Rossi Boutique Hotel & SPA

Уважаемая Елизавета,

Огромное спасибо за такой восторженный отзыв о Rossi Boutique Hotel & Spa! Мы невероятно рады, что Ваш отдых в Санкт-Петербурге удался на славу — от отличного соотношения цены и качества до незабываемого номера, вкусных завтраков и расслабляющего СПА. Особенно трогает, что это Ваш четвёртый визит в город, и теперь мы стали Вашим любимым выбором! 😍🏨 Ваши слова о нашем персонале — лучшая похвала для всей команды, которая всегда стремится сделать пребывание идеальным.

Мы с нетерпением ждём Вашей следующей поездки и будем счастливы принять Вас снова — вместе с родителями и парнем! До скорой встречи!

С уважением,Ксения Соничева, Заместитель руководителя службы приема и размещения, от лица команды бутик-отеля Rossi в Санкт-Петербурге

Уважаемая Анна,

Сердечно благодарим Вас за такой подробный и трогательный отзыв о Rossi Boutique Hotel & Spa! Мы искренне рады, что Вы оценили атмосферу и уют нашего отеля в самом центре Санкт-Петербурга, рядом с Невским проспектом, где все ключевые достопримечательности — в шаговой доступности. Удобный центральный вход со стороны Ломоносовского сквера действительно делает прибытие и отъезд комфортным и стильным. Ваши слова о чистом номере с дизайнерским ремонтом, удобной кроватью и ароматным бельём 🛏️ наполняют нас гордостью — мы стремимся к идеалу в каждой детали!

К сожалению, из-за аварии на центральной теплотрассе возникла проблема с отоплением, но мы благодарны, что наши сотрудники оперативно решили её, предоставив обогреватель. Это подчеркивает наш подход: внимательность к комфорту гостей в любых ситуациях. Приятный в общении и услужливый персонал — наша команда, и мы счастливы, что Вы отметили это 👍.

Особая благодарность нашему дворецкому Нодару: его увлекательные рассказы о зодчем Росси, старинных предметах интерьера в фойе и близлежащих достопримечательностях, помощь с чемоданом и подсказки по такси — это то, что делает пребывание незабываемым. Ваше желание вернуться — лучшая мотивация для нас! ❤️

Надеемся увидеть Вас снова скоро, чтобы продолжить создавать волшебные моменты.

Если у Вас есть дополнительные впечатления или идеи, как улучшить наш сервис, пожалуйста, поделитесь — мы всегда на связи.

С уважением,

Ксения Соничева,

Заместитель руководителя службы приема и размещения от лица команды бутик-отеля "Rossi"

Уважаемая Наталья,

Позвольте поблагодарить Вас за выбор Бутик- отеля "Rossi" во время Вашей поездки в г. Санкт-Петербург, а также, что нашли время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады узнать, что Ваше пребывание в бутик-отеле Росси соответствовало всем Вашим ожиданиям. Мы обязательно передадим коллегам из СПА Ваши теплые слова.

С нетерпением будем ждать следующей встречи с Вами, чтобы наполнить Ваш отдых теплом, уютом и комфортом вновь!

С уважением,

Ксения Соничева,

Заместитель руководителя службы приема и размещения, от лица команды бутик-отеля Rossi в Санкт-Петербурге

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за выбор бутик-отеля "Rossi" во время пребывания в г. Санкт-Петербург! Нам очень приятно, что Вы уделили свое время и поделились впечатлениями об отдыхе с нами. Рады узнать, что Ваше проживание было максимально приятным и комфортным.

Мы будем искренне рады видеть Вас в числе наших постоянных гостей!

Прекрасных путешествий и до новых встреч!

С уважением,

Ксения Соничева,

Заместитель руководителя службы приема и размещения, от лица команды бутик-отеля Rossi в Санкт-Петербурге

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за выбор бутик-отеля "Rossi" во время пребывания в г. Санкт-Петербург, а также хотим выразить свою благодарность за подробный отзыв. Искренне надеемся, что Вы выберете нас вновь, чтобы мы смогли наполнить Ваш отдых яркими впечатлениями.

С наилучшими пожеланиями,

Ксения Соничева,

Заместитель руководителя службы приема и размещения от лица команды бутик-отеля "Rossi"

Уважаемый Дмитрий!

Благодарим Вас за выбор бутик-отеля "Rossi" во время пребывания в г. Санкт-Петербург, а также хотим выразить свою благодарность за высокую оценку нашей работы! Мы очень ценим то, что Вы уделили свое время и поделились своими впечатлениями об отдыхе с нами.

Прекрасных путешествий и до новых встреч!

С наилучшими пожеланиями,

Ксения Соничева

заместитель руководителя службы приема и размещения

Уважаемая Юлия,

Благодарим Вас за подробный отзыв о нашем отеле Rossi Boutique Hotel & Spa! Мы рады, что Вам понравился вежливый, приветливый и учтивый персонал, раннее заселение без проблем, красивый дизайн отеля, идеальное расположение, хороший сервис, бесплатное хранение багажа и приятный сюрприз в виде конфет местного производителя — это действительно ценные моменты, которые делают пребывание незабываемым. Спасибо за положительные слова; они мотивируют нас поддерживать высокий уровень обслуживания.

Мы искренне сожалеем, что в номере было очень холодно, в настоящее время в отеле еще не включили центральное отопление, но у нас имеются портативные обогреватели, которые мы предоставляем по запросу для обеспечения комфорта гостей.

Надеемся, что Вы дадите нам шанс исправиться и вернётесь к нам снова для более приятного опыта.

С уважением,

Ксения Соничева

заместитель руководителя службы приема и размещения

Уважаемая Ольга,

Большое спасибо за выбор бутик-отеля "Rossi" и Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что Вам понравился наш отель.

Ваши комментарии уже переданным в хозяйственную службу для их скорейшего устранения. Ваши комментарии очень важны для нас, они дают нам возможность совершенствоваться.

Желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем новой встречи!

Дарья Котова,

Заместитель руководителя Службы Приема и Размещения от лица команды бутик-отеля "Rossi"

Уважаемый Евгений,

Большое спасибо за выбор бутик-отеля "Rossi" и Ваш замечательный отзыв! Мы очень рады слышать, что Вам понравился наш отель и персонал.

Будем рады снова приветствовать вас в скором будущем.

Желаем вам всего наилучшего и с нетерпением ждем новой встречи!

Дарья Котова,

Заместитель руководителя Службы Приема и Размещения от лица команды бутик-отеля "Rossi"

Уважаемая Екатерина!

Благодарим Вас за то, что выбрали бутик-отель "Rossi" для своего пребывания в Санкт-Петербурге. Мы рады узнать, что вы высоко оценили наш люксовый номер и интерьеры. Однако мы искренне сожалеем о недочетах, с которыми вы. Отзыв каждого Гостя ценен для нас, именно благодаря обратной связи мы можем двигаться дальше и становиться только лучше.

Надеемся, что вы дадите нам шанс исправить впечатление о нашем отеле в будущем.

Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями,

Дарья Котова,

Заместитель руководителя службы приема и размещения от лица команды бутик-отеля "Rossi"