Выберите даты проживания в Санкт-Петербурге
от 4 822 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2023 г.
Студия с балконом, 5 ночей
Что было хорошо
Всё было замечательно, квартира уютная и просторная, удобная кровать, хорошая кухня, милый балкон с хорошим видом на Неву, на кухне было всё необходимое: посуда, сахар, соль, чай, кофе, макароны, растительное масло
Из техники всё работало, кондиционер стал просто спасением в жаркие дни
Немного далеко от метро, а так 100/10
Чисто, даже не к чему придраться
Всё было хорошо, оперативно решали вопросы
Что было плохо
Далеко от метро
Ольга! спасибо за такой подробный отзыв! Он очень приятен нам и поможет нашим будущим гостям! Мы стараемся предусмотреть все мелочи,чтобы Ваше пребывание было комфортным и приятным! Ждем Вас снова в гости!
отдых, в одиночку
октябрь 2024 г.
Студия с балконом, 3 ночи
Что было плохо
Добрый день. Не понравилось ,что после оплаты на Островке, Требуется оплатить услуги уборки 1000. Требуется внести депозит 5000, который после выезда возвращается с трудом. Переписка с менеджером никого результата не дает. Мы выехали в 12, уборка мною же оплаченная началась как мне написали в 16-17 часов и после будет отчет . Ориентировочно деньги переведут в 22 вечера . Деньги удерживают до последнего . На момент отзыва депозит не вернули.
Добрый день! Не очень не понятна формулировка про требование внести депозит после оплаты на Островке: данная информация размещена в карточке объекта и доступна гостю еще до оформления бронирования и гость самостоятельно принимает решение, подходят ли ему условия или нет. По поводу возврата залога: в договоре, который вы подписывали при оформлении бронирования, прописано, что залог возвращается: не позднее 18 часов суток, следующих за выездом, при условии сохранности нашего имущества. Горничная убирает в день несколько объектов и очередность уборок обусловлена приоритетностью заселения следующих гостей.
Кроме всего прочего, вы забыли упомянуть, что вами было испорчено постельное белье: огромные синие пятна по всей поверхности простыни и вы сами постоянно отвлекали нашего сотрудника, возвращаясь в квартиру со скандалами.
По факту вам вернули весь залог.
Советуем в будущем перед бронированием изучить объявление и правила проживания.
Мы всегда стараемся идти на встречу нашим гостям, даже если это идет в ущерб нам. Но это правило действует исключительно в случае адекватного поведения гостя. Вы же повели себя крайне неуважительно к нашему имуществу и нашим сотрудникам.
Апартаменты Merino Home Summer в Санкт-Петербурге 2 отзыва об отеле, цены и фото номеров - забронировать гостиницу Апартаменты Merino Home Summer онлайн