от 3 341 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
мая 2024 г.
Апартаменты Superior с красивым видом из окна (дополнительная кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
Метро рядом, аэропорт тоже
Остановится отдохнуть перед вылетом - хороший вариант, номер небольшой, но есть все необходимое для отдыха
отдых, компания
апреля 2024 г.
Апартаменты Superior с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было плохо
Не открывается окно, а так никаких замечаний
рабочая поездка, в одиночку
апреля 2023 г.
Апартаменты Superior, 1 ночь
Что было хорошо
Доступность прекрасная, близость к метро и магазинам.
Студия комфортная, все необходимое есть, одному-двоим как раз отличный вариант переночевать.
Отмечу чистоту, на просьбу принести дополнительное полотенце горничная тут же откликнулась, что приятно.
Все менеджеры всегда на связи, никогда не оставляют вопросы открытыми, очень приятно общаться с людьми, которым важен комфорт гостей.
Здравствуйте, Станислав! Благодарим вас за приятный отзыв, вы абсолютно правы, комфорт гостей - наш главный приоритет! Обязательно ждем вас снова!)
отдых, компания
июля 2023 г.
Апартаменты Superior, 1 ночь
отдых, компания
Чистота
8
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
7
Питание
Здравствуйте, Ирина! Благодарим вас за высокую оценку, хотели бы знать, что стоит исправить, чтобы в следующий раз получить максимальную)
рабочая поездка, в одиночку
сентября 2024 г.
Апартаменты Superior с красивым видом из окна, 2 ночи
Что было хорошо
Отличное расположение, метро буквально в одной минуте ходьбы
Из плюсов:
Есть все необходимое, включая микроволновку, фен, стиральную машину, большой холодильник. Запасы чая/кофе/специй.
Удобное бесконтактное заселение
Что было плохо
Два больших минуса:
1. Невыносимый запах, сырость из-за отсутствия вентиляции в квартире. Окно не открывается, работающий кондиционер гоняет спертый воздух. В ванной комнате воняло табаком. При открытии дверцы шкафа в нос ударя
отдых, компания
июня 2023 г.
Апартаменты Superior (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было плохо
В данных апартаментах ,заселение онлайн (т.е без присутствия администратора).Постельное белье было не свежее, запах пота стоял ужасный от постельного. Немного грязновато было , а именно пыль на телевизоре ,тумбочке. Сеяли данные апартаменты ,так как близко к аэропорту Внуково из которого мы вылетали,заселялись мы всего на 6 часов ,чтобы принять душ и не сидеть в аэропорту. Но поспать мы так и не решились на вонючем белье. Написала о данной пробле
Здравствуйте, Яна! Благодарим вас за отзыв и искреннее описание ваших ощущений. Мы уже провели работу и обновили штат наших менеджеров, которые всегда готовы помочь вам в момент возникновения проблемы. В подобном случае приносится белье на замену, а продолжение работы горничной у нас встает под вопрос. Чтобы сгладить ваши впечатления от не самой оперативной работы наших сотрудников, предлагаем вам скидку на следующее проживание или несколько часов раннего заезда/позднего выезда в подарок. Надеемся, до новых встреч!
отдых, компания
июня 2023 г.
Апартаменты Superior (питание для детей не включено), 2 ночи
Что было хорошо
Близко к метро, близко к аэропорту Внуково,заселились поздно ночью
Что было плохо
Начнем с того, что фото отличается от реальности, это большая квартира разделенная на студии, видимо, отсюда проблемы с грибком и плесенью, которыми покрыта комната по периметру, также отсутствует кондиционер, который заявлен. Запах в комнате отвратительный!
белье постельное -это отдельный вид издевательства, про синтетику я молчу, Белье после стирки не просыхает нормально, от чег
Здравствуйте, Анастасия! Просим прощения за долгий ответ, на островке только недавно появилась возможность оставлять ответы на отзывы. В первую очередь хотим поблагодарить вас за исчерпывающий отзыв, это помогает нам исправлять ошибки в нашей работе и становиться лучше. Касательно вашей претензии: фото номеров делаются на профессиональное оборудование с базовыми элементами декора, это необходимо для размещения объектов на сайтах. Реальности соответствует планировка квартиры, указанная площадь, имеется все необходимое для проживания. Кондиционер находился на замене, тк после многократного использования вышел из строя. Пропажу фена мы сами воспринимаем болезненно, не все люди достаточно культурны, чтобы не взять чужое. Наша ошибка в лице нашего менеджера - отсутствие обратной связи для вас, с этим мы обязательно разберемся. Материал спального белья абсолютно пригоден для проживания и более износоустойчив, в отличие от белья из натуральных материалов. Этот критерий необходимо учитывать при нашем уровне заселяемости. За запах на постельном белье просим прощения и хотим отметить, что при подобной ситуации наши горничные всегда готовы его заменить.
К сожалению, мы не можем полностью гарантировать тишину, поскольку культура некоторых людей не позволяет им понять, что вокруг живут другие люди. Мы, в свою очередь, всегда информируем гостей о режиме тишины.
Если у вас появится желание посетить наши апартаменты снова, рекомендуем снять полноценную квартиру категории выше, чем «эконом», с более толстыми стенами. Со своей стороны предлагаем вам скидку на проживание или несколько часов раннего заезда/позднего выезда в подарок. Надеемся, до встречи, хорошего дня!
отдых, семья
августа 2023 г.
Апартаменты Superior (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было плохо
Запах ужасный, когда заходишь. Фото номера не реалистичные, студия разваливается. Она квадратов 10 на самом деле. Заходишь - стоит сушилка с непонятным бельем разного цвета и раскладушка с клещами. Даже разворачивать не стали. Постельное белье не просушенное, затхлое, пахнет потом. Противно там находиться. Окно не открывается, оно тоже не мыто годами. Пожалела 20 раз, что заказала!!! Это антисанитария и такие апартаменты закрывать надо ради безоп
Ирина, спасибо за оставленный отзыв ! Мы рады, что вы отметили расположение наших апартаментов. Нам жаль, что вы столкнулись с проблемой клининга. Для того, чтобы заказать уборку студии, необходимо связаться с администратором и он создаст заявку для уборки в любой удобный для вас день. Приносим свои извинения, что вы столкнулись с техническими неполадками. В нашей сети работает высококвалифицированная специальная техническая служба для устранения подобных и других проблем технического характера, для этого так же необходимо просто сообщить администратору об проблемах в вашем номере. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг на основании отзывов гостей. Несмотря на негативные моменты, мы рассчитываем увидеть вас в нашей сети вновь. С уважением, команда "Гости Любят".