в соответствии с миграционным законодательством).
Администрация Отеля не предоставляет услуги по временному проживанию при отсутствии документов, удостоверяющих личность на территории РФ.
В случае отсутствия указанных документов отель оставляет за собой право отказать в заселении. |
Наличными | Картой |
---|---|
В валюте отеля — RUB |
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть. |
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru |
отдых, компания
января 2024 г.
Трёхместный семейный номер Эконом (без окна) (без окна), 1 ночь
Что было хорошо
Очень удобное расположение для транзитников по трассе М5
Номер большой, удобные кровати, чистое белье. шкаф, сейф, чайник, холодильник, фен, множество полотенец - не всякая турецкая четверка всем этим может похвастаться
Вежливая девочка на ресепшене
Что было плохо
Ужасная звукоизоляция
отдых, компания
декабря 2023 г.
Двухместный номер Стандарт (2 отдельные кровати), 1 ночь
отдых, компания
Чистота
8
Расположение
9
Цена/Качество
9
Обслуживание
8
Номер
9
Питание
отдых, компания
декабря 2023 г.
Стандартный двухместный номер (две раздельные кровати), 1 ночь
отдых, компания
Чистота
8
Расположение
7
Цена/Качество
7
Обслуживание
8
Номер
8
Питание
отдых, семья
ноября 2023 г.
Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 1 ночь
Что было хорошо
Удобное местоположение
Что было плохо
Жара в номере. Шум от фур слышен даже при закрытых окнах.
Добрый день, Алена! Спасибо за оценку нашей работы и Ваши комментарии! Сожалеем, что Вы столкнулись с неудобствами при размещении. Настоятельно просим Вас обращаться по всем вопросам к службе приема и размещения, любая возможная помощь будет оказана оперативно и профессионально.
Алена, ждём Вас снова в гости!
С уважением, команда HELIOPARK Cruise
отдых, семья
октября 2023 г.
Четырёхместный номер Economy (No window) (без окна, питание для детей не включено), 1 ночь
отдых, семья
Чистота
9
Расположение
7
Цена/Качество
10
Обслуживание
9
Номер
9
Питание
Добрый день, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! Ждём Вас снова в гости!
отдых, компания
октября 2023 г.
Трёхместный номер Standard, 1 ночь
Что было хорошо
Доступность на островке
Что было плохо
По телефону админ сказала, что мест нет, но при заезде с бронью с островка все же недовольно заселила
Добрый вечер, Алексей! Спасибо за то, что нашли время на отзыв, и Ваши комментарии. Мы приносим извинения от лица коллектива, что Выбыои введены в заблуждение администратором отеля. Конечно, это недопустимая ситуация, тем не менее полагаю, что обязана Вам разъяснитьответ администратора. Непосредственно перед Вашим звонком подошли несколько уже проживавшихгостей с просьбой продлить бронирование ещё на несколько дней, но в программе продлить эти номера она ещё не успела. Понимаю, что для Вас ситуация выглядела ужасно, как будто администратор не хотела селить именно Вас, но она была сильно расстроена тем, что ей пришлось отказать в продлении одному изцже живущихгостей из-затогою что бронь с островка уже пришла. В любом случае, поведение администратора считаю недопустимым, работа с ней уже была проведена.
Искренне надеюсь, чтосам отдыхбыл комфортным, и только заезд омрачил Ваше пребывание. Алексей, мы будем очень рады видеть Вас вновь и сделаем все возможное, чтобы оставить только позитивные впечатления!
С уважением, руководитель отдела продаж Анастасия Сидорова.
отдых, семья
октября 2023 г.
Трёхместный номер Economy (No window) (без окна, питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Отель безумно понравился, очень удобно расположен. мы были проездом и он как раз на окраине города. Чистота нереальная, фен хороший, душ чистый, много полотенце. нам безумно понравилось.
Что было плохо
Единственный минус это окно которого не было((( очень жарко без него
Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш прекрасный отзыв! Мы очень рады, что мы смогли порадовать Васотдыхом в нашем отеле.
Ждём Вас снова в гости! С уважением, команда отеля HELIOPARK Cruise
рабочая поездка, семья
октября 2023 г.
Трёхместный номер Economy (No window) (без окна, питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Очень приветливый персонал. Предоставили детскую кроватку. В номере чисто, уютно. Постельное белье чистая, кровати удобные. Очень порадовала чистота в туалете, все блестит, никакой плесени, как иногда это бывает. Полотенца чистые, отглаженные. В трёх местном номере был дополнительный раскладывающийся диван, при желании могло поместиться пять человек в номер. Никаких посторонних запахов, никакого шума. Мы были в Пензе на соревнованиях с детьми, до
Добрый день, Дарья! Большое спасибо за замечательный и такой подробный отзыв! Желаем Вам только первых мест на соревнованиях и отличного настроения! Ждём Вас снова в нашем отеле!
С уважением, команда отеля HELIOPARK Cruise
отдых, пара
сентября 2023 г.
Стандартный двухместный номер (двуспальная кровать), 1 ночь
отдых, пара
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
10
Доброе утро, Алексей! Спасибо за Ваш отзыв! С уважением, команда отеля HELIOPARK Cruise
отдых, семья
августа 2023 г.
Четырёхместный номер Economy (No window) (без окна, питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Чистота
Что было плохо
Вентиляция
Доброе утро, Олеся! Спасибо за Ваш отзыв! До новых встреч в отеле HELIOPARK Cruise!
C уважением, команда отеля HELIOPARK Cruise