Flatstay Moyki 25 Apartments

Wei, благодарим за ваш отзыв!

Хотели бы ответить по пунктам, чтобы наши будущие гости понимали о чем речь.

1) Фотографии делали в феврале 2023 года, без использования фотошопа

2) Да, квартира не новая, но и не настолько изношенная, как вы описали, соответсвует фотография

3) По белью -в этом году полностью заменили белье и полотенца на новые

4) Касательно доплаты за белье - мы с вамиизначально это обсуждали, так как у вас оба дня жил разный состав гостей, соотвественно нужно было полностью менять все постельное белье и полотенца. Вы были на это согласны и не выражали недовольства. Но к сожалению, решили отразить это в отзыве (:

5) Крючки на дверях санузлов мы поменяли на закрывающиеся защелки, душевую и смеситель починили.

6)Страховой депозит мы вам вернули в полной мере в установленные сроки

7) Посуду и бокалы полностью заменили

Нам жаль. что были моменты, которые вам не понравилось и в тоже время РАДЫ, что в уелом вы остались довольны, хотя и поставили довольно низкую оценку

Ждем вас в гости)

Ирина, благодарим за ваш отзыв и сожалеем, что смеситель во время вашего проживания плохо работал

Пишем ответ спустя 9 месяцев, но лучше поздно, чем никогда)

Смеситель конечно починили, в квартире провели небольшой косметический ремонт и устранили неполадки

Ждем вас в гости