от 2 939 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
июнь 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Понравилось, что близко к центру.
Само жилье неплохое. Ремонт свежий достаточно. Все чистое.
Что было плохо
Не понравилось - сложный доступ в жк («подождите у калитки и зайдите с соседями» - вызывало тревогу, тк мы были уставшие от дороги, с 2 детьми и сумками).
Парковки нет гарантированной, на территории, пришлось припарковаться в темном переулке, и идти до жк минут 7.
Потом правда нашлось поближе место.
Плюс нужен был залог 2000 за сохранность имущества,
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше расположение и условия проживания. Отношение и комфорт наших гостей для нас всегда в приоритете, и нам важно узнать, что же могло оставить вас с не самыми положительными впечатлениями.
Извините за неудобства, связанные с доступом в комплекс и парковкой. Мы понимаем, как это важно, особенно после долгого путешествия и с детьми. Ваша обратная связь поможет нам улучшить процесс и сделать его более удобным для будущих гостей.
Что касается залога, то он введен в целях заботы о сохранности имущества, но мы пересмотрим наши процедуры, чтобы процесс стал более комфортным для наших гостей. Мы очень ценим ваши комментарии и постараемся улучшить ваше следующее посещение.
Надеемся, что в будущем у нас будет еще один шанс поприветствовать вас и обеспечить беспроблемное и комфортное пребывание. Благодарим за понимание и откровенность!
рабочая поездка, компания
июнь 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
Квартира небольшая и уютная. Всё чисто. В целом, есть всё необходимое для того, чтобы остановиться. Единственное, я бы порекомендовала или увеличить количество ножей,или приобрести точилку для того, который был там.
Квартира находится в центре, поэтому до всех достопримечательностей, кафе/ресторанов близко.
Что было плохо
К самой квартире никаких претензий нет, но произошла ситуация неприятная при заезде.
Я три раза обозначила, что буду в 14, начало третьего.
отдых, семья
март 2025 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено), 1 ночь
отдых, семья
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
отдых, семья
май 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна (детская кровать не включена, питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Бесконтактное заселение, чистота
Что было плохо
Шумный кондиционер
Благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали наши апартаменты для вашего пребывания! Мы рады слышать, что вы оценили удобство бесконтактного заселения и чистоту. Это действительно важные аспекты нашего обслуживания, и мы стараемся делать все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и безопасно.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемой шумного кондиционера. Мы понимаем, как это может повлиять на качество отдыха, и приносим извинения за доставленные неудобства. Мы уже передали вашу информацию нашей команде технической поддержки, чтобы они могли решить эту проблему.
Мы со всей искренностью надеемся, что это не помешало вам в полной мере насладиться пребываниям, и будем рады видеть вас снова.
отдых, семья
август 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено, детская кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
Все соответствует ожиданиям. Максимально комфортное заселение, как будто поучаствовали к квесте) Чистая и уютная квартира, есть все необходимое. Уже забронировали на обратную дорогу)
Что было плохо
-
Уважаемый гость,
Большое спасибо за ваш чудесный отзыв! Мы рады, что ваше заселение оказалось для вас увлекательным и комфортным приключением. Нам очень приятно слышать, что наша квартира оказалась чистой и уютной, а также что в ней было все необходимое для вашего пребывания.
Ваше решение забронировать у нас снова на обратную дорогу – это для нас лучший комплимент. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и постараемся сделать ваше следующее пребывание еще более замечательным. Если у вас будут пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться – мы всегда рады помочь!
отдых, компания
июль 2025 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна, 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
В квартире явно давно не убирались. Придумали кучу правил. Уже вторые сутки не могут вернуть залог. Не рекомендую
отдых, семья
август 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с красивым видом из окна (питание для детей не включено, детская кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
Остановились во второй раз, на обратном пути, грязный пол, губки и тряпки в крошках, хотелось бы нормальное постельное белье, а не разные наволочки/простыни и прочее. Так же слишком навязчиво спрашивают когда выезжать планируете, хотя выезд до 11
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы выбрали наш отель уже во второй раз. Мы искренне сожалеем, что ваше недавнее пребывание не оправдало ваши ожидания. Чистота и комфорт в отеле — наш приоритет, и мы оценим ваше мнение, чтобы улучшить наши стандарты.
Мы проведём дополнительный тренинг для нашей команды уборки, чтобы гарантировать, что такие недочёты, как грязный пол и несоответствие в постельных принадлежностях, больше не повторятся. Также извинимся за лишние вопросы касательно времени вашего выезда. Мы исправим наши процессы, чтобы делать это более деликатно. Ваши отзывы очень важны для нас, и мы готовы учиться на них, чтобы сделать ваше следующее пребывание более приятным.
Будем счастливы снова приветствовать вас в будущем и сделать всё возможное, чтобы ваш следующий визит был безупречным. Спасибо, что помогаете нам становиться лучше!