от 6 524 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
Сенной округ, переулок Гривцова, д.13/11, Санкт-Петербург
Расположение
Апартаменты «KRAPIVIN ROYAL APART около Исаакиевского собора» расположены в Санкт-Петербурге. Эти апартаменты находятся 1 км от центра города. Рядом с апартаментами — Садовая, Юсуповский дворец и Казанский собор.
В апартаментах
На территории работает бесплатный Wi-Fi. Уточняйте информацию сразу при заезде. Для гостей, путешествующих на автомобиле, предусмотрена бесплатная парковка.
Дополнительно: гладильные услуги.
В номере
В номере вас будут ждать телевизор. Перечисленные услуги есть не во всех номерах.
Факты об апартаментах
Тип розетки
Европейская
220 В / 50 Гц
Европейская
(с заземлением)
220 В / 50 Гц
Общее
В номерах
Услуги и удобства
Питание
Интернет
Персонал говорит
Парковка
оплачивается отдельно
оплачивается отдельно
Животные
Заселение |
---|
После 14:00 |
Выезд |
---|
До 12:00 |
Максимальное количество | Стоимость |
---|---|
Нужно уточнять на месте | Нужно уточнять на месте |
Доступность | Стоимость |
---|---|
Разрешены любые животные | Нужно уточнять на месте |
Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь оригинал действующего паспорта РФ. Возможно размещение с домашними животными по предварительному запросу. |
Наличными | Картой |
---|---|
В валюте апартаментов — RUB |
Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть. |
Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru |
отдых, пара
февраля 2024 г.
Двухместный номер Comfort с видом на город (двуспальная кровать) (кухня), 3 ночи
Что было хорошо
Расположение, доступность, бесконтактный заезд немного удивил.
Что было плохо
Крайне плохая звукоизоляция, номер очень маленький, тесный и темный, пыльно
Мы благодарим вас за ваш отзыв и приносим наши извинения за неудовлетворительный опыт пребывания у нас. Мы всегда стремимся обеспечить высокий уровень комфорта для наших гостей, и ваша обратная связь очень важна для нас, чтобы улучшить качество наших услуг.
Приносим извинения за проблемы с звукоизоляцией, недостаточным освещением и теснотой номера. Наша цель - создать уютную и комфортную обстановку для наших гостей, и мы обязательно примем меры для улучшения данных аспектов в наших апартаментах.
Что касается бесконтактного заезда, мы стремимся облегчить процесс регистрации и делаем все возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно с самого начала.
Мы также будем усиливать меры по поддержанию чистоты и сохранению порядка в наших апартаментах. Ваша обратная связь поможет нам повысить качество обслуживания, и мы надеемся на возможность встретиться с вами снова и продемонстрировать вам наши улучшения. Спасибо за вашу честную оценку и понимание.
отдых, семья
января 2024 г.
Трёхместные апартаменты Classic с видом на город (питание для детей не включено, кухня), 3 ночи
Что было хорошо
Метро в 5ти минутах, до Дворцовой площади 20 минут пешком
В целом было чисто, но подушки и одела уже "повидали немало"
Заселение-выселение было бесконтактным. Возникающие вопросы оперативно решались администратором по ватсап.
Что было плохо
Постельные принадлежности (подушки и матрас были в пятнах), недостаточное количество посуды, полотенце только банное
Благодарим вас за обратную связь! Мы рады, что вам понравилось расположение нашего отеля - всего лишь 5 минут до метро и 20 минут пешком до Дворцовой площади.
Что касается замечаний о чистоте и состоянии постельных принадлежностей, мы приносим извинения за возникшие неудобства. Мы обязательно обратим внимание на данную ситуацию и примем необходимые меры, чтобы улучшить качество предоставляемых услуг.
Благодарим за отметку о бесконтактном заселении-выселении и оперативном решении вопросов через WhatsApp. Ваше мнение важно для нас, и мы постараемся исправить все замечания.
Если у вас есть еще какие-либо замечания или предложения, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы работаем над улучшением нашего сервиса и надеемся увидеть вас снова у нас в гостях!
отдых, компания
января 2024 г.
Трёхместные апартаменты Superior с видом на город (кухня), 6 ночей
Что было хорошо
Очень удобное расположение, рядом с метро, с ТЦ и многие достопримечательности в пешей доступности. Удобная инструкция по заселению. Все ясно и понятно.
Что было плохо
Комфортно проживать одному человеку, для двоих места мало. И очень хорошая слышимость, слышно каждое слово из соседнего номера.
Благодарим вас за ваш отзыв и приятные слова о расположении квартиры, близости к метро, ТЦ и достопримечательностям! Мы рады, что вам понравилась удобная инструкция по заселению и все было понятно.
Приносим извинения за неудобства, связанные с недостаточным количеством места для двоих гостей и проблемами со слышимостью звуков из соседнего номера. Мы примем ваш отзыв во внимание и постараемся найти решение для улучшения комфорта проживания нашим гостям.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы ценим отзывы наших гостей. Если у вас есть еще какие-либо пожелания или замечания, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам. Мы постараемся предоставить вам лучший сервис и сделать ваше пребывание у нас максимально комфортным. Спасибо за отзыв и надеемся увидеть вас снова!
отдых, семья
января 2024 г.
Трёхместный номер Standard с видом на внутренний двор (питание для детей не включено, кухня), 2 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Номер был заявлен один, а фактически совершенно другой. Нормально на контакт администрация не хотела идти.
Прежде всего, хотелось бы выразить наши искренние извинения за возникшую ситуацию. Мы благодарим вас за обратную связь и жалеем, что ваше пребывание не соответствовало вашим ожиданиям.
Качество обслуживания наших гостей - наш приоритет, и мы разочарованы тем, что вы столкнулись с несоответствием заявленному номеру. Пожалуйста, примите наши извинения за возникшие неудобства.
Мы принимаем ваш отзыв очень серьезно и обязуемся принять все необходимые меры для улучшения нашего сервиса. Мы также обязуемся разобраться с проблемой связи с администрацией, чтобы в дальнейшем у нас не возникало подобных ситуаций.
Если у вас есть дополнительные комментарии или пожелания, позвольте нам узнать больше, чтобы лучше понять, как мы можем улучшить ваше впечатление от пребывания в нашем отеле.
С уважением, мы благодарим вас за отзыв и надеемся на возможность исправить ситуацию и сделать ваше следующее пребывание у нас более приятным и комфортным.
отдых, семья
января 2024 г.
Трёхместные апартаменты Superior с видом на город (питание для детей не включено, кухня), 4 ночи
Что было хорошо
Все отлично!Отличное расположение, идеальная чистота, отзывчивый персонал! Слышимость да, сильная, но это для привередливых, смотря как вы к этому относитесь))Обязательно остановимся еще, так как часто бываем в Питере
Что было плохо
-
Благодарим вас за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось расположение квартиры, чистота и отзывчивость персонала. Ваша положительная обратная связь очень важна для нас!
Мы ценим ваше понимание по вопросу слышимости и благодарим за ваше терпение и понимание. Нам приятно, что вы толерантно отнеслись к этому моменту.
Будем рады видеть вас снова у нас и надеемся, что ваше следующее пребывание в Питере будет еще более приятным и комфортным. Если у вас возникнут какие-либо пожелания или вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам - мы всегда готовы помочь!
Спасибо за выбор нашей квартиры и до скорой встречи!
отдых, компания
ноября 2023 г.
Трёхместные апартаменты Standard (дополнительная кровать (без питания) включена, кухня), 3 ночи
отдых, компания
Чистота
3
Расположение
4
Цена/Качество
3
Обслуживание
3
Номер
3
Питание
отдых, компания
ноября 2023 г.
Трёхместные апартаменты Standard (кухня), 2 ночи
Что было хорошо
Максимально удобное расположение, четкая инструкция с подробным маршрутом
Что было плохо
-
Благодарим вас за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что вам понравилось удобное расположение нашего объекта, а также наша четкая инструкция с подробным маршрутом. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям только лучший сервис и комфортные условия для отдыха.
Мы гордимся тем, что наш объект удовлетворил ваши ожидания, и обязательно передадим ваш отзыв нашей команде. Ваша положительная обратная связь - лучшая награда для нас!
Будем очень рады видеть вас снова у нас и обеспечить вам такой же замечательный опыт пребывания. Надеемся, что наш подробный маршрут и доброжелательный персонал сделали ваше пребывание незабываемым. С нетерпением ждем вашего следующего визита!
отдых, компания
октября 2023 г.
Трёхместные апартаменты Superior с видом на город (кухня), 4 ночи
Что было хорошо
Расположение отеля очень удачное. Метро рядом. Пешком можно дойти до основных достопримечательностей. Напротив находится булочная, куда по утрам мы ходили за кофе и пироженнными.
Номер чистый, удобный. В номере все есть - душ, туалет, плита, холодильник, чайник. В целом все понравилось, особенно расположение.
Что было плохо
Очень тонкие стены, было слышно все что делают соседи. Особенно парочка в соседнем номере ночью. Кровать наверху сначала понравилось, но вы
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше удачное расположение рядом с метро и основными достопримечательностями. Мы ценим ваше внимание к деталям, и рады, что в номере есть все необходимое для комфортного пребывания.
Что касается замечаний о тонких стенах, мы всегда стремимся к улучшению нашего сервиса, чтобы обеспечить нашим гостям максимальный комфорт. Надеемся, что это не помешало вам насладиться вашим пребыванием в нашем отеле.
Мы также выслушаем ваш отзыв о кровати на верхнем ярусе и обязательно учтем его для повышения удобства проживания нашим гостям. Мы всегда стремимся к тому, чтобы каждый наш гость чувствовал себя как дома.
Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся увидеть вас снова в ближайшем будущем!
отдых, в одиночку
октября 2023 г.
Двухместные апартаменты Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кухня), 1 ночь
Что было хорошо
Дистанционный заезд это конечно большой плюс!!! Были проездом из Ярославля, заселились в 3 ночи, по инструкции. Шампунь, полотенца, белье все было в номере.Когда обратно поедем, тоже у вас остановимся, очень удобно!
Что было плохо
-
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша система дистанционного заезда, позволяющая удобно заселиться в любое время суток. Мы стараемся сделать пребывание наших гостей максимально комфортным, предоставляя все необходимые удобства прямо в номере.
Мы благодарим вас за выбор нашего отеля и за то, что планируете остановиться у нас снова. Будем ждать вашего следующего визита и надеемся, что ваше пребывание будет так же приятным и комфортным, как и в этот раз.
С удовольствием готовы стать вашими надежными хозяевами в следующий раз, когда вы отправитесь в наше направление. До встречи!
отдых, семья
октября 2023 г.
Трёхместные апартаменты Standard (питание для детей не включено, кухня), 3 ночи
Что было хорошо
Локация
Что было плохо
Много где останавливались и даже дешевле,но тут чувствуется экономия на всем !!!полотенца старые ,стены тонюсенькие,слышимость 100%,дверь тоненькая,от каждого шума в коридоре слышно все !!!сан узел грязно ,волосы ,посуда в сколах ,очень маленький номер на фото не ориентируйтесь ,не развернуться (((
Спасибо за ваш отзыв и отзывчивость к нашему отелю. Мы приносим извинения за возникшие неудобства во время вашего пребывания. Ваш отзыв поможет нам улучшить качество наших услуг.
Мы всегда следим за качеством нашего обслуживания и стремимся обеспечить максимальный комфорт нашим гостям. Мы примем во внимание ваши замечания относительно полотенец, инсоноризации номеров, санузлов и посуды. Наша команда примет все меры, чтобы улучшить эти аспекты и предоставить вам более приятное пребывание в будущем.
Мы приносим извинения за неудовлетворительный опыт и надеемся, что вы дадите нам еще один шанс проявить себя. Мы ценим вашу обратную связь и постараемся преобразить ваше впечатление о нашем отеле. Будем рады видеть вас снова и обеспечить вам высокий уровень сервиса. Спасибо за ваше внимание и терпение!