Псков Бутик Отель 

Благодарим вас за столь подробный и доброжелательный отзыв!

Нам очень приятно узнать, что вам понравились наше расположение, заботливый персонал, удобная парковка, чистота в номере и завтрак. Особенно приятно, что вы отметили наши овощи и запеканку – обязательно передадим ваши слова команде кухни.

Спасибо, что поделились замечаниями о межкомнатной двери и уровне шума холодильника. Ваше мнение для нас очень важно, и мы обязательно рассмотрим возможность установки дополнительных накладок для снижения шума и улучшения звукоизоляции. Также уточним у технической службы возможность замены или регулировки холодильников в номерах.

Нам важно, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно, и мы будем работать над улучшением. Будем рады видеть вас снова, чтобы подарить еще больше уютных моментов!

Уважаемый гость, благодарим вас за такой вдохновляющий и подробный отзыв!

Нам очень приятно узнать, что вы высоко оценили уютную атмосферу нашего отеля, гостеприимство персонала, работу ресторана и разнообразие завтраков. Мы искренне рады, что расположение в историческом центре, чистота в номерах, а также виды на реку оставили у вас положительные впечатления.

Ваши слова о тёплом приёме на ресепшене и оснащённости номера особенно ценны для нас. Мы всегда стремимся создавать для гостей особую атмосферу заботы и комфорта.

Спасибо за столь высокую — пусть и неформальную — “пятую звезду”! С нетерпением ждём вас снова!

Благодарим Вас за такой душевный и подробный отзыв! Приятно узнать, что Вам понравились атмосфера, команда, завтрак и уют номера — это именно те моменты, которые мы особенно ценим.

Спасибо, что поделились замечанием относительно времени работы ресторана и лобби. Мы понимаем, насколько важно иметь возможность перекусить после долгой дороги, и обязательно рассмотрим возможность расширения ассортимента и времени обслуживания для поздних гостей.

Отдельная благодарность за теплые слова в адрес наших сотрудников — всегда приятно узнать, что команда сумела сделать пребывание гостей еще приятнее. Будем рады видеть Вас снова и надеемся оправдать Ваши ожидания на все 100%!

Уважаемый гость!

Благодарим вас за развернутый и теплый отзыв! Нам приятно знать, что ваше пребывание оставило столько положительных впечатлений, а работа персонала, условия проживания и детали обслуживания сделали отдых комфортным и запоминающимся.

Особенно рады, что вы оценили уют и современность номера, высокое качество уборки, а также уникальные элементы интерьера и атмосферу отдыха на набережной рядом с Кремлем. Спасибо за отдельное упоминание экспозиции и возможности провести время за настольными играми – нам важно создавать для гостей новые интересные впечатления.

Благодарим за похвалу ассортимента и качества завтраков, а также честность в отношении горячих блюд в ресторане. Мы обязательно передадим ваше мнение команде кухни для дальнейшего улучшения сервиса.

От всей души ждем новой встречи с вами и всегда рады стараться для вашего комфорта!

Уважаемая Светлана! Благодарим Вас за такой подробный и приятный отзыв! Мы искренне рады, что расположение отеля, современные номера, удобства и качество обслуживания нашего персонала произвели на Вас положительное впечатление. Особенно приятно узнать, что Вам понравились завтраки и ужин в нашем ресторане, а также Вы отметили уют и чистоту.

Примите извинения за неудобства, связанные с работой холодильника в номере. Ваш комментарий уже передан технической службе, чтобы подобные ситуации впредь не возникали.

Спасибо, что выбрали наш отель. Будем рады видеть Вас вновь и постараемся сделать ваш следующий визит еще более комфортным!

Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за столь теплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы очень рады, что Вам понравился завтрак, вежливость персонала и удобное расположение. Для нас это лучшее подтверждение того, что мы стараемся не зря.

Мы также признательны за Ваши ценные замечания. Приносим извинения за неудобства, связанные с актуальностью меню в номере. Мы уже обновили информацию, чтобы в будущем такие ситуации не повторялись и наши гости всегда имели доступ к точным данным.

По поводу скользкой плитки на выходе – это важный момент, и мы обязательно примем меры для повышения безопасности наших гостей. Что касается селедки на завтрак, мы учтем Ваши предпочтения при формировании ассортимента, хотя вкусы, конечно, у всех разные :)

Надеемся, эти небольшие нюансы не омрачили Ваше общее впечатление, и мы будем рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями,

Псков Бутик-Отель

Уважаемая Анастасия! Благодарим вас за такой замечательный и тёплый отзыв! Нам очень приятно узнать, что ваш подарок для мамы удался и оставил только положительные эмоции. Мы ценим ваш подробный рассказ: для нас особенно важно, что мама осталась довольна комфортом номера, качеством завтрака и заботой со стороны сотрудников.

Спасибо, что отметили внимание команды к деталям и готовность помочь в любой ситуации – мы всегда стараемся создавать для наших гостей атмосферу уюта и заботы. Нам также приятно, что процесс бронирования и общения с нашими администраторами оставил у вас хорошие воспоминания.

Будем рады снова видеть вас и вашу семью среди наших гостей! Искренне благодарим за рекомендации – для нас большая честь получать такие отклики. Ждём вашего следующего визита!

Уважаемая Елена! Благодарим Вас за развёрнутый и конструктивный отзыв! Нам очень приятно узнать, что вам понравились наше расположение, оформление, уровень чистоты и набор туалетных принадлежностей. Отдельное спасибо за положительную оценку завтраков и работу нашей команды — мы всегда стремимся создать для гостей атмосферу максимального уюта и заботы.

Вместе с тем, приносим извинения за неудобство, связанное с межкомнатной дверью и слышимостью. Мы понимаем, насколько важно ощущение приватности и спокойствия во время отдыха. Ваши комментарии уже переданы технической службе, чтобы исключить повторение подобных ситуаций. Мы также проанализируем возможности для улучшения шумоизоляции и рассмотрим варианты размещения гостей с учётом их предпочтений.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями и сделали наш сервис еще лучше. Будем рады вновь встретить Вас в нашем отеле!

Благодарим вас за такой теплый и вдохновляющий отзыв о нашем отеле!

Нам очень приятно узнать, что вы оценили чистоту номеров, широкий выбор косметических средств и уютную атмосферу — мы стараемся создавать для гостей комфортные условия, чтобы каждая мелочь радовала. Особое спасибо за теплые слова о нашем персонале, завтраке и благоустройстве этажей — для нас важно, чтобы каждый гость чувствовал заботу и внимание на каждом шагу.

Также рады, что большая парковка и другие удобства сделали ваш отдых еще комфортнее. Нам очень приятно, что вам удалось хорошо провести время у нас!

Будем рады видеть вас снова — с нетерпением ждем новых встреч и готовы постараться сделать ваш следующий визит ещё более приятным!

Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку чистоты, завтраков, работы команды и удобства парковки. Нам приятно, что Вы отметили наши сильные стороны и смогли по достоинству оценить удобство расположения.

В то же время искренне сожалеем, что Ваш отдых был омрачен проблемами с номером. Мы приносим извинения за неудобства, связанные с работой двери, расположением номера, уровнем шума и недостаточной шумоизоляцией. Ваши замечания очень важны для нас — они помогут улучшать сервис и быть внимательнее к подобным вопросам при расселении гостей, особенно если позволяет загрузка отеля.

Отдельно просим прощения за беспокойство со стороны персонала в ранние часы. Мы уже провели дополнительный инструктаж по соблюдению тишины, чтобы наши гости могли отдыхать в полной мере.

Спасибо, что поделились своими впечатлениями. Надеемся, Вы дадите нам шанс исправить впечатление и создать по-настоящему комфортное пребывание в будущем!