от 6 431 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2024 г.
Апартаменты с красивым видом из окна, 7 ночей
Что было хорошо
Супер расположение!
Всё было отлично!
Здравствуйте Татьяна! Благодарим за то что нашли время и оставили нам отзыв! Радует, что вы особо оценили удобное расположение квартиры. Желаем приятных поездок и будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Команда SpbStay.
отдых, семья
июль 2024 г.
Апартаменты (питание для детей не включено), 5 ночей
отдых, семья
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
Благодарим Вас за отзыв и высокую оценку нашего сервиса! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Команда SpbStay.
отдых, семья
июль 2024 г.
Апартаменты (питание для детей не включено), 4 ночи
Что было хорошо
Месторасположение удачное- рядом остановка автобусов и метро, пешком до центра минут 30. Шум от проспекта конечно слышно, но не критично. Предоставили «парковку», но по факту взяли деньги за брелок от ворот, которым мы не пользовались, да и ворота не закрывались.
Что было плохо
Качество уборки оставляет желать лучшего- моют только «посередине». Диван продавленный, хотя внешне выглядит неплохо.Сам по себе номер нам не понравился ( в санузел можно зайти только про
Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что вам понравилось месторасположение нашей квартиры и его близость к общественному транспорту.
Мы приносим извинения за возникшие неудобства. Сообщаем, что диван был заменен на новый, и мы работаем над улучшением качества уборки, чтобы все наши гости чувствовали себя комфортно.
Относительно парковки: мы понимаем, что использование брелока должно быть удобным и эффективным, и будем учитывать ваш опыт для дальнейшего улучшения. Также мы работаем над тем, чтобы каждый гость имел возможность взаимодействовать с постоянным менеджером, что сделает общение более комфортным.
Хотели бы внести уточнение со своей стороны: кондиционеры в данной студии отсутствуют и не были указаны в описании и параметрах объекта.
Ваши замечания очень ценны для нас, и мы будем продолжать улучшать услуги, чтобы предлагать лучший сервис. Надеемся на возможность приветствовать вас снова и удивить еще большими преимуществами!
С уважением,
Команда SpbStay.
отдых, компания
август 2024 г.
Апартаменты, 10 ночей
Что было хорошо
Местоположение
Что было плохо
Диван сломан, постельное, полотенца, подушки все старое, уборка за 10 дней не проводилась ни разу, санузел ужасный, унитаз с разбитым бочком и поломанным стульчаком стоит так, что не пройти вовсе
Уважаемый гость!
Благодарим вас за Ваш отзыв. Мы всегда ценим мнения наших гостей, так как это помогает нам улучшать качество обслуживания. Нам искренне жаль, что ваше пребывание в нашей квартире вызвало такие негативные эмоции.
Мы признаем, что санузел требует ремонта, и в данный момент мы планируем его обновление, чтобы сделать его более комфортным для наших гостей. Что касается мебели, мы постоянно работаем над обновлением интерьера и старый диван уже заменен.
Уборка действительно проводилась в соответствии с нашим стандартным графиком - после каждого выезда, однако мы будем рады предложить дополнительные услуги по уборке по запросу.
Ваши замечания очень важны для нас, и мы будем рады видеть вас снова, чтобы вы могли оценить все изменения и улучшения.
С уважением,
Команда SpbStay.