Апарт-отель YES Marata

Уважаемая Ольга!

Благодарим вас за такой искренний и подробный отзыв! Нам очень приятно знать, что вы остались довольны своим пребыванием, оценили современный стиль отеля, чистоту и комфорт номера, а также работу нашей команды на ресепшн — ваше доверие для нас очень важно.

Мы искренне рады, что расположение отеля оказалось для вас удобным, и вы смогли без труда добраться до основных достопримечательностей и станций метро. Большое спасибо за вашу рекомендацию – это лучшая награда для нашей команды!

Будем рады видеть вас снова в нашем отеле. При следующих визитах мы постараемся сделать ваше пребывание еще более приятным!

С уважением,

команда YES Marata

Уважаемая Татьяна,

Благодарим вас за замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в Санкт-Петербурге для такого важного события, как свадьба, прошло прекрасно. Приятно слышать, что наши завтраки с разнообразным меню пришлись вам и вашей семье по вкусу, а также что комфорт номеров оправдал ваши ожидания.

Мы всегда стремимся создать для наших гостей уютную атмосферу, и ваша обратная связь вдохновляет нас поддерживать и улучшать уровень обслуживания. Мы рады, что раннее заселение и условия в вашем супериоре внесли положительные впечатления в ваше пребывание.

Будем рады видеть вас вновь, и надеемся, что вы выберете нас для будущих путешествий в Петербург. Желаем вам и вашей семье много счастья и удачи!

С уважением,

Команда апарт-отеля YE'S Marata

Уважаемая Виктория,

Мы искренне благодарим вас за вашу прекрасную обратную связь и за то, что поделились вашими впечатлениями о вашем пребывании в нашем апарт-отеле. Ваш отзыв для нас - великолепный источник вдохновения, который подтверждает, что мы на правильном пути в обеспечении удовлетворения и комфорта наших гостей.

Мы рады, что вам понравилось наше разнообразие удобств и сервисов на территории отеля. От вкусного кофе и магазина цветов до спорт-зала - наша цель состоит в том, чтобы обеспечить вас всем необходимым для приятного и комфортного пребывания. Мы также рады, что вы оценили наш приветливый персонал, оперативность обслуживания и комфортную обстановку в номерах.

Каждый из наших сотрудников приложил максимум усилий, чтобы ваше пребывание было безупречным. Мы также рады, что вы нашли время оценить удобное расположение отеля - близость к вокзалу и различным видам транспорта делает наш апарт-отель прекрасным выбором для путешественников.

Мы постараемся сохранить наш стандарт качества и сервиса и будем рады видеть вас снова в нашем апарт-отеле. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо пожелания или потребности во время вашего следующего визита. Мы с нетерпением ждем вашего возвращения и готовы сделать ваше пребывание еще более приятным и комфортным!

Еще раз спасибо за ваш отзыв и за то, что вы выбрали наш апарт-отель для вашего пребывания в Санкт-Петербурге!

С наилучшими пожеланиями, команда YE’S Marata

Уважаемая Юлия,

Благодарим за оставленный Вами комментарий и за выбор Апарт-отеля YE’S Marata.

Приятно узнать, что Вы по достоинству оценили местоположение отеля, комфортабельные и чистые номера.

С уважением и наилучшими пожеланиями, команда YE’S Marata.

Уважаемый Андрей,

Благодарим вас за подробный отзыв и высокую оценку лобби, функциональности номера и наличие спортзала. Нам очень приятно знать, что вы остались довольны атмосферой и удобствами для работы и отдыха.

Спасибо, что указали на нюансы, с которыми столкнулись. Мы обязательно передадим информацию о диване и стиральной машине технической службе для оперативного устранения недостатков. Ваши замечания помогают нам становиться лучше и улучшать сервис для наших гостей.

Будем рады видеть вас снова и уверены, что ваш следующий визит оставит только положительные впечатления!

С уважением, команда YES Marata

Уважаемая Светлана,

Благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями! Нам очень приятно, что вам понравился дизайн наших номеров и их оснащение, а также отличное расположение отеля.

Приносим извинения за неудобства, связанные с шумом от вентиляции. Мы рады, что смогли оперативно предложить вам другой номер для более комфортного пребывания. Мы обязательно уделим внимание этому вопросу, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Ваш комментарий о щели под дверью также будет учтён для устранения.

Ждём вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваш следующий визит будет ещё более приятным!

С уважением, команда YES Marata

Уважаемая Кристина,

Мы рады узнать, что вам понравился наш уютный и продуманный номер, а также система безопасности отеля. Большое спасибо за то, что отметили оснащение номера и старания нашего персонала. Мы стремимся обеспечить максимальный комфорт для наших гостей и рады, что смогли оправдать ваши ожидания.

Приносим извинения за неудобства с уборкой. Мы обсудим этот вопрос с нашей командой, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем. Приятно услышать, что после вашего обращения ситуация наладилась.

Надеемся, что вы нашли время насладиться прогулкой до метро и в полной мере оценить расположение нашего отеля. Будем рады снова видеть вас в числе наших гостей и продолжать предоставлять вам лучший сервис.

С уважением,

команда YES Marata

Уважаемый Алексей,

Спасибо огромное за ваш восторженный отзыв! Мы счастливы, что наш отель стал для вас столь любимым местом притяжения. Ваши слова о стиле, чистоте и атмосфере отеля вдохновляют нас продолжать радовать наших гостей. Приятно слышать, что кофейня и арт-пространство на крыше произвели на вас впечатление.

Мы принимаем к сведению ваше мнение о завтраках, и будем рады рассмотреть возможность улучшения этого аспекта. Мы стремимся, чтобы каждый элемент пребывания был на высшем уровне и полностью оправдывал ожидания наших гостей.

Ваше желание достичь звезд и ценное замечание о ценах заставляют нас стремиться к совершенству. Мы обещаем не останавливаться на достигнутом и стремиться к новым высотам. Спасибо, что делитесь с нами вашими мыслями и эмоциями.

С уважением, команда YES Marata.