от 12 275 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
февраль 2024 г.
Апартаменты с 2 комнатами (питание для детей не включено, дополнительная кровать (без питания) включена), 4 ночи
Что было хорошо
Расположение и цена
Что было плохо
Парадная, очень сильный в ней запах канализации и очень скользкий пол при входе. В номере были тараканы, но только в одной комнате. За стеной этой комнаты в соседней квартире шёл ремонт, не исключено что тараканы пришли оттуда, т.к в других местах, в другой комнате, кухне и коридоре их не было. И ещё в душе не работал полотенцесушитель, поэтому влажность и сырость в душе была постоянно.
Василий, благодарим Вас за обратную связь и высокую общую оценку!
Вы забронировали 6-местные апартаменты на группу из 7 гостей, и мы бесплатно повысили категорию размещения и предоставили Вам большие просторные апартаменты на 10 гостей с бесплатной парковкой, чтобы Вам было комфортно.
Наши апартаменты находятся в самом историческом центре Санкт-Петербурга. Это старый фонд, у которого есть своя специфика, в частности за ремонт парадных отвечают городские службы. Вы были у нас зимой, поэтому перед входом в парадную могло быть скользко.
Наша служба поддержки гостей всегда на связи, чтобы помогать в процессе проживания. Очень жаль, что Вы не обратились к нам сразу при возникновении вопросов, мы бы оперативно помогли Вам.
Полотенцесушитель в душе у нас электрический. Он включается по желанию гостей отдельной кнопкой.
Также после Вашего выезда мы провели санитарную обработку в указанной комнате, сейчас все в порядке.
Будем рады новой встрече наших апартаментах!