Апартаменты Рядом с Навагинской Центр Сочи

Уважаемая Виктория!

Благодарим Вас за отзыв! Спасибо, что отметили чистоту нашего апартамента, мы очень стараемся!

Да, пассажирский лифт в здании не предусмотрен, но для удобства гостей работает багажный лифт(расположен справа от лестницы).

К сожалению, вы не обратились к нам за помощью — мы всегда готовы подсказать!

Шкафы действительно компактные, это обусловлено площадью номера (15 м²) - это компромисс для удобного расположения всей необходимой мебели. По запросу готовы предоставить дополнительные вешалки.

Так как мы частные апартаменты, мы предоставляем гигиенические принадлежности только при заселении. Это связано с концепцией самостоятельного проживания, где гости могут докупать средства индивидуально (рядом есть магазины). Такой формат позволяет нам сохранять доступные цены в самом центре города!

Ваш комфорт для нас важен! Надеемся, в следующий раз вы сообщите о сложностях сразу — мы оперативно решим все вопросы!

Добрый день, Ксения! Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе.❤️ Ваши тёплые слова — самая лучшая похвала для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты!

Парадная лестница с центрального входа, отрыта весь день до позднего вечера, там очень широкие пролёты и гостям любого возраста и комплекции по ней подниматься вполне комфортно. Рекомендуем пользоваться именно ей. Обязательно приезжайте к нам снова!

Уважаемая,Ани! Благодарим Вас за высокую оценку! И как точно вы подметили, что все очень близко. Мы рады, что Вам у нас понравилось!С нетерпением, ждём у вновь в качестве наших гостей!)🤍

Уважаемая, Алёна, благодарим за отзыв и высокую оценку, а так же, что Вы оценили чистоту, комфорт и расположение апартаментов, которые находятся в самом центре города Сочи, чем и привлекают наших гостей. Апартаменты находятся на третьем этаже здания, в котором нет пассажирского лифта, это указано в описании на сайте, но с торца здания у нас есть внешний лифт для багажа, очень жаль, что Вы не сообщили нам, мы всегда на связи и проконсультируем, если у гостей возникают вопросы. Очень надеемся, что близость к пляжу, море и солнце компенсировали этот момент, Ваш отдых удался и Вы обязательно к нам ещё вернётесь!

Уважаемый Игорь! Благодарим Вас за отзыв! У нас два входа на этаж в апартаменты, о чем мы подробно высылаем видеоинструкцию нашим гостям при заселении, надеемся, что Вы ее посмотрели и пользовались в дневное время именно парадным входом, второй вход-это боковая лестница для круглосуточного попадания на этаж (запасная). Не совсем понятно из вашего комментария насчет слышимости, так как во время вашего проживания от Вас не поступило никаких жалоб, может Вас беспокоили соседи в часы отдыха, то мы конечно предприняли бы меры, мы стараемся оперативно реагировать на обращения наших гостей ..... но остается догадываться. Надеемся, что это не сильно омрачило ваш отдых и Вы еще обязательно к нам вернетесь!

Уважаемый, Евгений, благодарим за высокую оценку! Ждём Вас вновь!)

Благодарим Вас за подробный отзыв! Обратная связь от гостей очень важна для нас, это помогает делать нам нашу работу качественнее. Апартамент действительно небольшой, его площадь 15 м2, это указано в описании на сайте, странно что вы рассчитывали на просторные апартаменты, бронируя номер данной площади. Оснащение и вместимость номера на 2 гостей также указаны на сайте. Вы правы, Пассажирский лифт отсутствует, но предусмотрен багажный лифт, он находится справа от лестницы, и гости могут им воспользоваться при необходимости, жаль что вы не поинтересовались, у нас об этом. По поводу тараканов, это недоразумение, не иначе, так как мы качественно убираем свои номера, следим за их состоянием и уж точно знали бы об этом, но мы обязательно примем меры по дезинфекции. Вы правы, наш номер не единственный на этаже и находится в частной собственности, благодаря этому мы можем предложить своим гостям более низкие цены в самом центре города, что является преимуществом и плюсом, как вы и отметили. За время вашего пребывания от вас не было ни одного обращения , только отзыв после выезда, хотя мы всегда на связи и готовы помочь своим гостям, быстро реагируем на просьбы, когда гости обращаются к нам. Желаем вам позитивного настоя и всего доброго!