Апартаменты Apartlike
от 3 007 ₽
Популярные удобства
- Бесплатный интернет
- Трансфер
- Парковка
- Подходит для детей
- Кондиционер
Расположение
- Ростов-Берег • 1,8 км
- Парк Горького в Ростове • 1,9 км
- Набережная реки Дон • 2,2 км
- Ростовский зоопарк • 3,5 км
- Парк им. города Плевен • 3,9 км
Доступные номера
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, пара
август 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи
август 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемЧто было хорошо
Удобная кровать, белоснежное постельное белье. Набор посуды. Микроволновка. Стиральная машина. Жидкое мыло, шампунь, гель, лак для волос. Набор полотенец. Средство для мытья посуды и всякие тряпочки. Быстрое реагирование оператора на замечания и извинения за косяки.👍
Что было плохо
Грязная посуда, пол. Шторка в душе - нужно заменить.
Благодарим Вас за оставленный отзыв и оценку нашей работы! Мы сожалеем, что вам пришлось столкнуться с неудобствами. Обязательно примем во внимание ваши замечания. Надеемся видеть Вас в числе постоянных гостей!
рабочая поездка, в одиночку
июнь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (питание для детей не включено), 1 ночь
июнь 2023 г.Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблемрабочая поездка, в одиночку
Чистота
10
Расположение
7
Цена/Качество
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Благодарим Вас за оценку нашей работы! Будем рады встречать вас снова!
отдых, пара
апрель 2024 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
апрель 2024 г.Оценка WI-FI:работал с перебоямиЧто было хорошо
Отличный номер, единицы только за невежественное общение сотрудников, и за расклеенные по всей кв объявлении о том что штраф за курение и т.д. И за то что не заселили в положенное время в нужную кв, а за долгое возвращение залога
Что было плохо
В общем я забронировал номер день в день, заселение с 14:00 номер забронировал в 10 утра, по итогу в 15ч мне пишут что номер не готов и предлагают мне другой номер, пошел в другой номер, по итогу вместо 14:00 я заселился
Спасибо, что поделились своим мнением. Мы рады слышать, что вам понравился номер, но сожалеем о возникших неудобствах. Нашей целью всегда является предоставление безупречного сервиса, и ваш отзыв помогает нам стать лучше.
Извиняемся за задержку с заселением и за недостаточно приветливое общение сотрудников. Мы примем к сведению ваши замечания по поводу процесса заселения и выселения, а также возврата залога, чтобы улучшить наш сервис в будущем.
Что касается объявлений, они необходимы для обеспечения комфортного проживания всех гостей, но мы постараемся сделать их более ненавязчивыми.
Мы ценим ваше терпение и понимание и надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить это впечатление и сделать ваш отдых максимально комфортным. Спасибо за отзыв!
рабочая поездка, в одиночку
декабрь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 1 ночь
декабрь 2023 г.Оценка WI-FI:был постоянно, но медленныйЧто было хорошо
Ничего
Что было плохо
Ужасное место, хотела заселиться в 14.00, когда приехала на место начала звонить по номеру телефона, оказалось, что нужно ещё заполнять форму( которую они мне должны были отправить предварительно), пол часа ушло на заполнение формы. В 14.30 я зашла в квартиру , в квартире не было убрано после предыдущих жильцов. У меня ночью был поезд, хотелось отдохнуть перед дорогой, но квартиру убрали ( после долгих разбирательств ) только в 17.30!!! Фен
Фотографии от гостя
Здравствуйте!
Прежде всего, позвольте извиниться за возникшие неудобства. Мы очень ценим ваше мнение и ваш опыт важен для нас. Я хочу поблагодарить вас за подробное описание ситуации, так как это помогает нам улучшать сервис.
Что касается формы, мы стараемся сделать процесс заселения как можно более гладким и понятным. Мы обязательно пересмотрим наши процедуры, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем.
Касательно уборки, пожалуйста, примите наши извинения за задержку. Мы уже обсуждаем эту проблему с нашей командой, чтобы обеспечить своевременную и качественную уборку для всех наших гостей.
И, наконец, насчет фена — ваша обратная связь поможет нам перераспределить ресурсы более эффективно.
Мы очень надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, и ваш следующий визит будет приятным и комфортным!
отдых, пара
август 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 3 ночи
август 2023 г.Оценка WI-FI:был постоянно, но медленныйЧто было хорошо
Месторасположение
Что было плохо
Заселились к сожалению позже, чем 14 часов. Перед заселением был уточнен вопрос о приезде, что прибудем мы к 14.00, на что нам сказали, что нас ждут. Прибыли мы в 13.45, в квартире убрано не было, полы грязные, посуда грязная, осталось все от предыдущих жильцов. Я им написала узнала за уборку, на что мне ответили что заселение в 14.00 (15 минут до заселения), и уборка не производилась, попросили погулять, сказали что в 15.30 буде
Спасибо, что поделились своим опытом, хотя мне очень жаль слышать, что ваше пребывание не оправдало ожиданий. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и удовлетворенно, и ваш отзыв помогает нам понять, где мы можем улучшиться.
Извините за неудобства с поздней уборкой. Мы приложим все усилия, чтобы такие недоразумения не повторялись в будущем. Ваши замечания об уборке уже переданы соответствующей команде для исправления.
Касательно Wi-Fi и кроватей, мы проверим эти аспекты, чтобы они соответствовали высоким стандартам. Благодарим за обратную связь по депозиту, мы пересмотрим наши процессы для улучшения прозрачности.
Рады, что месторасположение вам понравилось, и надеемся, что у нас будет еще шанс предоставить вам лучший опыт в будущем.
рабочая поездка, в одиночку
июнь 2023 г.
Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи
июнь 2023 г.рабочая поездка, в одиночку
Чистота
8
Расположение
8
Цена/Качество
Обслуживание
8
Номер
7
Питание
Клиентам
Партнёрам
