Апартаменты А6 у Эрмитажа 1

Благодарим вас за ваш отличный отзыв о нашем Апарт-отеле! Мы рады, что ваше пребывание у нас было приятным и комфортным.

Спасибо за ваш восторженный отзыв! Мы рады, что вы остались довольны вашим пребыванием в наших апартаментах и что все соответствовало вашим ожиданиям.

Мы всегда стараемся предоставить нашим гостям максимальный комфорт и удобства, поэтому мы рады, что вы оценили наличие всех необходимых удобств в номере, таких как кофемашина, стиральная машина, зубные щетки, пасты, гели для душа и многое другое.

Также приятно слышать, что вам понравился дизайн и красота номера, и вы получили удовольствие от проживания у нас. Наше расположение в центре города позволяет удобно наслаждаться всеми достопримечательностями и удобствами, которые предлагает Петербург.

Ваш положительный отзыв - наша лучшая награда! Мы будем рады видеть вас снова в нашем апарт-отеле и предоставить вам еще один приятный опыт пребывания у нас.

Спасибо за ваш прекрасный отзыв! Мы рады, что ваше пребывание в нашем отеле было таким приятным и комфортным.

Мы действительно гордимся нашей системой самостоятельного заселения, которая делает процесс регистрации и получения ключей максимально простым и удобным для наших гостей. Мы всегда стремимся предоставить высокий уровень сервиса, и ваше удобство - наш приоритет.

Спасибо за ваш отзыв!

Уважаемый гость, благодарим вас за ваш отзыв!

Мы приносим извинения за неудобства, связанные с поиском информации о нашем отеле. Наши администраторы всегда связываются с гостями по телефону, указанному в бронировании, за сутки до заезда, чтобы предоставить все необходимые инструкции. Если номер был указан неверно мы, к сожалению, можем ожидать звонка от гостя, чтобы предоставить инструкции.

Спасибо за ваше понимание, и надеемся, что в следующий раз ваше пребывание будет без лишних неудобств.

Спасибо за ваш отзыв о пребывании в наших апартаментах. Мы рады, что в целом ваш опыт был приятным, и вы оценили удобное расположение, регулярную уборку и бесконтактное заселение.

Относительно замечаний, которые вы упомянули, хотелось бы вас заверить, что мы принимаем их во внимание и постараемся улучшить наш сервис.

Что касается звукоизоляции, мы уделяем этому особое внимание, и ранее у нас не было замечаний по этому поводу. Однако, мы тщательно проверим и убедимся, что все в порядке с звукоизоляцией, чтобы гарантировать максимально комфортное проживание для всех наших гостей.

Относительно воды из питьевого крана, мы регулярно проводим обслуживание и замену фильтров, чтобы предоставлять качественную воду. Мы также обязательно проверим это снова, чтобы убедиться, что все в порядке.

Мы ценим ваш отзыв и возможность улучшить наш сервис. Мы постоянно работаем над улучшением нашего предложения и надеемся, что вы вернетесь к нам снова.

Уважаемый гость, благодарим за ваш отзыв!

Мы рады, что вам понравилось наше расположение и чистота апартаментов. Действительно, мы находимся в самом центре города, всего 3 минуты пешком до Дворцового моста и 5 минут до Эрмитажа.

Будем рады снова приветствовать вас и сделать ваше пребывание еще более комфортным!

Спасибо за отзыв!

Спасибо за отзыв!

Уважаемый гость,

Благодарим вас за оставленный отзыв. Мы искренне сожалеем, что ваше пребывание в наших апартаментах не оправдало ожиданий.

Хотим уточнить, что все размеры апартаментов (22 квадратных метра) указаны при бронировании, а все фото соответствуют действительности. В объявлении также четко указано, что это апартаменты-студия.

В осенне-зимнее время мы предусмотрели новые сухие тряпки в шкафу на случай, если чемоданы окажутся грязными. Приносим извинения за сломанный пульт и грязный ёршик. Мы уже провели дополнительное обучение для горничных и усилили контроль за уборкой апартаментов.

На счёт слышимости, ранее подобных жалоб не поступало, так как у нас установлена качественная звукоизоляция. Однако мы обязательно примем меры для улучшения этого аспекта.

Благодарим за ваш отзыв и примем все меры для улучшения наших услуг.