от 6 970 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, в одиночку
август 2025 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Отличный апартамент. Без проблем заселились, дистанционный формат.
Во время проживания всё работала, техника исправна, в номере чисто. Понравилось, что хорошая система безопасности - круглосуточная, охрана,доступ только для жильцов.
Менеджер всегда на связи и помогала решать вопросы. Спасибо большое. Рекомендуем жилье👍
рабочая поездка, в одиночку
январь 2024 г.
Двухместные апартаменты (двуспальная кровать), 1 ночь
Что было хорошо
Отличный отельчик. Удобно добраться из аэропорта. Номер чистый, уютный, все есть от шампуни до полотенец и тапок. Мне важно было наличие хорошего интернета, в номере все работало отлично, удобное специальное место для работы, не за столом где кушают. За это доп звезду добавить можно. Спасибо. Рекомендую
рабочая поездка, семья
июнь 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
В стиле Питера, стильно, современной.
Хорошая уборка, скоростной интернет. Удобно, что большой холодильник и посудомойка есть
Вернёмся вновь
рабочая поездка, семья
июнь 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Всё понравилось.
Новый комплекс, рядом есть место для парковки, в доме ресторан, пекарня, магазин.
Номер чистый, белое белье и полотенца. Окна во внутренний двор.
Рекомендуем данное жильё
отдых, семья
июнь 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Отличный отель
Охрана, проход только по пропускам.
На этажах , ресепшене чисто, новое все.
Сам номер очень органично оборудован
Можно и тв посмотреть
, и выспаться, и еду приготовить, и поработать.
Нам всё понравилось
отдых, семья
июнь 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Всё отлично.
При заезде чёткие инструкции, удалённый доступ.
Очень экономит время.
Чистый интерьер, удобный матрас. Всё новенькое. Спасибо
отдых, в одиночку
май 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Крутые апартаменты.
Качественый сервис👍
До метро Фрунзенская 10 минут, рядом много ресторанчиков, в самом отеле на первом этаже коыейня и ресторан.
В номере чисто, современно.
Рекомендую
отдых, в одиночку
январь 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Всё понравилось.
Для командировки отлично
По прямой ветке метро до аэропорта, рядом метро, много общественного транспорта. С раннего утра внизу пекарня и мясной ресторан, через дорогу столовая. На любой вкус и кошелек.
Однозначно рекомендую👍
Что было плохо
-
отдых, компания
август 2024 г.
Апартаменты, 1 ночь
отдых, компания
Чистота
10
Расположение
10
Цена/Качество
10
Обслуживание
10
Номер
10
Питание
рабочая поездка, компания
июль 2025 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
Категорически не рекомендую! Проживание пришлось прекратить.
Сняли апартаменты на двоих человек, но сразу после заселения начались проблемы.
В апартаментах только одна карта-ключ, без которой невозможно попасть в здание, воспользоваться лифтом и даже включить электричество в номере. Второму человеку просто некуда деться: если один уходит, второй остаётся запертым или наоборот.
На просьбу предоставить вторую карту собственник предложил… ку
Дмитрий, изучили Ваш отзыв. К сожалению, мы с толкнулись с переворачиванием фактов и важных моментов с Вашей стороны.
Для начало необходимо еще раз напомнить, что Вы сняли АПАРТАМЕНТЫ на 2 суток, а не гостиницу с комплексом услуг.
Вы заселились без карты в номер безпрепятственно в течении 15 минут как вышли на связь, никаких проблем с доступом в номер не было и нет. Заселение настроено дистанционное с помощью кей-бокса. В процессе проживания кей боксом также пользуются гости, в случае необходимости для передачи карты друг другу. Вам также разъяснили, что изготовление дополнительного карты-ключа требует более длительного времени , т.к. изготавливается через прописывание программы специалистом, который уже в 21 ч (время Вашего заезда) отсутствовал.
Вас эта система не устроила и вы начали выставлять ультиматумы о том, что досрочной уедите. С нашей стороны предоставлены все необходимые данные на площадку бронирования "Островок" для вашего выезда и возврата денег.
Во-вторых, при заезде Вам направлена инструкция о проживании, порядке пользования апартаментом. Данная инструкция необходима, дабы не было разногласий между Гостем о том, что на территории допускается делать, а чего нет и за что может наступить ответственность (в том числе финансовая). Нам искренне жаль, что Вы находитесь в позиции "оплатил за номер" и можно делать все что захочу. Гость помимо аренды апартамента, также имеет ответственность за бережное отношение к имуществу, интерьеру, техники, текстилю, соблюдения режима тишины и пожарной безопасности. О чем Вы были проинформированы в смс сообщении. Искренне жаль, что Вы расценили это как систему штрафов.
В-третьих, документы Вы все получили на электронную почту при оформлении бронирования на площадке островок. Т.к. покупка апартаментов Вами произведена на данной площадке.
Мы очень заботимся о наших гостях, стремимся предоставить чистоту в номерах и высокий уровень сервиса, чтобы отдых проходил под положительными впечатлениями, и со стороны гостей ждем в ответ также уважения, адекватности, доброжелательности, и бережного отношения к имуществу, в этом и есть культура отдыха.