от 4 435 ₽
У отеля нет фотографий
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
ноябрь 2023 г.
Апартаменты с 2 комнатами, 2 ночи
Что было хорошо
Очень чисто, все необходимое есть, удобная парковка возле дома, видно машину, так как окна выходят прямо на нее. До центра идти прогулочным шагом минут 15
Что было плохо
Очень не хотелось бы писать и портить отзыв, но все же нужно указать, что мы столкнулись с несколькими тараканами в квартире. Это удивительно, потому что квартира действительно очень чистая. Думаю, что квартирой ниже или выше живут неряшливые люди, и тараканы кочуют по щелям от них, а хозяева эт
Уважаемая, Дарья
Спасибо за ваш отзыв и за то, что остановились у нас. Мы искренне благодарны вам за то, что указали на этот вопрос. Для нас важна каждая деталь, чтобы обеспечить комфортное пребывание для наших гостей.
Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобной ситуацией. Несмотря на то, что наша команда тщательно следит за чистотой и состоянием квартиры, иногда возникают обстоятельства, которые находятся вне нашего контроля. Могу вас заверить, что мы предпринимаем все необходимые меры для борьбы с подобными неприятностями, включая регулярные обработки помещения профессиональными службами.
Мы очень ценим ваше понимание и благодарим за терпение. Ваши замечания помогут нам улучшить наши услуги и предоставить вам, а также другим гостям, еще более комфортные условия для проживания. Надеемся, что у нас будет возможность встретиться с вами снова.
С наилучшими пожеланиями, Александр
рабочая поездка, пара
ноябрь 2023 г.
Четырёхместные апартаменты с 2 комнатами (2 отдельные кровати и двуспальная кровать), 6 ночей
рабочая поездка, пара
Чистота
10
Расположение
8
Цена/Качество
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
отдых, компания
август 2023 г.
Апартаменты с 2 комнатами, 1 ночь
отдых, компания
Чистота
10
Расположение
8
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
отдых, компания
май 2024 г.
Апартаменты с 2 комнатами, 3 ночи
Что было хорошо
Все как на фото, в этом плане все ок. Полотенца, белье чистые достаточно новые. Горничная приехала четко к моменту выезда и тактично ждала пока мы уйдем. Бесконтактный заезд и выезд. Просторная парковка перед подъездом. Выдают по одному полотенцу на человека. Есть стиралка, гель для душа, мыло, бумага туалетная. Если вам только переночевать то вариант нормальный
Что было плохо
В туалете открытый подрозетник, провода под напряжением. Сами заклеили его изолентой,
Фотографии от гостя
Уважаемый, Сергей
Спасибо, что нашли время оставить нам отзыв и поделиться своими впечатлениями о вашем проживании. Мы искренне сожалеем, что ваш опыт оказался не на высшем уровне.
Мы понимаем важность безопасности и исправности всех электрических устройств. Ваши замечания по этому поводу уже исправлены нашей технической службой. Мы хотим уверить вас, что подобные ситуации неприемлемы, и мы прилагаем все усилия, чтобы обеспечить безопасное и комфортное пребывание для всех наших гостей.
Наша команда также уже занимается вопросом состояния кухонной посуды и исправности плиты, чтобы предоставить вам качественное оборудование. Замок в туалете и исправность розеток будут приведены в порядок для удобства наших будущих гостей.
Ваши комментарии относительно стоимости и сервиса очень ценны для нас. Мы будем вести внутренний анализ и работать над улучшением сервиса, чтобы оправдать ожидания наших гостей.
Мы надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем. Благодарим вас за обратную связь и надеемся снова увидеть вас среди наших гостей.
С уважением, Александр