Апартаменты SweetHome на Мойке 44

Добрый день, Анастасия. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными гостями. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, команда SweetHome

Добрый день, Татьяна. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными гостями. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, команда SweetHome

Благодарим вас за честный и внимательный отзыв. Очень ценим, что вы поделились своими впечатлениями — спокойно, по существу и с уважением. Нам действительно важно мнение каждого гостя, особенно такого, как вы, кто останавливается надолго и замечает тонкости.

Позвольте ответить на каждый момент с полной открытостью и заботой:

— Поздний заезд и пожелание на выезд.

Понимаем вас — после ночного заселения хочется немного задержаться и не спешить. К сожалению, не всегда есть такая возможность из-за расписания следующих гостей, но мы обязательно берём это в практику — быть гибче и внимательнее в подобных ситуациях.

— Отсутствие номера на двери.

Спасибо за замечание. Мы уже заказали аккуратные таблички на все двери, чтобы избежать путаницы, особенно при позднем заселении.

— Замена текстиля.

Полностью согласны. Для гостей, проживающих более 5 ночей, мы внедряем удобную систему промежуточной уборки и замены белья — теперь это можно будет запросить заранее или во время проживания.

— Таблетки для ПММ.

Действительно, в апартаментах предусмотрен стартовый набор, и мы уже обновляем описание, чтобы гости заранее понимали количество — чтобы не было неожиданностей. Спасибо, что обратили внимание.

— Туалетные принадлежности.

Вы правы — раньше это были миниатюрные одноразовые наборы, которых не всегда хватало. Мы уже полностью обновили линейку: теперь предоставляем гостям полноценные флаконы хорошего объёма с качественной косметикой. Вопросов с количеством больше не возникнет.

— Мусор у парадной.

Это действительно больная точка — территория около дома обслуживается управляющей компанией, и, увы, не всегда оперативно. Мы уже сделали повторное обращение с фотофиксацией и приложили жалобу, чтобы добиться более частой уборки.

Спасибо, что обратили внимание на всё это — деликатно, с уважением и очень по делу. Нам приятно, что вы выбрали именно нас, и мы обязательно учтём всё, чтобы в следующий ваш приезд было по-настоящему идеально.

С уважением и благодарностью, команда SweetHome

Добрый день, Андрей. Хотим выразить благодарность за отзыв о нашей работе. Ваши тёплые слова — самая лучшая награда для нас. Мы сделаем все возможное, чтобы вы и впредь отмечали в нашей работе только положительные моменты! Мы также будем благодарны за рекомендации! Всего вам наилучшего. С уважением, команда SweetHome

Здравствуйте, Денис. Спасибо вам за выбор наших апартаментов и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и предоставленным комфортом. Наша команда старается для вас! У нас большой выбор апартаментов в центре города, приезжайте, надеемся увидеть Вас снова! С уважением, команда SweetHome

Здравствуйте. Спасибо вам за выбор наших апартаментов и ваш положительный отзыв. Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и предоставленным комфортом. Наша команда старается для вас! У нас большой выбор апартаментов в центре города, приезжайте, надеемся увидеть Вас снова! С уважением, команда SweetHome

Добрый день, Виктория. Спасибо за то, что поделились своим впечатлением с нами и нашими потенциальными гостями. Мы искренне рады, что вы высоко оценили уровень нашего сервиса. Надеемся увидеть вас вновь! С уважением, команда SweetHome

Здравствуйте, Елена. Спасибо за высокую оценку. Рады новой встрече с вами. С уважением, команда SweetHome

Вероника, Спасибо за отзыв. Мы предоставляем гостям максимально качественный сервис с нашей стороны, чтобы к нам хотелось возвращаться. Приезжайте к нам ещё! С уважением, команда SweetHome

Здравствуйте. Спасибо за приятный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны нашим сервисом и предоставленным комфортом. Наша команда старается для вас! Приезжайте еще, рады новой встрече. С уважением, SweetHome