от 8 580 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
март 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Новый отель в самом центре города со своей парковкой. Удобное расположение позволяет дойти до всех главных достопримечательностей и погрузиться в атмосферу города.
Чистота номеров, белоснежное постельное белье и удобные подушки, персональный подход персонала и готовность помочь в любой ситуации.
Отдельное спасибо за великолепные завтраки и работу официантов!
Выше всех похвал!
Что было плохо
Такого нет
Фотографии от гостя
Уважаемая Ксения!
В первую очередь хотим Вас поблагодарить, что выделили время и написали столь подробный отзыв про концепцию и работу бутик-отеля «39». Нет ничего более приятного, чем получить похвалу от наших уважаемых гостей за услуги, которые наши трудолюбивые члены команды предоставляют, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя как дома во время своего пребывания.
Мы работаем над тем, чтобы каждый гость, пришедший в бутик-отель «39», получал только удовольствие от посещения. Будем с нетерпением ожидать следующей встречи с Вами.
С уважением,
Генеральный менеджер
Караванская Ирина
отдых, семья
ноябрь 2025 г.
Двухместный номер Business с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительные кровати (без питания) включены), 1 ночь
Что было хорошо
Всё очень понравилось! Когда читали отзывы, то смутило, что все только супер положительные, теперь понятно почему, всё и правда на высоте. Очень приветливый персонал, встретили на парковке, проводили, разместили, очень вежливо и приятно. Завтраки - отдельный отзыв, достойны ресторанов Мишлен) в общем так понравилось, что забронировали еще раз на обратной дороге!)
Что было плохо
Нет такого
Уважаемый Александр,
Примите нашу самую искреннюю благодарность за такой развернутый и душевный отзыв! Для нас большая честь, что Вы не только высоко оценили наш отель, но и поделились своими сомнениями до заезда — это особое доверие.
Мы бесконечно рады, что смогли развеять Ваши сомнения и оправдать ожидания! Вы невероятно точно подметили суть нашего подхода: для нас важно, чтобы гость чувствовал заботу на каждом этапе — от встречи на парковке до момента выезда. Ваши слова о вежливости и внимании персонала мы с гордостью передадим всей команде.
Отдельное спасибо за столь высокую оценку наших завтраков! Сравнение с ресторанами Мишлен — это лучший комплимент, который наша ресторанная команда могла получить. Мы обязательно передадим ваши восторги шеф-повару — для него это будет настоящим праздником!
Но самая большая радость для нас — это Ваше решение забронировать номер на обратную дорогу! Для нас нет лучшего подтверждения качества нашего сервиса. Обещаем, что и в следующий раз подготовим для Вас самый теплый прием.
С нетерпением ждем новой встречи! Пусть Ваше путешествие будет удачным, а мы позаботимся о том, чтобы на обратном пути Вас ждал такой же безупречный отдых.
С наилучшими пожеланиями,
Караванская Ирина
Генеральный менеджер Бутик Отеля «39»
отдых, пара
август 2025 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Отличный отель, полное соответствие цены и качества.
Номер просторный, очень чистый. Есть капсульная кофе-машина, прилагаются капсулы и сливки. Кровать удобная, белье безупречное, есть меню подушек.
Были с собачкой, стоимость проживания питомца - 1200. В эту цену нам предложили пеленку, водичку, лежанку. Такого сервиса доя домашнего животного нам никогда, ни в одном отеле не предлагали. С питомцем можно ходить на завтрак, тоже большая редкост
Уважаемая Наталья!
От всей души благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв о нашем отеле! Нам невероятно приятно, что вы оценили уровень нашего сервиса и остались довольны пребыванием.
Особенно радостно, что вы отметили наш подход к обслуживанию гостей с домашними животными. Мы действительно уделяем особое внимание комфорту четвероногих гостей и счастливы, что смогли сделать ваше пребывание с питомцем максимально комфортным.
Ваше замечание о завтраках и работе персонала — лучшая оценка нашей работы. Мы постоянно работаем над качеством сервиса и кулинарными предложениями, чтобы каждый гость чувствовал себя особенным.
Будем счастливы вновь приветствовать вас в нашем отеле! Спасибо, что выбрали нас и нашли время поделиться своими впечатлениями. Ваши слова — лучшая мотивация для дальнейшего развития.
С уважением,
Генеральный менеджер
Караванская Ирина
отдых, семья
июль 2025 г.
Двухместный номер Business с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительная кровать не включена), 1 ночь
Что было хорошо
Очень хороший мини-отель. Расположен в центре Ростова рядом с пешеходной улицей, со множеством ресторанов, но мы были проездом одну ночь, поэтому посетили только ресторан на крыше - не впечатлил, а отель впечатлил: сервис как в лучших пятерках, за завтраки отдельный гранд респект: если еще буду проездом, остановлюсь здесь ради этих драников и фреша:)))
Что было плохо
У вас есть классная фишка с меню подушек, но мы даже не заментили его на тумбочке. Будет здорово
Уважаемая Мария!
Большое спасибо за подробный и искренний отзыв о пребывании в Бутик Отеле 39! Мы очень ценим, что даже короткая остановка позволила Вам оценить все преимущества нашего отеля.
Особенно приятно, что Вы отметили превосходный уровень сервиса, который мы стараемся поддерживать на уровне лучших пятизвёздочных отелей. Отдельное спасибо за тёплые слова о наших завтраках — мы действительно гордимся качеством блюд, особенно драников и сырников.
Что касается меню подушек, мы учтём Ваше замечание и подумаем над тем, как сделать эту информацию более заметной для гостей. Мы стремимся к тому, чтобы каждый элемент комфорта был легко доступен и очевиден для наших постояльцев.
Мы искренне рады, что Вы планируете останавливаться у нас в будущем. Ваши слова — лучшая похвала для всей нашей команды!
С нетерпением ждём Вашего следующего визита и обещаем сделать всё, чтобы он оставил ещё более приятные впечатления.
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Генеральный менеджер
Караванская Ирина
отдых, семья
июль 2025 г.
Двухместный номер Business с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван, дополнительные кровати включены), 1 ночь
Что было хорошо
Лучший отель, в котором я когда либо останавливалась. В нем идеально все. Безупречный сервис (ты подумать не успел еще , а это уже выполнили). Качественная косметика в номере, отменные завтраки ресторанного уровня.
Много милых комплиментов для детей: при заселении, спустя какое то время после заселения и во время завтрака.
Что было плохо
Неудобная , скрипящая кушетка в номере бизнес класса.
Уважаемая Олеся!
От всей души благодарим вас за такой подробный и искренний отзыв! Нам невероятно приятно, что вы оценили работу нашей команды и назвали наш отель лучшим из тех, где вам довелось остановиться.
Особенно ценно для нас, что вы отметили высокий уровень сервиса, качество косметических средств и превосходный уровень завтраков. Мы действительно стремимся к тому, чтобы предугадывать желания гостей и создавать максимально комфортные условия для отдыха.
Большое спасибо за внимание к деталям — ваше замечание о кушетке в номере бизнес-класса очень важно для нас. Мы уже передали информацию в технический отдел и в ближайшее время проведём необходимый ремонт.
Мы рады, что вам понравились наши детские сюрпризы — забота о маленьких гостях действительно является одним из наших приоритетов.
Будем счастливы видеть вас снова и сделаем всё возможное, чтобы следующие визиты превзошли ваши ожидания!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Генеральный менеджер Караванская Ирина
отдых, семья
июль 2024 г.
Двухместный номер Business с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size, + диван), 1 ночь
Что было хорошо
Красивый отель. Тихо. В центре города и можно прогуляться 20 минут до реки. Лучший завтрак который ел, даже с маленькой мушкой в заварнике и с остатками от салфетки при протирке чашки после мойки (молодцы что протираете, а не просто из посудомойки достаете!). Реально вкусно. Даже дети съели почти все блюда, а это бывает редко!
Что было плохо
Не хватило в тамбуре полочки. Не хватило маленького столика для работы на ноутбуке, хотя тоже неплохо - отдохнул )))
Уважаемый Сергей!
В первую очередь хотим Вас поблагодарить, что выделили время и написали столь подробный отзыв про концепцию и работу бутик-отеля «39». Нет ничего более приятного, чем получить похвалу от наших уважаемых гостей за услуги, которые наши трудолюбивые члены команды предоставляют, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя как дома во время своего пребывания.
Мы работаем над тем, чтобы каждый гость, пришедший в бутик-отель «39», получал только удовольствие от посещения. Будем с нетерпением ожидать следующей встречи с Вами.
С уважением,
Генеральный менеджер
Караванская Ирина