Na Rubinshteyna 20/27 Apartments

Что было хорошо

Единственный плюс аппартаментов это их расположение. Исторический центр, все значимые объекты в пешей доступности

Что было плохо

Обычная квартира с нормальным ремонтом. Но! Тв не работал, wifi тоже 1. Нам никто заранее не предупредил, что здание в стадии ремонта. Вокруг леса. В окнах, соответственно, тоже. 2. Нет холодной воды. Из водонагревателя очень слабый напор. Вода из крана в ванной не переключается на душ. А кран на минимальном расстоянии от самой ванны. 3. Туалет смывали ведром. Бачок пустой Позиция персонала на все вопросы одна, это не мы, это кто угодно

Что было хорошо

Удобное расположение в центре.

Что было плохо

Сервис на самом низком уровне. Нас не предупредили о том, что делается ремонт фасада и здания в целом, позже сказав «а какая разница, ремонт же снаружи, и не влияет ни на что» ( это оказалось не так, сутки мы жили без воды, т. К в подвале делали проверку труб, не умыться не сходить в душ), окна были закрыты на ключ!!!, который, каким-то мистическим образом за 2-е суток не смогли найти и внятным образом объяснить почему они вообще закрыты. ( спасибо, что принесли хотя бы вентилятор), свет в комнате не работал, телевизор тоже. Ни о чем из перечисленного не предупредили, хотя звонили раза 4 подтвердить бронь. Такое чувство, что эти проблемы вечные, а новых постояльцев просто кормят завтраками, что все это так спонтанно получилось. Никакой скидки, либо возврата части суммы не было даже предложено, за все перечисленные косяки, поэтому данный объект размещения я искренне НЕ РЕЕОМЕНДУЮ!

Что было хорошо

Из плюсов лишь расположение, в самом центре города и наличие вай фая.

Что было плохо

Оплату просят исключительно наличными, терминала нет и чек тоже не выдают. При заселении не предупредили, что в квартире проблемы с водой, невозможно было нормально принять душ, т.к небыло то горячей то холодной воды. Напора не хватало, чтобы переключить кран в режим душа. Вода в унитазе тоже не набиралась, т.к холодной воды чаще небыло. (вот для чего там было ведро) Когда позвонили администраторам с претензией, девушка начала истерично недовольстовать, другой менеджер обещал что нибудь решить но так и не перезвонил. Компенсацию ,конечно же, нам никто не выплатил. Так же было очень душно, вентиляции нет. Дом весь в ремонтных лесах, окна было не открыть. Считаю, на время таких ремонтных работ нельзя сдавать эту квартиру. Очень жаль потраченные нервы, деньги и время в данном месте. Ребята просто гребут деньги, не уважая своего клиента. Мошенничество в чистом виде. Жаль нельзя прикрепить видео. Постельное белье было грязное, с чужими рыжими волосами, постель поменяли сами и постирали.

Что было хорошо

Удобное расположение в центре. Достопримечательности, метро, магазины, кафе, рестораны все рядом. Приезжали семьёй на выходные, размещением остались довольны.