от 3 507 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, семья
сентябрь 2025 г.
Трёхместный номер Superior (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Понравилось месторасположение . Рядом с местом где у детей проходил турнир .
Что было плохо
Нет ощущения безопасности . Прокуренный номер . Не удобный диван . Скрепил всю ночь . Мужчина который всю ночь орал по-другому явно который был под наркотиками . Пару раз даже казалось что он разобьет окно . А мы на первом этаже . Короче . Это самый жуткий вечер в нашей жизни .
отдых, пара
июль 2024 г.
Двухместная студия (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Менеджер адекватно восприняла критику
Что было плохо
От номера впечатление сразу сложилось - запущенность. Раковина в ванной с сеточкой трещин, старая. В душе плитка на полу в подтеках, вода в душе уходила плохо, сантехника на ладан дышит. Раковина в кухне была засорена - вода также плохо уходила и вообще сам кухонный угол явно давно толком не мыли и не чистили как следует. Холодильник был грязный с остатками прогорклого масла. Постельное белье вроде и чистое, н
Спасибо за ваш отзыв и искренние извинения за те неудобства, с которыми вы столкнулись. Мы полностью признаём, что уровень сервиса оказался неприемлемым, и уже предприняли решительные меры. Сантехника в душе полностью отремонтирована, включая прочистку слива и замену изношенных элементов. Кухонный угол подвергся глубокой уборке с заменой засорённой раковины и дезинфекцией всех поверхностей. Холодильник тщательно вымыт, а все остатки предыдущих гостей утилизированы. Постельное бельё и полотенца обновлены — теперь в номерах всегда два комплекта на каждого гостя, и мы внедрили систему ежедневной проверки их наличия. Москитная сетка заменена на новую, а в перечень обязательного оснащения номеров добавлены вентиляторы для комфортного микроклимата. Ситуацию с горничной и менеджером разобрали внутренне: проведено дополнительное обучение сотрудников. Ваши замечания стали для нас отправной точкой для пересмотра стандартов подготовки номеров, включая еженедельные внеплановые проверки. Надеемся, что в следующий раз вы увидите наши улучшения и сможете оценить сервис по достоинству.
С уважением, менеджер отдела заботы Александра и команда Добрые сутки.
отдых, в одиночку
апрель 2025 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Ничего
Что было плохо
Очень грязно, вайфай почти не работает.
Спасибо за ваш отзыв и искренне извиняемся за доставленные неудобства. Мы полностью признаём, что чистота и работа Wi-Fi в номере не соответствовали нашим стандартам, и уже предприняли меры: провели глубокую уборку с дезинфекцией всех поверхностей, заменили постельное бельё и текстиль, а также усилили контроль за клинингом. Что касается Wi-Fi, проверили оборудование, обновили роутер и увеличили скорость соединения — теперь интернет работает стабильно. Ваш опыт стал для нас важным уроком, и мы сделаем всё, чтобы в будущем вы оценили наши улучшения. С уважением, менеджер отдела заботы Александра и команда Добрые сутки.