Бутик-отель 1852

Уважаемая Nadezhda!

Выражаем Вам искреннюю благодарность за то, что нашли время оставить отзыв о Бутик-отеле 1852.

Мы признательны Вам за положительную оценку по всем аспектам Вашего проживания и комментариям, которыми Вы поделились с нами. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны нашими завтраками и смогли по достоинству оценить их разнообразие и подачу. Спасибо, что также отметили местоположение отеля и шаговую доступность до основных достопримечательностей города.

Ваша высокая оценка уровня обслуживания является лучшей наградой для коллектива отеля. Всегда приятно осознавать, что то, что мы делаем, радует наших гостей.

Обязательно ждем Вас снова и желаем множество прекрасных путешествий!

С наилучшими пожеланиями, Команда Бутик-отеля 1852

Дорогой Сергей!

Спасибо, что Вы нашли время написать отзыв о Бутик-отеле 1852, а также за высокую оценку предоставленного сервиса и теплые слова в адрес персонала. Нам приятно узнать, что Вы остались довольны нашими завтраками и смогли по достоинству оценить их разнообразие и подачу.

Нам крайне важно знать, что наши гости окружены заботой и вниманием, чувствуют себя комфортно и уютно у нас в гостях, ведь мы постоянно стремимся к совершенству и развитию уровня нашего сервиса и услуг.

Нам очень приятно, что мы смогли порадовать Вас радушным гостеприимством, высоким уровнем обслуживания, а также, что Ваш номер был уютным и комфортным.

Мы рады, что пребывание у нас подарило Вам положительные эмоции. Прекрасных путешествий и до встречи в Бутик-отеле 1852.

С любовью,

Команда Бутик-отеля 1852

Уважаемая Ольга!

Мы очень ценим, что Вы выбрали Бутик-отель 1852 для столь длительного проживания.

Позвольте выразить Вам признательность за то, что отметили положительные черты отеля. Гостиница действительно расположена в близости к Невскому проспекту, что делает её прекрасной стартовой точкой для прогулок по историческому центру Петербурга.

Нам приятно узнать, что Вы остались довольны нашими завтраками и смогли по достоинству оценить их разнообразие и подачу.

Спасибо, что обратили внимание на парадную лестницу, которая была бережно отреставрирована, чтобы предстать для наших гостей во всей красе, как в 1852 году, когда и было построено здание отеля. Мы приложили много усилий, чтобы в дизайне общих зон и номеров сочетался современный комфорт с неповторимой атмосферой здания постройки 19 века.

Хотели бы отметить, что изначально Ваше бронирование было оформлено на категории «Компакт» 12 кв. м, где за счет площади номера отсутствует отдельный столик с креслом. В связи с повышенным спросом на выбранные Вами даты в качестве бонуса от отеля Вам было предложено бесплатное повышение номера на несколько категорий до «Двухкомнатного Улучшенного номера», где присутствует стол для работы и удобное кресло, а так же две комнаты.

В нашем отеле действительно отсутствует лифт, так как здание является историческим памятником архитектуры. Мы всегда рады предложить гостям помощь с багажом при заселении, а также при выезде из отеля.

Мы сожалеем, что некоторые моменты доставили Вам неудобства во время пребывания в отеле. Мы стараемся сделать проживание гостей максимально комфортным, поэтому всегда готовы предложить помощь технического персонала для того, чтобы своевременно решать возникающие вопросы. Мы с радостью предоставляем дополнительные комплекты одеял, приносим обогреватели в номер и можем отрегулировать батарею и прибавить отопление. К сожалению, в период Вашего проживания мы не получали сопутствующих комментариев.

Вами верно было отмечено, что по запросу гостей повар готовит свежую яичницу и кашу на любой вкус. Вы всегда можете обратиться на ресепшн со всеми комментариями, и наши сотрудники оперативно предложат решение проблемы или же примут Ваш заказ во внимание и передадут его на кухню, чтобы наш шеф-повар заранее подготовил индивидуальную кашу согласно Вашим запросам.

Благодарим Вас за комментарии касаемо оснащенности номера. Все Ваши замечания были переданы нашему главному инженеру.

Мы очень подробно и тщательно разбираем все нестандартные ситуации, что позволяет нам не совершать даже очень незначительных промахов дважды.

Обязательно учтем все Ваши комментарии, ведь именно они помогают нам совершенствовать качество сервиса и предоставляемых услуг.

Мы надеемся, Вы дадите нам второй шанс и доверите нам свой отдых во время Вашей следующей поездки в Петербург, а мы сделаем все возможное, чтобы пребывание оставило у Вас самые лучшие впечатления!

С любовью,

Команда Бутик-отеля 1852

Уважаемый Roman!

От всей команды Бутик-отеля 1852 хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в нашем отеле.

Позвольте выразить Вам признательность за то, что отметили положительные черты отеля. Гостиница действительно расположена в близости к Невскому проспекту, что делает её прекрасной стартовой точкой для прогулок по историческому центру Петербурга.

Нам очень приятно узнать, что Ваше пребывание в Бутик-отеле 1852 было комфортным. Не менее приятно, что Вами были отмечены завтраки и сервис, предоставленный нашими сотрудниками.

Обещаем и дальше держать этот уровень и радовать Вас все больше с каждым приездом!

С Уважением,

Команда Бутик-отеля 1852