Na Khutorskoy 87 Flat

Добрый день, Полина!

Спасибо за ваш отзыв!

Мы очень рады, что вам понравились наши апартаменты! Уют и чистота — это то, чему мы уделяем особое внимание, и приятно видеть, что наши усилия были отмечены. Здорово, что вы смогли насладиться выходными вблизи олимпийского парка — это действительно красивое место, полное жизни и интересных событий.

Нам также приятно знать, что наличие автобусной остановки и близость магазина "Пятерочка" добавляют удобства к вашему пребыванию. Мы всегда стараемся обеспечить нашим гостям легкий доступ к основным транспортным маршрутам и необходимым услугам.

15 минут до стадиона Фишт звучит отлично, а возможность взять самокат для поездки на пляж тоже является отличным вариантом для удобства. Надеемся, что вы смогли насладиться всеми удобствами и красотами нашего района.

Будем рады видеть вас снова в будущем! Если у вас есть какие-либо пожелания или предложения по улучшению, пожалуйста, дайте нам знать.

С уважением, Ваша команда "Deluxe Apartment"!

Благодарим вас за прекрасную оценку и оставленный отзыв.

Ждём вас снова!

Благодарим вас за вашу оценку!

Добрый день, Наталья!

Спасибо за ваш детальный отзыв!

Мы очень рады, что вам понравилось расположение нашего объекта. Действительно, близость к таким достопримечательностям, как Олимпийский парк и Сочи парк, а также наличие большого магазина «Пятёрочка» рядом делают наше место удобным для проживания. Мы особенно ценим, что вы отметили возможность пеших прогулок до ж/д вокзала, что может быть очень важно для туристов.

Замечания по поводу уборки и смены белья тоже приняты во внимание. Мы стараемся обеспечивать комфорт гостей, и ваш совет о проведении уборки для тех, кто остается более недели, очень полезен.

Мы рады, что вы отметили чистоту при заезде и то, что сантехника и электроприборы работают исправно. Однако удивление по поводу количества кухонной посуды тоже важно для нас. Постараемся лучше учитывать пожелания наших гостей в будущем.

Что касается размера помещения, мы понимаем, что некоторые могут считать его больше похожим на номер в отеле. Но это полноценная квартира в комплексе, в которой спокойно могут проживать три человека

Скорость слышимости от соседей — это также важная деталь. Мы постараемся найти способы минимизировать шумовые проблемы, чтобы сделать пребывание более комфортным. Спасибо за предложение по поводу подушек; мы обязательно рассмотрим возможность их замены, чтобы улучшить качество сна.

И наконец, благодарим за уточнение по поводу расстояния до пляжа. Мы понимаем, что не всем удобно передвигаться пешком, но рады, что в округе есть сервис самокатов, который может помочь с передвижением. Напоминаем, что информация о расположении квартиры указана в описании)

Ваши отзывы помогают нам не только улучшать качество обслуживания, но и лучше понимать потребности наших гостей. Надеемся, что у вас будет возможность остановиться у нас снова и увидеть улучшения!

С уважением, Ваша команда "Deluxe Apartment"!

Добрый день, Ольга!

Спасибо за ваш отзыв и за детальное описание вашего опыта проживания!

Мы рады слышать, что вам понравилось расположение нашей квартиры рядом с парком Олимпийским. Это действительно отличное место для прогулок и отдыха.

Тем не менее, нам искренне жаль узнать о проблемах с уборкой, особенно о грязной мокрой тряпке, которая создала неудобства во время вашего отдыха. Это, конечно, неприемлемо и совсем не соответствует нашим стандартам. Мы понимаем, как важно поддерживать чистоту, и у нас действительно не должно быть таких ситуаций.

Ваше обращение к администратору и отсутствие ответа — это еще одна серьезная проблема, которую мы обязательно обсудим с нашей командой. Безразличие к нашим гостям недопустимо, и мы сделаем все возможное, чтобы это исправить. Мы ценим ваше мнение и очень благодарны, что вы поделились своим опытом.

Рады, что вам понравились удобства в студии — наличие посуды, микроволновки и других принадлежностей делает пребывание более комфортным. К сожалению, мы понимаем, что для проживания вдвоем пространство может показаться ограниченным, но надеемся, что это не сильно повлияло на ваше общее впечатление.

Ваши замечания и отзывы очень важны для нас, и мы обязательно примем меры для улучшения качества обслуживания. Мы искренне надеемся, что у вас будет возможность остановиться у нас снова, и мы сможем предоставить вам более приятный опыт.

С уважением, Ваша команда "Deluxe Apartment"!

Добрый день, Галина!

Спасибо, что поделились своим отзывом!

Мы рады услышать, что вам понравились наши апартаменты! Чистота и уют — это важные факторы, над которыми мы стараемся работать, чтобы сделать пребывание наших гостей максимально комфортным. Мы также очень ценим вашу отметку о компактном, но функциональном пространстве. Наша команда уделяет внимание тому, чтобы в кухне и в других зонах было всё необходимое для удобства в быту.

Сожалеем, что расстояние до набережной создало некоторые неудобства. Мы понимаем, что это может быть важным фактором для гостей, и надеемся, что вы смогли насладиться прогулками и атмосферой района, даже если они потребовали больше времени на преодоление расстояний. Напоминаем, что локация указана на сайте)

Благодарим вас за конструктивный отзыв и надеемся увидеть вас снова! Если у вас будут какие-либо пожелания или вопросы во время вашего следующего пребывания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.

С уважением, Ваша команда "Deluxe Apartment"

Здравствуйте! Благодарим вас за оставленный отзыв. Приносим извинения за указанные неудобства. Мы постоянно работаем над улучшением качества наших услуг и обязательно учтем ваши замечания. Надеемся, что в целом пребывание в нашей квартире оставило у вас положительные впечатления, и будем рады видеть вас снова.

Добрый день, Екатерина!

Спасибо вам за отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями!

Мы очень рады, что вас радует расположение наших апартаментов и возможность воспользоваться самокатами для удобного передвижения к набережной. Также приятно слышать, что наличие стиральной машины было для вас важным и полезным удобством.

Однако нам очень жаль узнать о проблемах с чистотой в квартире. Мы всегда стараемся поддерживать высокий стандарт уборки, и ваши замечания крайне важны для нас. Мы обязательно проведем дополнительную проверку состояния квартиры и улучшения работы нашей службы чистоты. Ваша информация о липком полу и проблемах с холодильником, а также запахом из канализации, определенно будет передана нашей команде, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.

Ваш комфорт и удовлетворение — это наш приоритет, и мы надеемся, что вы дадите нам еще один шанс, чтобы продемонстрировать наши высокие стандарты обслуживания. Если у вас есть какие-либо дополнительные замечания или пожелания, не стесняйтесь делиться ими.

Спасибо еще раз за обратную связь, и будем рады встретить вас снова!

С уважением, Ваша команда "Deluxe Apartment"!