Мини-Отель Комфитель Александрия 3*

Понравилось: близость к центру (100м от м.Сенная площадь), приветливый персонал, вкусные завтраки, чистые полотенца и махровые халаты, ежедневная уборка в номере.

Неприятный запах в номере. В номере нет чайника, чашек, заказывали одну двухспальную кровать, оказалось составлены две односпальные с разъезжающимися матрасами.

Удобное расположение отеля. Не пожалели, что взяли завтраки. Отзывчивый и вежливый персонал. Окна выходили в тихий дворик, не подумаешь, что находишься в центре города

Расположен действительно близко к метро остальные объекты я б не сказала что близко. Была с родителями и им было сложновато так далеко ходить.

Ужасно огорчил грязный ковролин в комнате, ходила только в тапках, а у родителей в комнате воняло грязью. Попросила заменить номер, пошли на встречу и сразу предложили другие варианты. Но грязный пол во всех номерах, где-то больше, где-то меньше

Отзывчивость и вежливость персонала

Хороший отель. Больше всего понравилось расположене. Основные достопримечательности (Зимний дворец, Казанский собор, Исакиевский собор, Медный Всадник и т.д.) можно обойти пешком и вернуться в отель. В пожеланиях написал про заселение до 14.00. Приехали в 9.00 и нас заселили. Завтраки нормальные. Голодными не остались. Номер просторный двухместный. Метро рядом.

Расположение, завтраки, тишина

Затхлый запах возможно от ковролина

Размеры номера Де люкс.

Предупредил о необходимости раннего заезда, ответили, что сделали пометку. По прибытии в раннем заезде отказали.

Хороший отель, вежливый персонал. Все удобства в шаговой доступности.

Было немного прохладно в номере, но эту проблему решили.

Номер чистый, просторный, был включён завтрак- тоже отличный, для раннего перекуса самое то: мюсли, хлопья, глазунья, чай, кофе, бутерброды, йогурты и булочки, короче праздник живота. Приветливый и отзывчивый персонал)

В комнате было прохладно, но стоял ветерок и он нас однозначно спас.

Заселелили не смотря на то, что приехали намного раньше 14.00

Запах сырости в ванной комнате

Уютные номера, персонал доброжелательный , кухня

Пьяная девушка на ресепшн, нашли бутылки жильцов под кроватью

Расположение, персонал, номер.

Центр города - все близко. Дёшево.

Отсутствие тапочек в номере. Как следствие - ковровое покрытие воняет носками предыдущих гостей.

Хороший, спокойный, уютный отель. Чисто! Цена и качество соответствуют! Понравилось!

Я оставила в подарок отелю картину своей работы, с дарственной надписью. Никакого отклика на мой подарок. Обидно!

Чистота, ванная комната, кровать

Сервис

Расположение, цена/качество.

Несоответствие отдельных моментов обстановки номера его категории.

Отель довольно удачно расположен

В отеле очень грязно в номерах, ковролин старый, весь в пятнах, мебель заляпанная. Отвратительный запах в коридорах и в самом номере. В столовой, где проходит завтрак, грязно, столы липкие. В душе плесень. В этом отеле мы уже были пару лет назад, с тех пор он очень испортился, плюс появилось наплевательское отношение к гостям.

Расположение отличное: близко и метро, и магазины, и достопримечательности. Отличная большая комната, кондиционер, большие окна, огромная кровать, огромная ванная комната с ванной и беде. Девочки на рицепшене очень дружелюбные и вежливые.

Завтраки никакие, есть нечего. Полотенца не менялись ни разу за 5 дней (4 ночи). Достаточно шумно с улицы.

Расположение, рядом метро"Сенная площадь", а вообще ходили пешком. Можно оставить машину,были места на бесплатной парковке. Из сервиса, это включенный завтрак,наподобие шведского стола" хороший выбор и то, что при тебе готовят каши, омлет и др.

Не очень приятный запах санузла, пахло сыростью, пятна на ковролине и покрывале.Момент заселения был сдвинут где-то на час , хотя мы зарегистрировались и предупредили о том, что прибыли, утром часов в 10.(Похоже маловат штат горничных!)

Все понравилось, особенно расположение.

Хороший интерьер, вежливый персонал, удобный номер.

Запах канализации.

Расположение просто отличное.

Очень шумно. Внизу ресторанчик, гуляют до позднего вечера. На стойке администратора так громко говорят с самого утра, что в 7.00 разбудят без будильника.

Расположение отеля в шаговой доступности от центра и многих достопримечательностей. Рядом канал Грибоедова и станция метро Спасская-Садовая-Сенная площадь. Отель находится в Спасском переулке и приятно удивило , что он не оживлённо проездной и потому с улицы не было шума. Номер дали 13-й, но это не огорчило, а даже наоборот. Большая двухспальная кровать, стол, двухстворчатый шкаф, холодильник и на стене большая панель телевизора. Wi-Fi довольно шустрый для отеля. Общительный персонал на ресепшене. Ассортимент завтрака отличается разнообразием. В душе всегда докладывалось мыло и шампунь. Фен в рабочем состоянии и приятно удивило, что вода текла без перепадов температуры. Жили на третьем этаже, рядом с ресепшеном и столовой. В общем отель понравился.

Не сразу нашли вход в отель и кнопку, как войти. Нет вывески отеля. Здание на реставрации фасада и потому вся передняя часть в лесах и зелёной сетке. Холодильник был выключен, но не прибран. Чтобы пользоваться им, пришлось самому его помыть и убрать лёд. Нетрудно, но всё же - это не я должен делать. Слышимость приемлемая, бывает и хуже. В душе вода плохо уходит, и приходится стоять в воде.

Тихо, спокойно, персонал вежливый, все возникающее проблемы решал быстро.

Найти отель было трудно в первый раз , но это никак не испортило моего настроения.

Завтраки, удобное расположение, вежливый персонал, возможность бронировать без карты и предоплаты.

С трудом нашли вход в отель из-за ремонта фасада. Отсутствие геля для душа.

Очень понравилось расположение мини-отеля. Понравился завтрак, не сильно разнообразный, но вкусный. Очень приветливый персонал. Отличный интернет (для просмотра онлайн фильмов хватает вполне). Очень близко от станции метро. 10 минут до Невского проспекта.

В душе не закрывалась одна дверца в кабинке. За 5 дней из уборки только вынесли мусор 3 раза. 2 дня пришлись на субботу и воскресенье, возможно, выходные у горничной. В один день заехало 10 школьников, было очень шумно.

Близко от станций метро Сенная площадь, Спасской и Садовой, не очень далеко от тусовочной ул. Ломоносова. Завтраки в отеле сытные, спасибо отелю за это! Большая ванная комната оборудованная большой ванной, электрическим полотенцесушителем, биде, унитазом и раковиной. 3 окна, в дневное время светло в комнате. Симпатичный интерьер. Вежливыми показались только администраторы этого отеля.

Несмотря на поверхностную чистоту в ванной были чужие волосы. Под простыней тоже были волосы и мелкие соринки. Тусклое освещение в номере. За 3 дня/ночи уборка в номере не проводилась, если только вынос мусора 1 раз за все пребывание в отеле. Горничный персонал решил не заморачиваться и не застилать кровать, кровать была не застелена 3 дня. Полотенца не менялись за 3 дня ни разу, отель якобы взимает плату за смену полотенец, что противоречит международному сервису 3* отеля Несмотря на замеченные мной плюсы, отель не дотягивает до уровня 3*, а мог бы! Моя независимая оценка отеля 2,5 звезды!

Все очень понравилось!

С горячей водой нас связали долгие отношения - пару минут пришлось ждать появления.

Тихо, спокойно, вежливый персонал.

Брали делюкс на двоих. 5 минут ходьбы от метро Спасская в тихом красивом переулке. Лучший отель в котором были. Приятные впечатления начались со стойки ресепшена, приветливый персонал, вместо того чтобы мучить заполнениям анкет, написала всё сама, сняв копии документов. В номере удобный вместительный шкаф для вещей. Обстановка очень милая, всё как надо обставлено, диван, стулья, стол, прекрасная кровать. Красивый потолок, различная подсветка, можно создать любую атмосферу. Прекрасная ванна, много полотенец. Остались всем очень довольны.

Близко центр, все достопримечательности в шаговой доступности.

Звукоизоляция номеров не очень )))

После долгих поисков нужного отеля остановили свой выбор на "Александрии" и ни разу не пожалели об этом! Замечательное расположение: 2 минуты от ст.м., 15 минут до Мариинки и 10 минут прогулочным шагом до Невского проспекта! Брали номер люкс - очень просторный, чистый, с замечательной кроватью и современной ванной комнатой. Девушки-администраторы очень приветливы, доброжелательны и готовы всегда ответить на любой интересующий вопрос!

Останавливались с 23 по 28 ноября..в номере было достаточно прохладно((

Хорошее расположение, чисто, нормальный завтрак. Был ранний утренний выезд, завтрак накрыли в 5.45.

Адекватно за указанную цену.

Нигде нет информации о возможности получить горячий завтрак. А она есть. :)

Отличное расположение, чистота в номерах и коридорах, тихо. Отель в целом оправдал мои ожидания.

"Разнообразие" завтрака (меню не меняется, все 8 дней одно и тоже), в первые дни при входе в парадное не горела лампочка, приходилось передвигаться в темноте. Субъективно - высокое расположение ресепшна и номеров (мне тяжело подниматься по лестнице из-за хрон. заболевания).

Были одни сутки в номере, стандарт двухместный, достаточно уютный, все что нужно есть, завтрака хватило, в общем впечатлении остался доволен.

Ну первое это входная дверь в номер... Внизу щель из-за которой все слышно с коридора и дует также. А второе это не всегда идёт горячая вода в ванне. На одну ночь остаться, вполне можно необратить на это внимание, но если надолго то думаю это может помешать впечатлению об отеле.

Очень понравился мини-отель Комфитель Александрия! Вежливый персонал,удачное расположение от метро и многих достопримечательностей Санкт-Петербурга,хороший завтрак. Нам с мужем очень понравилось! Будем рекомендовать отель своим друзьям. И,наверно, приедем ещё. СПАСИБО!

Приятный отель, чистый и с хорошим ремонтом. Очень отзывчивый персонал, который помог быстро решить проблему с заселением (см.ниже)

Удобное расположение, приветливый персонал, чистота в номере. Нормальная еда на завтрак. Удобный, большой номер, красивое оформление, клевая подсветка. Халаты, тапки, фен, зубные щетки, гель для душа и прочее (предполагается, что они должны быть во всех хороших гостиницах, но практика показывает обратное, поэтому отмечаю отдельно). Кулеров/чайников в номере нет, но есть на ресепе. Рядом круглосуточный продуктовый магазин.

В целом все хорошо. Если придираться, то: - первый раз сложно найти подъезд; никаких вывесок, название на дверях незаметное. - в ванной не закрывалась дверь. Для нас это было не критично, но довольно странно для номера Люкс. Починили на 2й день. Дверь стала нормально закрываться, но запереть ее было нельзя. - в ванной комнате пахло застоявшейся водой. Спасал освежитель воздуха.

Удачное место расположения. Вкусные завтраки. Тихо и спокойно.

Позвонила накануне вылета, чтобы обговорить возможность раннего заезда, т.к самолет прилетает в 7 утра....Сказали:" Да , конечно! Заплатите за полсуток и заселитесь......" В итоге , приезжаю с больным ребенком( дочка на инвалидности) , нам говорят что номер занят , ждите до 13 часов . Вывод- человек который мне по телефону отвечал даже не удосужился посмотреть в компьютор... Я говорю что созванивалась предварительно, на что мне ответили что они за чужие слова не отвечают.В итоге мне пришлось с самолета сразу тащить ребенка гулять по городу, благо что посмотреть есть что! Заселили нас только в 13часов , чему мы были несказанно рады(правда еле разобрались какой номер я бранировала, оказалось что такой же номер был все это время свободным...) вобщем персонал не совсем одекватный по моему! Горничная , пожалуй,была намного приятнее чен менеджеры.