Отель Arka

Уважаемый Артем,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы рады слышать, что вам понравились наши завтраки, а общее ощущение от обслуживания показалось вам вежливым и культурным.

Приносим извинения за неудобства, вызванные шумом из соседнего номера. Мы сожалеем о случившемся и рады, что наш администратор оперативно решил эту проблему, обеспечив ваш комфорт.

Благодарим вас за ваши замечания относительно ограниченного количества детских стульчиков в ресторане. Ваши комментарии очень важны для нас, и мы уже предпринимаем меры, чтобы улучшить это и обеспечить всех наших гостей необходимыми удобствами в будущем.

Мы ценим ваш отзыв и надеемся снова приветствовать вас в нашем отеле, чтобы сделать ваше пребывание еще более комфортным!

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

ARKA Hotel by Ginza Project

Уважаемая Наталия, благодарим вас за тёплый и подробный отзыв!

Очень приятно узнать, что вы остались довольны уровнем сервиса, а также отметили оперативное заселение и внимание персонала к вашим пожеланиям. Нам важно создавать максимально комфортные условия для каждого гостя, поэтому ваши слова — лучшая награда для нашей команды.

Спасибо, что обратили внимание на расположение отеля, тишину в номере и удобства ресторана. Действительно, чтобы попасть в ресторан в удобное время, рекомендуем заранее бронировать столик — рады, что вы это подметили.

Будем ждать вашего возвращения и постараемся сделать следующий визит ещё приятнее!

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

АРКА Отель

Уважаемый Владимир!

От всей команды благодарим Вас за такой вдохновляющий и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что Вы по достоинству оценили нашу атмосферу и чистоту, а необыкновенно уютные подушки помогли отлично выспаться.

Особенно радует, что посещение ресторана с грузинской кухней оставило такие приятные впечатления! Ваши слова о завтраках с игристым подарили нам заряд положительных эмоций — мы стараемся создавать именно такую атмосферу для хорошего настроения с самого утра.

Спасибо за рекомендации! Будем рады видеть Вас снова среди наших гостей, чтобы радовать Ваш комфорт, вкусовые предпочтения и дарить новые впечатления от пребывания в центре города.

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

АРКА Отель

Уважаемая Юлия!

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв о нашем отеле! Нам невероятно приятно слышать, что вы остались довольны своим пребыванием и насладились уровнем сервиса, который мы предлагаем. Мы рады, что вам понравился выбор подушек и возможность воспользоваться Алисой в номере.

Особенное спасибо за комплименты нашему завтраку — наша команда шеф-поваров будет в восторге узнать, что их старания оценили по достоинству. Мы всегда стремимся предложить гостям разнообразие и качество на каждом этапе пребывания.

Также приятно слышать, что вы оценили наше удобное расположение и возможность пользоваться парковкой на закрытой территории. Мы всегда рады предложить нашим гостям комфорт и надежность.

Мы с нетерпением ждем вашего следующего визита в Ростове-на-Дону и будем рады приветствовать вас вновь. Благодарим за выбор нашего отеля и ваши теплые слова!

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

АРКА Отель

Уважаемый Игорь,

Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы рады слышать, что наше выгодное расположение и гостеприимный персонал на ресепшене помогли сделать ваше пребывание комфортным и приятным. Нам важно знать, что архитектура отеля и стилистика номера произвели на вас положительное впечатление.

Ваши слова о быстром обслуживании и отличной работе официантов на завтраке по меню а-ля карт вдохновляют нас поддерживать и улучшать уровень сервиса. Мы также рады, что вам понравилась еда в наших ресторанах.

Спасибо, что планируете рекомендовать наш отель своим друзьям. Мы будем рады снова приветствовать вас и ваших близких. Всегда будем рады видеть вас у нас в гостях!

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

ARKA Hotel by Ginza Project

Уважаемая Марина,

Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями. Мы рады узнать, что наше центральное расположение, современный интерьер отеля и удобства в номерах оставили у вас положительное впечатление. Нам приятно, что вы оценили наши милые зверушки для информации о режиме уборки и "не беспокоить".

Мы сожалеем, что один из халатов показался вам не свежим. Уделим особое внимание этому вопросу, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Ваш отзыв помогает нам повышать уровень сервиса.

Относительно платы за парковку, мы ценим ваше мнение и рассмотрим возможность улучшения условий для наших гостей.

Надеемся, что вы воспользуетесь Алисой при следующем визите и насладитесь еще большими удобствами, которые мы предлагаем. Ждем вас снова в нашем отеле!

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

ARKA Hotel by Ginza Project

Уважаемая Наталья,

Благодарим вас за то, что нашли время поделиться таким тёплым отзывом. Нам очень приятно, что вы возвращаетесь к нам каждый год и цените расположение отеля, завтраки и дружелюбие нашего персонала. Мы рады, что ваше путешествие с собакой проходит у нас комфортно — ваши пушистые друзья всегда желанные гости!

Понимаем, что удобство парковки — важный аспект для наших гостей, и рады, что вы это отметили. Будем стараться сохранять ваш положительный опыт и в будущем, когда вы снова решите к нам вернуться.

С нетерпением ждём встречи с вами снова!

С уважением, Даниил Щербаков

Менеджер по работе с гостями

ARKA Hotel by Ginza Project