до 24 декабря 2025 г.

Отель Customs House

1.5 кмот центра

от 5 900 ₽

  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House
  • Отель Customs House

Супер

9,1

Anastasiia

Что было хорошо

Отель находится в самом центре города, что очень удобно и основные достопримечательности в пешей доступности

Что было плохо

Из приятного о номере: хорошая душевая, количество полотенец, уходовые средства. Всё остальное - очень плохо. Кровать без подголовника, мебель ужасная, нерабочая розетка, не работало отопление, включали сплит-систему. Номер ооочень маленький, экстремально маленький, ужасный вид из окна, в номере явно была перестановка и стало очевидно хуже. 4 звезды - это совсем не про этот отель. Ожидание - реальность и цена - качество максимально разошлись

Главные удобства отеля

  • Бесплатный интернет
  • Парковка
  • Подходит для детей
  • Бассейн
  • Бар или ресторан

Расположение

  • Ростовский областной музей краеведения • 1.0 км
  • Покровский сквер • 1.2 км
  • Парк Горького в Ростове • 1.3 км
  • Парамоновские склады • 1.7 км
  • Парк имени Октябрьской революции • 2.0 км

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

Кировский район, улица Филимоновская, д.180/91, Ростов-на-Дону

  • Что вокруг
  • Ростовский областной музей краеведения • 1.0 км
  • Покровский сквер • 1.2 км
  • Парк Горького в Ростове • 1.3 км
  • Парамоновские склады • 1.7 км
  • Достопримечательности
  • Парк имени Октябрьской революции • 2.0 км
  • Набережная реки Дон • 2.2 км
  • Стадион «Ростов Арена» • 2.9 км
  • Аквапарк H2О • 3.3 км
  • Парк им. Н. Островского • 3.4 км
  • Ростовский зоопарк • 4.2 км
  • Парк им. города Плевен • 6.7 км
  • Парк аттракционов «Сказка» • 7.6 км
  • ТРЦ Золотой Вавилон • 8.2 км
  • Аэропорты
  • Платов • 33.0 км

Описание отеля

Расположение

Ищите возможность отдохнуть и посмотреть на город? Отель «Отель Customs House» находится в Ростове-на-Дону. Этот отель расположен неподалёку от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Ростовский областной музей краеведения, Покровский сквер и Парк Горького в Ростове.

В отеле

Для гостей работает ресторан. Предусмотрены разные типы питания: полный пансион и полупансион. Хотите оставаться на связи? В отеле есть бесплатный Wi-Fi. Специально для автопутешественников организована парковка.

Также для гостей в отеле: сауна, спа-центр и хамам. Для тех, кто не представляет отдых без водных удовольствий, есть бассейн и крытый бассейн. Доступная среда: работает лифт. Гостям доступны и другие услуги. Например, прачечная и гладильные услуги.

Сотрудники отеля поддержат беседу на английском и русском.

В номере

В номере вас будут ждать телевизор и халат. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.

Факты об отеле

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров

28 номеров

Какие есть ещё удобства?

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Места для курения
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Сад
  • Телевизор в лобби
  • Терраса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Дизайн-отель
  • Мебель на улице
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Холодильник
  • Семейные номера
  • Телевизор
  • Халат
  • Москитная сетка
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями
  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги

    оплачивается отдельно

  • Прачечная

    оплачивается отдельно

  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бесплатный чай/кофе
  • Завтрак
  • Возможен полный пансион
  • Возможен полупансион
  • Ресторан
  • Торговый автомат с закусками/напитками

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка
  • Парковка рядом с отелем

Бассейн и пляж

  • Бассейн
  • Крытый бассейн
  • Развлечения на воде
  • Полотенца для пляжа/бассейна
  • Бассейн с подогревом

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Прокат видео- и компьютерной техники
  • Конференц-зал

Красота и здоровье

  • Сауна
  • Спа-центр

    оплачивается отдельно

  • Хаммам

Дети

  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Политики

Условия заселения

Заселение и выезд
Заселение
14:00 — 00:00
14:00
00:00
Выезд
До 12:00
12:00

Оплачивается на месте

Детская люлька
Максимальное количествоСтоимость
Нужно уточнять на местеНужно уточнять на месте

Дополнительная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ.
Посещение спа зоны включено в стоимость номеров категории Люкс и Стандарт. Для номера категории Эконом посещение спа зоны стоит 500.00 RUB за одно стандартное посещение продолжительностью 1,5 часа.
Режим работы спа зоны: 9:00 - 21:00

Оплата

В отеле
НаличнымиКартой
В валюте отеля — RUBcard-logocard-logocard-logocard-logo
На сайте
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.
В мобильном приложении
Получите дополнительную скидку, как авторизованный пользователь.
Корпоративным клиентам
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru
9,1

Супер

Основано на 59 отзывах гостей из разных стран

  • Чистота

    9,4

  • Средства гигиены

    8,9

  • Расположение

    9

  • Питание

    8,6

  • Цена/Качество

    8,8

  • Номер

    8,8

  • Обслуживание

    9,3

  • Качество Wi-Fi

    9,9

Отзывы
Отель Customs House
  • Anastasiia

    отдых, пара

    апреля 2024 г.

    Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 2 ночи

    6,1

    Хорошо

    Anastasiia
    апреля 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Отель находится в самом центре города, что очень удобно и основные достопримечательности в пешей доступности

    Что было плохо

    Из приятного о номере: хорошая душевая, количество полотенец, уходовые средства. Всё остальное - очень плохо. Кровать без подголовника, мебель ужасная, нерабочая розетка, не работало отопление, включали сплит-систему. Номер ооочень маленький, экстремально маленький, ужасный вид из окна, в номере явно была перестановка и стало очевидно хуже.

  • Svetlana

    рабочая поездка, в одиночку

    апреля 2024 г.

    Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь

    10

    Супер

    Svetlana
    апреля 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
    Гигиенический набор:отличный набор

    рабочая поездка, в одиночку

    • Чистота

      10

    • Расположение

      10

    • Цена/Качество

    • Обслуживание

      10

    • Номер

      10

    • Питание

      10

  • Svetlana

    рабочая поездка, в одиночку

    января 2024 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь

    10

    Супер

    Svetlana
    января 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Прекрасный отель с удобным расположением. В номере светло и чисто, уютно было, как дома) Девочки замечательные на ресепшене. Заселили раньше времени, записали на посещение сауны, рассказали как пройти к достопримечательностям) Спасибо огромное! Побольше бы таких мест и сотрудников!

    Что было плохо

    -

    Уважаемая Svetlana, Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва! Мы очень рады такой высокой оценке нашего отеля. Особенно приятно, что чистота и уют номеров погрузили Вас в домашнюю атмосферу. Безмерно благодарим за оценку работы наших сотрудников - для нас это очень ценно. Забота и внимание к гостям - один из важнейших принципов нашей работы. Надеемся увидеть Вас в числе постоянных гостей! С нетерпением ждем новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House
  • Anna

    отдых, пара

    января 2024 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь

    10

    Супер

    Anna
    января 2024 г.

    Что было хорошо

    Удобный, чистый номер. Отличная, высокая кровать. Ванная! Хорошая сантехника.

    Что было плохо

    Недостатков нет.

    Уважаемая Anna, Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва! Нам очень приятно, что Ваше пребывание оставило у Вас приятные впечатления. Также нас радует, что Вы оценили чистоту и удобство номера. Мы будем стараться и впредь поддерживать уютную атмосферу нашего заведения С нетерпением ждем новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House
  • Denis

    отдых, пара

    января 2024 г.

    Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь

    9,6

    Супер

    Denis
    января 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Хороший завтрак, очень сытно, разнообразно Удобная кровать, чистый санузел, есть все необходимое Очень чисто Обслуживание на 5+

    Что было плохо

    Все было замечательно

    Уважаемый Denis, Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва! Мы рады, что Вы оценили приятную атмосферу, чистоту и комфорт. Отдельно благодарим за то, что отметили наши завтраки. Ваши положительные эмоции мотивируют нас стараться еще усерднее! С нетерпением ждем новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House
  • Darya

    отдых, компания

    января 2024 г.

    Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 2 ночи

    9,8

    Супер

    Darya
    января 2024 г.

    отдых, компания

    • Чистота

      10

    • Расположение

      10

    • Цена/Качество

      10

    • Обслуживание

      10

    • Номер

      9

    • Питание

      10

    Уважаемая Darya, Благодарим за то, что выделили время и оставили отзыв о нашей работе, мы это очень ценим! Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания! Ждем Вас снова! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House
  • Edvin

    отдых, пара

    декабря 2023 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь

    10

    Супер

    Edvin
    декабря 2023 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Идеальное расположение Вкусно Комфортный Очень чисто На высшем уровне

    Что было плохо

    Всё понравилось

    Уважаемый Edvin, Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва! Нам очень приятно, что пребывание в нашем отеле у Вас оставило исключительно положительные эмоции. Мы очень стараемся, чтобы Вам у нас понравилось, а Ваш положительный отзыв – лучшая благодарность. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House
  • Lyudmila

    отдых, пара

    декабря 2023 г.

    Двухместный номер Economy (двуспальная кровать), 1 ночь

    10

    Супер

    Lyudmila
    декабря 2023 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Центр города - расположение отличное, основные достопримечательности города в шаговой доступности Завтрак - шведский стол. Меню разнообразное, все свежее. Очень вкусно! Номер понравился, постельное белье новое, свежее. В ванной комнате очень чисто, полотенца, халаты белоснежные, выкладка присутствует в полном объеме. Бытовая техника работает. Очень тепло, даже жарко. В номере чисто. В целом в отеле и ресторане также кругом чистота, порядок, вс

    Уважаемая Lyudmila, Примите нашу искреннюю благодарность за уделённое время на написание отзыва! Мы рады, что Вы смогли высоко оценить все наши услуги и работу персонала. Нам очень приятно, что у Вас остались положительные впечатления от пребывания в нашем отеле. Особенно благодарим за оценку качества чистоты в номерах и ресторане - мы всегда стараемся для Вас. Будем стараться и впредь поддерживать доброжелательную и уютную атмосферу нашего заведения! С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House
  • Roman

    отдых, семья

    ноября 2023 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (детская кровать и питание не включены, детская кровать не включена), 1 ночь

    8

    Отлично

    Roman
    ноября 2023 г.

    Что было хорошо

    Хорошее расположение в центре. Вежливый персонал. Отличный завтрак.

    Что было плохо

    Слышимость. Вечером в ресторане было мероприятие, слышно было везде.

  • Anton

    отдых, семья

    октября 2023 г.

    Люкс (детская кровать не включена), 1 ночь

    9

    Супер

    Anton
    октября 2023 г.

    Что было хорошо

    Персонал супер вежливый, отзывчивый. Номер чистый, прям ни к чему не придраться, даже проверяли ради интереса багет картины, пыли там не оказалось) Номер по факту выглядит симпатичнее, чем на фото, особенно ванная комната. Тумбы под телевизор морально немного уставшие, но это никак не напрягало) Кровать удобная, постельное белье белоснежное и приятное. Спали как младенцы) Завтрак скромный, но вкусный, вопросов нет. Персоналу опять та

    Уважаемый Anton, Искренне благодарим Вас за выбор отеля Customs House и за время, уделённое на написание отзыва! Мы безмерно рады, что в нашем отеле Вы смогли ощутить теплоту и заботу, с которыми мы подходим к нашим гостям. Также нас радует, что Вы оценили чистоту и удобство номера и отметили наши завтраки. Отдельно благодарим за высокую оценку деятельности персонала нашего отеля. Для нас это один из важнейших признаков движения в правильном направлении. С нетерпением ждем новых встреч. С наилучшими пожеланиями, Команда отеля Customs House