Отель Helen

Name: Отель Helen
Address: Большая Морская улица, д. 28/ 13, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, 190031, Россия
Rating: 9.5

619 мот центра

242 мот метро Адмиралтейская

от 10 246 ₽

Превосходно

522 отзыва

9,5

Elena

Что было хорошо

Мы жили в номере Супериор. Никаких нареканий к номеру: всё чисто, постельное белье отличное, в ванной всё отлично. Красивый интерьер отеля. Приветливый персонал ресепшен

Что было плохо

Расположение

Адмиралтейская • 242 м
Здание Адмиралтейства • 344 м
Исаакиевский Собор • 453 м
Манеж • 614 м
Дворцовая площадь • 639 м

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

Адмиралтейский округ, Большая Морская улица, д. 28/ 13, Санкт-Петербург

Что вокруг
Здание Адмиралтейства • 344 м
Исаакиевский Собор • 453 м
Манеж • 614 м
Дворцовая площадь • 639 м
Казанский собор • 649 м
Петрикирхе • 669 м
Эрмитаж • 678 м
Медный всадник • 722 м
Дом компании «Зингер» • 738 м
Юсуповский дворец • 945 м

Достопримечательности
Невский проспект • 2 км
Александро-Невская лавра • 4,4 км
Константиновский дворец • 16,8 км
Природный заказник Шунгеровский • 18,6 км
Парк Александрия • 21,6 км
Петергоф • 23,3 км
Колонистский парк • 23,6 км
Александровский парк • 24,4 км
Екатерининский дворец • 24,6 км
Музей-заповедник «Царское Село» • 24,6 км

Аэропорты
Аэропорт Пулково • 15,1 км

Вокзалы
Витебский вокзал • 1,8 км
Павловск • 27,6 км
Метро
Адмиралтейская • 242 м
Сенная площадь • 865 м
Садовая • 875 м

Описание отеля

Расположение

Отель Helen находится в Санкт-Петербурге. Этот отель расположен 1 км от центра города. Рядом с отелем можно прогуляться. Неподалёку: Адмиралтейская, Здание Адмиралтейства и Исаакиевский Собор.

В отеле

Скоротать вечер или приятно провести время перед сном в уютной атмосфере можно в баре. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Любимца не придётся оставлять дома: разрешается проживание с питомцем за дополнительную плату.

Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Доступная среда: работает лифт. А ещё в распоряжении гостей прачечная, химчистка, гладильные услуги и консьерж. Персонал отеля говорит на английском и русском.

В номере

Чтобы вы могли отдохнуть после долгого дня, в номере есть телевизор, мини-бар и халат. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Награды отеля

2024

Ostrovok Guests' Choice

Факты об отеле

Предоставляет выгодные условия проживания для участников программы лояльности

Аккредитация

Объект прошёл классификацию

Реестровая запись:

С782024014377

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров

108 номеров

Категории номеров

Первая (стандарт) - 64 номера
Люкс - 4 номера
Джуниор сюит - 40 номеров

Дополнительно

Информация о сертификации

Услуги и удобства

Общее

Кондиционер
Круглосуточная стойка регистрации
Лифт
Отель для некурящих
Отопление
Охрана
Ранняя регистрация заезда
Поздняя регистрация выезда
Огнетушитель
Курение запрещено на всей территории
Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

Номера для некурящих
Номера со звукоизоляцией
Обслуживание номеров
Телевизор
Мини-бар
Халат
Сейф (в номере)

Доступность

Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями

Услуги и удобства

Гладильные принадлежности
Гладильные услуги
оплачивается отдельно
Прачечная
оплачивается отдельно
Услуги консьержа
Химчистка
оплачивается отдельно
Чистка обуви
оплачивается отдельно
Хранение багажа
Телефон
Утюг

Питание

Бар
Завтрак
Завтрак в номер
Возможен полупансион
Ресторан
Упакованные ланчи

Интернет

Бесплатный Wi-Fi

Трансфер

Трансфер
оплачивается отдельно

Персонал говорит

на русском
на английском

Развлечения

Подходит для проведения праздничных мероприятий

Бизнес

Ксерокс
Организация встреч и банкетов
Конференц-зал

Красота и здоровье

Аптечка первой помощи

Дети

Детские телеканалы

Животные

Размещение с домашними животными
оплачивается отдельно

Санитарные меры

Температурный контроль для персонала
Усиленные меры дезинфекции

Условия размещения

Заселение и выезд

Заселение
После 14:00

Выезд
До 12:00

Детская люлька

Максимальное количество нужно уточнять
Стоимость нужно уточнять

Животные

Разрешены любые животные
Стоимость нужно уточнять

Условия размещения

Заселение и выезд

Заселение
После 14:00

Выезд
До 12:00

Детская люлька

Максимальное количество нужно уточнять
Стоимость нужно уточнять

Животные

Разрешены любые животные
Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.

Стойка регистрации работает 24/7.

Размещение с домашними животными — возможно только с собаками.

При выборе трехместного размещения в одном номере для двоих взрослых и третьего гостя в возрасте от 4х лет, размещение рассчитывается с условием предоставления дополнительного места.

Оплата

В отеле

Наличными в валюте отеля — RUB
Картой:

На сайте

Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.

Корпоративным клиентам

Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru

Узнать больше

9,5

Превосходно

Основано на 522 отзывах гостей из разных стран.

На вашем языке доступно 372 отзыва

Чистота
8,9
Средства гигиены
8,5
Расположение
10
Питание
9,4
Цена/Качество
8,8
Номер
8,8
Обслуживание
8,8
Качество Wi-Fi
9,2

Отзывы

Отель Helen

Сортировка отзывов

Сначала полезные

Viktoriya
отдых, пара
ноябрь 2025 г.
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать), 2 ночи
10
Превосходно
Viktoriya
ноябрь 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Очень понравились завтраки, разнообразный выбор еды и напитков. Вкусный гуакамоле! Номер чистый без замечаний, соответствует фото. Идеальный для меня матрас. В номере есть все необходимое, собственная гладильная доска утюг, халаты, минибар. Было приятно получить комплимент в виде пирожных. Мы отлично отдохнули!
Что было плохо
Из небольших недостатков нет бальзама для волос, только шампунь и гель для душа
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/ee/c3/eec328f8f1c6f1845c3afdf49ca2c9e4af80f82f.JPEG$
Добрый день!
Счастливы получить такой отзыв и прекрасную оценку.
Спасибо, что выбрали именно нас.
Будем ждать новых встреч с большим нетерпением.
С самыми наилучшими пожеланиями,
Коллектив"HELEN HOTEL"
Ekaterina
отдых, пара
октябрь 2025 г.
Двухместный номер Классик (двуспальная кровать), 2 ночи
10
Превосходно
Ekaterina
октябрь 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Гигиенический набор:отличный набор
Что было хорошо
Отличное место для отдыха вдвоем! Замечательные завтраки, большой выбор позиций, удобное расположение в центре города, рядом со всеми ресторанами и кафе. Близко к метро! В номере хорошая уборка, есть все самое необходимое. Очень доброжелательный персонал,который всегда готов помочь 💓

Отлично провели выходные в этом прекрасном отеле 😊
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/9c/d5/9cd58f606e0dad2f66d8fdfa7347f85f587edafc.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/8b/2d/8b2db14cd5ee8d8196863ebaee10246f3a60c281.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/d8/86/d88645e8f67e3e43cd1d71b16b157de52c6a8b6f.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/44/f6/44f6a0c02ae15537a7139287521f910d5178031e.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/09/bd/09bd2dce8d844ab4f9e73d56d263e84094e43968.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/0b/af/0baf90055e6e9c124dd69f8954c62e4e5c03bc9e.JPEG$
Уважаемая Ekaterina ! Бесконечно приятно получать такие восторженные отзывы и чудесные оценки. Спасибо ,что доверились нам и провели волшебное время вместе с нами .Будем счастливы встретиться вновь в центре незабываемого Санкт-Петербурга. .С самыми наилучшими пожеланиями, Коллектив "HELEN HOTEL"
Ziabukhina
отдых, в одиночку
октябрь 2025 г.
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать), 1 ночь
9,6
Превосходно
Ziabukhina
октябрь 2025 г.
Гигиенический набор:неплохой набор
Что было хорошо
Хорошее расположение между м.Адмиралтейская и Исаакиевским собором, самый центр. Отель недавно открылся, расположен на 2-5 этажах исторического здания. Лифт есть, но до 2-го этажа надо протопать ножками. При заселении мне сказали, что повысили категорию номера со стандарта до сюита, хотя я в отеле была в первый раз.
В номере всё есть, бельё белоснежное, халаты приятные к телу, гель, шампунь, зубной и косметический наборы, чайный набор и бутил
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/30/2f/302fe3ee781ebed9179917ef4abfd91bbd1ceff0.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/56/6e/566eaff152ed99829c1398e9248f199f3e034095.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/27/1c/271c0c314491c3f9b0bedc8afb1bedd7e7fb3c94.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/cc/96/cc9613d97bf49d4fb970ae4558d1f61d6d43877b.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/bf/d4/bfd42788a8b0de8a44011e54dda12e5e02806be5.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/61/52/6152870de3c3b37944fd9b2f6777c8f1c20caa67.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/0b/dc/0bdcd681d787f41750190e421bc20b909db88e71.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/f7/d8/f7d81aa0eb2df95b558db2f2fc04a6fbd366384b.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/aa/27/aa27fde6b068b587f2844d58c8dc948bf5aceeae.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/22/f0/22f03bd1772ba692b52576b695e518fb2f241e07.JPEG$
Добрый день!
Позвольте поблагодарить Вас за такой детальный отзыв и ваши впечатления.
Мы искренне рады, что проживание прошло на самом высоком уровне. Забота о вашем комфорте и отличном настроении-наш главный приоритет.
Будем рады видеть вас в числе наших постоянных гостей.
До скорых и приятных встреч.
Коллектив"HELEN HOTEL"
Alla
отдых, пара
август 2025 г.
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать), 4 ночи
9,9
Превосходно
Alla
август 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Прекрасный отель для людей ценящих комфорт. Номер и обслуживание топ, отель заслуживает 5 звезд по этим критериям. Отмечу плюсы подробнее: матрас средней жесткости, 4 подушки разной плотности, гладильная доска и хороший утюг, электрический полотенцесушитель, отличная вентиляция в ванной, никакой влажности, белоснежные полотенца, рум сервис, тихий мощный кондиционер, до 10 вариантов освещения. Предоставили крем для тела, хотя в моей категории номе
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/d7/a4/d7a463253da5cd090157a05d7732207404da8b8a.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/75/b8/75b8a445ac924cfe6643e4ecff682a7b695448b8.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/89/45/8945a9456980f9ddd8fbf5a5f5313f75b879d34d.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/1d/c5/1dc5bb150318b7a1e1ca8acf6592bdcf412d2ab9.JPEG$
Уважаемая Alla!
От лица всего коллектива искренне благодарим вас за чудесный отзыв и высокую оценку.
Каждое ваше слово важно для нас, поскольку именно такие отзывы мотивируют нас, помогают поддерживать высокий уровень обслуживания и стремиться к совершенству.
Ваше внимание к деталям очень нас порадовало. Мы счастливы заботиться о вас.
Особенно ценно для нас ваши комментарии о сотрудниках, готовом прийти на помощь даже вне своей непосредственной зоны ответственности.
Спасибо, что выбрали и доверились нам.
Будем ждать вашего возвращения в наш гостеприимный отель.
C самыми наилучшими пожеланиями,
Коллектив"HELEN HOTEL"
Elena
отдых, пара
август 2025 г.
Двухместный номер Классик (двуспальная кровать), 1 ночь
9,5
Превосходно
Elena
август 2025 г.
Что было хорошо
Останавливаемся в этом отеле второй раз. Нравится все начиная с вежливости девушек на ресепшене. Номера чистые, убирают хорошо, спасибо! Хорошее белье, подушки и одеяло( есть выбор) Вкусные завтраки, я бы добавила для фона тихо играющую музыку( классика или джаз) Завтраки стали вкуснее. Очень вкусное шампанское!!! Спасибо всем за внимание и заботу.
Что было плохо
-
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/dd/c2/ddc277ac7c13067936bb545159469be4e05cbcec.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/91/83/91833ed2b6e669a6472afb08b117418a8f8c3b88.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/c3/92/c3926dbab6dc12fa563ba083d20dfd16a48e5061.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/09/e6/09e61ca088b6d5a179defdba02695abd5504c9b3.JPEG$
Уважаемая Elena!
Благодарим вас за столь высокую оценку и искренний отзыв!
Для нас большая честь вновь приветствовать вас среди наших дорогих гостей.
Мы рады, что вы отметили вежливость сотрудников на ресепшен, качество уборки и комфорт номеров – это именно то, чему мы уделяем особое внимание.
Приятно слышать, что вам пришлись по вкусу и завтраки, и шампанское — непременно передадим ваши комплименты команде кухни.
Спасибо за ваш совет относительно музыкального сопровождения за завтраком.
Мы обязательно рассмотрим вашу рекомендацию, чтобы сделать атмосферу еще более приятной.
Ждём Вас снова в гости.
До скорых встреч.
Коллектив"HELEN HOTEL"
Elena
отдых, пара
июль 2025 г.
Двухместный номер Супериор (двуспальная кровать), 7 ночей
10
Превосходно
Elena
июль 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Гигиенический набор:отличный набор
Что было хорошо
Посещали Санкт-Петербург в пятый раз, каждый раз размещались в разных гостиницах, но HELEN это лучший отель с высокой клиентоориентированностью! Расположение в шаговой доступности к основным достопримечательностям, персонал уважительный и приветливый, чистота, удобная кровать и меню подушек, прекрасные завтраки, официанты внимательные…. Справляли день рождения супруга и от отеля ему преподнесли сладкий комплимент, очень приятно! Одни положительн
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/f2/c3/f2c37e32d775a18ec5b820592c1e5f5840c858cd.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/23/08/2308b8ddca2c94bc265280528259790f3b91878c.JPEG$
Добрый день!
Благодарим вас за такой подробный отзыв о пребывании в нашем отеле.
Нам особенно приятно узнать, что после нескольких визитов в Санкт-Петербург именно мы стали для вас лучшими. Ваши слова о клиентоориентированности, чистоте, комфортных условиях, а также о внимательности персонала вдохновляет наш коллектив на дальнейшее развитие.
Поздравляем супруга с прошедшим днём рождения и рады, что наш небольшой комплемент добавил еще больше положительных эмоций в этот важный день жизни каждого человека.
Мы действительно рады, что вы по достоинству оценили наше внимание к деталям.
Стараемся предусмотреть всё ,что вам может понадобиться во время отдыха (от меню подушек до отпаривателя).
Будем ждать новых встреч с большим нетерпением.
Искренне Ваш,
Коллектив"HELEN HOTEL"
Maria
отдых, в одиночку
июнь 2025 г.
Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать), 2 ночи
9,3
Превосходно
Maria
июнь 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Шикарное расположение в центре города вблизи Исаакиевского собора. Очень чистый и комфортабельный номер. Просто огромный выбор блюд на завтраке, включая шампанское и апероль
Что было плохо
Из номеров на проезжую часть слышно машины, из номеров с окнами во двор слышно мероприятия летней террасы дворика. Иногда заканчиваются в 22:00, а иногда к полуночи. Нет кофемашины в номере
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/dd/4d/dd4dbd244a4b2db4991dc561759c4a06ca74b078.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b3/a1/b3a191c400177a27239bb2fee13593c81e3b8e17.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/96/59/96593bf21a2fd17b9fdde42f8a8411b7344fa1f8.JPEG$
Добрый вечер!
Искренне рады, что вам понравилось наше центральное расположение, чистые номера и вкусный завтрак.
Благодарим за достойную оценку и ваши впечатления.
Разрешите внести ясность в некоторые возникшие вопросы. Номера категории "Люкс" и "Делюкс" оснащены кофемашинами, в других категориях только чайные станции.
Удивлены, что шумоизоляция показалась вам не достаточной. Гости всегда высоко оценивают этот момент, как важную составляющую комфортного отдыха. Мы обязательно передадим ваше сообщение в соответствующую службу для проверки.
Спасибо, что поделились с нами вашими наблюдениями.
Будем рады приветствовать вас вновь.
С уважением,
Коллектив"HELEN HOTEL"
Oksana
отдых, компания
апрель 2025 г.
Двухместный номер Классик (2 отдельные кровати), 3 ночи
10
Превосходно
Oksana
апрель 2025 г.
Что было хорошо
Была в апреле 2025 .Отель очень понравился ,с виду когда заходишь вроде бы небольшой ,но зайдя вовнутрь ,видишь какой хороший холл приветливый персонал ,всё чисто в нежных тонах ,очень красивые номера, завтраки прекрасные -очень советую всем побывать в этом отеле ,потому что он расположен в отличном месте , удобно добраться до всех достопримечательностей и плюс рядом метро
Что было плохо
-
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/0d/c4/0dc4cc8e623a2e111161ce227311df965bc55dea.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/75/c7/75c7b81a930dc14e6b4e417517a3e770c9e8f258.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/c3/e9/c3e98b0f589bad6bc027b0c1a78a5a629b6c8207.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/2e/d6/2ed636cd5daf9703b39ff35398ec38e83c230929.JPEG$
Уважаемая Oksana!
Признательны за приятные комментарии и высший балл.
Отдельное спасибо за ваше внимание к нашим приветливым сотрудникам, красивым номерам и центральному расположению.
Всё для Вас и вашего незабываемого отдыха.
Отдельная благодарность за рекомендацию.
Будем рады вашему возвращению в наш гостеприимный отель.
С наилучшими пожеланиями,
Коллектив"HELEN HOTEL"
Elizaveta
отдых, пара
март 2025 г.
Двухместный номер Модерн (двуспальная кровать), 2 ночи
10
Превосходно
Elizaveta
март 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Отдыхали в данном отеле с 15-17 марта . Отель выше всех похвал . На ресепшене очень милые администраторы. Заселили раньше по времени которое было указано, все рассказали , объяснили . Очень чисто, уютно, комфортно , вкусно пахнет. Расположение идеальное . Центр рукой подать . Все кафе, бары, рестораны , магазинчики - все близко. До вокзала 20 минут . Вкусные завтраки , плотно , сытно, разнообразие . Номер чистый ,все новое ,чистое постельное бель
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/4f/e8/4fe8f77e72092d1b5831fb2facd6726da92cdcc2.JPEG$
Уважаемая Elizaveta!
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв!
Мы очень рады, что вам понравилась услуга раннего заселения, чистота и особая атмосфера в отеле.
Отдельное спасибо за похвалу наших сотрудников. Мы рады стараться для Вас.
Великолепно, что завтрак пришёлся вам по душе и вы высоко оценили удобное расположение.
Приезжайте наслаждаться атмосферой уюта и тепла.
До скорых встреч.
Коллектив"HELEN HOTEL"
Polina
рабочая поездка, пара
февраль 2025 г.
Двухместный номер Модерн (двуспальная кровать), 3 ночи
10
Превосходно
Polina
февраль 2025 г.
Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем
Что было хорошо
Очень понравился отель! Приветливый персонал, нас заселили на 2 часа раньше времени, всегда были вежливыми и решали любые вопросы ☺️ современный номер, чистый. Удивили разнообразием завтраков. Для отеля по такой бюджетной цене - очень большой выбор. Красиво украсили к новому году, молодцы! Обязательно вернусь еще.
Что было плохо
-
Фотографии от гостя
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/d5/24/d5242a53ea545f59ced4b7a4c724981422fce891.JPEG$
$https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/5f/4b/5f4b77c74955303203ce8b8a689492fe4217ce7b.JPEG$
Polina,добрый день!
Спасибо за выбор нашего гостеприимного отеля.
Мы искренне рады вашим положительным эмоциям и отличному настроению.
Ждём новых встреч в центре прекрасного города.
C наилучшими пожеланиями,
Коллектив"HELEN HOTEL"