Отель Гранд Отель Эмеральд

3,1 кмот центра
758 мот метро Площадь Восстания

от 7 923 ₽

  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Отель Гранд Отель Эмеральд
Отель в центре города

Отлично

555 отзывов
8,5
Murad

Что было хорошо

Отличный отель, персонал на высшем уровне , номер был уютный и чистый !

Что было плохо

-

Популярные удобства

  • Бесплатный интернет
  • Трансфер
  • Парковка
  • Подходит для детей
  • Бассейн

Расположение

  • Площадь Восстания • 758 м
  • Московский вокзал • 920 м
  • Маяковская • 1 км
  • Таврический сад • 1 км
  • Чернышевская • 1,2 км

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

Смольнинское, Суворовский проспект, д. 18 литера А, Санкт-Петербург

  • Что вокруг
  • Таврический сад • 1 км
  • Невский проспект • 1,3 км
  • Таврический дворец • 1,4 км
  • Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме • 1,4 км
  • Анненкирхе • 1,5 км
  • Аничков мост • 1,6 км
  • Историко-мемориальный музей «Смольный» • 1,6 км
  • Александро-Невская лавра • 1,7 км
  • Михайловский замок • 1,9 км
  • Смольный собор • 2 км
  • Достопримечательности
  • Спас на Крови • 2,4 км
  • Казанский собор • 2,6 км
  • Дворцовая площадь • 3,2 км
  • Эрмитаж • 3,3 км
  • Здание Адмиралтейства • 3,4 км
  • Петропавловская крепость • 3,4 км
  • Исаакиевский Собор • 3,7 км
  • Мариинский театр • 4,3 км
  • Константиновский дворец • 19,7 км
  • Природный заказник Шунгеровский • 21,3 км
  • Аэропорты
  • Аэропорт Пулково • 16,1 км
  • Вокзалы
  • Московский вокзал • 920 м
  • Павловск • 27,2 км
  • Метро
  • Площадь Восстания • 758 м
  • Маяковская • 1 км
  • Чернышевская • 1,2 км

Описание отеля

Расположение

«Гранд Отель Эмеральд» расположен в центральном районе Санкт-Петербурга. Отель находится в пешей доступности от станции метро «Площадь Восстания», Московского вокзала и Невского проспекта. Рядом — остановка общественного транспорта. Неподалёку: Таврический сад и Смольный собор. Расстояние до аэропорта Пулково составляет 17 км.

В отеле

На территории отеля находится ресторан, лобби бар, семь конференц-залов, СПА-комплекс, студия красоты и фитнес-центр. Гостям предоставляется бесплатный Wi-Fi. К услугам гостей подземная парковка.

На втором этаже отеля расположены СПА-комплекс «Wellness Emerald» и фитнес-центр. На территории СПА-комплекса к услугам гостей: русская баня и турецкий хаммам, бассейн-джакузи с противотоком, гейзером и подводным массажем. Аренда СПА-комплекса возможна за дополнительную плату и по предварительной записи.

На третьем этаже отеля расположено Атриум-кафе «Версаль», предлагающее гостям блюда русской и европейской кухни.

В распоряжении гостей есть круглосуточный лобби бар «Суворовский» и кондитерская. К услугам гостей бизнес-центр и 7 оборудованных конференц-залов. Конференц-залы рассчитаны на размещение до 750 человек и оснащены современным мультимедийным оборудованием. В бизнес-центре гостям оказываются услуги копирования, сканирования и распечатки документов, имеется факсимильная связь.

В номере

В номере можно подключиться к бесплатному Wi-Fi. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Факты об отеле

Предоставляет выгодные условия проживания для участников программы лояльности

Аккредитация

Объект прошёл классификацию
Реестровая запись:
С782024015550

Год постройки

2003 год

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров и этажей

87 номеров, 7 этажей

Категории номеров

  • Первая (стандарт) - 73 номера
  • Сюит - 2 номера
  • Люкс - 2 номера
  • Джуниор сюит - 10 номеров

Дополнительно

Информация о сертификации

Услуги и удобства

Общее

  • Банкомат
  • Магазины
  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Продажа билетов
  • Сувенирный магазин
  • Телевизор в лобби
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Индивидуальная регистрация заезда и отъезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Обслуживание номеров
  • Семейные номера
  • Кабельное телевидение
  • Мини-бар
  • Запирающийся шкафчик
  • Сейф (в номере)

Доступность

  • Ресторан оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах
  • Бар оборудован для доступа гостей на инвалидных креслах

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги

    оплачивается отдельно

  • Прачечная

    оплачивается отдельно

  • Услуги консьержа
  • Химчистка

    оплачивается отдельно

  • Фен (по запросу)
  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Бесплатный чай/кофе
  • Диетическое меню (по запросу)
  • Завтрак
  • Завтрак в номер
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер

    оплачивается отдельно

  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Туризм

  • Экскурсионное бюро

Развлечения

  • Библиотека
  • Подходит для проведения праздничных мероприятий

Парковка

  • Парковка

    оплачивается отдельно

  • Парковка рядом с отелем

    оплачивается отдельно

Бассейн и пляж

  • Джакузи
  • Крытый бассейн
  • Бассейн с подогревом

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Спорт

  • Фитнес-центр

Красота и здоровье

  • Массаж

    оплачивается отдельно

  • Паровая баня
  • Салон красоты

    оплачивается отдельно

  • Сауна
  • Спа-центр

    оплачивается отдельно

  • Хаммам

Дети

  • Игровая комната
  • Размещение подходит для семей/детей

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Температурный контроль для гостей
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 14:00
Выезд
До 12:00
Депозит
  • -
    5000 RUB наличными с номера за весь период проживания
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять
Дополнительная кровать
  • Максимальное количество нужно уточнять
    3300 RUB с гостя за ночь
Парковка
  • Расположение нужно уточнять
    3500 RUB за каждый автомобиль за ночь

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 14:00
Выезд
До 12:00
Депозит
  • -
    5000 RUB наличными с номера за весь период проживания
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять
Дополнительная кровать
  • Максимальное количество нужно уточнять
    3300 RUB с гостя за ночь

Дополнительная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.
Стойка регистрации работает 24/7.
На период Новогодних праздников, с 26 декабря по 11 января, тарифы на услуги и аренду спа-комплекса могут меняться. Гостям необходимо заранее уточнять стоимость и наличие свободных дат для записи.
Стоимость дополнительных мест:
для гостя старше 12 лет — 3300.00 RUB (2000.00 RUB за кровать + 1300.00 RUB за завтрак);
дети от 4 до 11 — 2700.00 RUB (2000.00 RUB за кровать + 700.00 RUB за завтрак);
дети с 4 лет — 2700.00 RUB;
дети до 3 лет — бесплатно.
На всей территории отеля запрещено курение.
За дополнительную плату и по предварительной записи гости могут воспользоваться подземной парковкой. Количество парковочных мест ограничено, необходимо обязательное предварительное бронирование паркинга.
Доступ в бассейн и спа-комплекс отеля возможен только по предварительной записи и за дополнительную плату. Для гостей отеля действуют специальные цены:
С 07:30 до 17:30 стоимость аренды спа-комплекса составляет 5500.00 RUB в час для компании до 4-х гостей. За каждого дополнительного гостя будет необходима доплата в размере 1000.00 RUB в час.
C 18:00 до 23:00 стоимость аренды спа-комплекса составляет 6500.00 RUB в час для компании до 4-х гостей. За каждого дополнительного гостя будет необходима доплата в размере 1000.00 RUB в час.
C 23:00 стоимость аренды спа-комплекса составляет 9500.00 RUB в час для компании до 4-х гостей. За каждого дополнительного гостя будет необходима доплата в размере 1000.00 RUB в час.
В стоимость аренды включено пользование всем банным комплексом: бассейн, русская баня, турецкий хаммам, зона отдыха, банкетная зона.
1 час аренды спа-комплекса для гостей, проживающих в номерах категории люкс, предоставляется бесплатно.
Пользование фитнес-центром и финской сауной предоставляется гостям бесплатно с 07:30 до 23:00 ежедневно.
Аренда конференц-залов производится за дополнительную плату.
Поздняя регистрация выезда и ранняя регистрация заезда производится по предварительному согласованию и за дополнительную плату.
Услуги уборки: ежедневная уборка номера и смена полотенец.
Обслуживание в номере осуществляется за дополнительную плату, оплачивается на месте.
В категориях «Двухместный номер Standard с двуспальной кроватью», «Двухместный номер Standard с 2 отдельными кроватями», «Двухместный номер Superior с двуспальной кроватью», «Двухместный номер Superior с 2 отдельными кроватями», номер «Семейный» — окна выходят в Атриум.
В категории Premium Standard с видом на город имеются номера как с ванной, так и с душем.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Оплата

В отеле
  • Наличными в валюте отеля — RUB
  • Картой:
    card-logocard-logocard-logocard-logo
На сайте

Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.

Корпоративным клиентам

Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru

Узнать больше
8,5

Отлично

Основано на 555 отзывах гостей из разных стран.

На вашем языке доступно 174 отзыва

  • Чистота

    8,6

  • Средства гигиены

    9

  • Расположение

    8,6

  • Питание

    9

  • Цена/Качество

    8,3

  • Номер

    8,4

  • Обслуживание

    8,5

  • Качество Wi-Fi

    8,5

Отзывы
Отель Гранд Отель Эмеральд
  • Elvira

    рабочая поездка, компания

    сентябрь 2025 г.

    Двухместный номер Premium Superior с видом на город (2 отдельные кровати) (дополнительная кровать (без питания) включена), 1 ночь

    9,7

    Превосходно

    Elvira
    сентябрь 2025 г.
    Гигиенический набор:отличный набор

    Что было хорошо

    Понравился очень завтрак ( хотя в идеале как кофеман хотела бы не капсул ный кофе), а так завтрак был отличный , разнообразный,также понравилось расположение отеля .

    Что было плохо

    Единственное нас было трое и мне пришлось спать на раскладушке, если бы мы были больше суток, то я бы просила поменять кровать . Но т к цена при бронировании практически не изменилась с 2 до 3 человек, то ни одну звезду я не снимаю. Ещё раз бы остановилась в этом отеле, он замечател

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/ab/ea/abeacb147c6b1422d58688a76b64844e7b8c6537.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/fa/77/fa77e0ad2b76851c464b7327a29a46f891aaff8d.JPEG

    Уважаемая Эльвира,

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Вашу высокую оценку!

    Нам очень приятно получить Ваш комментарий об удобном расположении отеля и вкусных и разнообразных завтраках. Во время завтраков на шведской линии всегда представлена кофемашина с зерновым кофе, а также мы всегда рады приготовить различные кофейные напитки по Вашим пожеланиям.

    Также в данный момент все наши дополнительные кровати находятся в процессе обновления на новые, чтобы обеспечить максимальный комфорт для наших гостей.

    Наша команда рада стараться для Вас и Вашего комфорта. Будем с нетерпением ждать Вас в будущем!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отеля Эмеральд

  • Vladislav

    рабочая поездка, в одиночку

    апрель 2025 г.

    Двухместный Premium номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи

    9,0

    Превосходно

    Vladislav
    апрель 2025 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный
    Гигиенический набор:неплохой набор

    Что было хорошо

    Отличный отель, очень понравился, чистые номера, вежливый персонал, удобное расположение. Вкуснейший ресторан, что на завтрак, который включен в проживание, что по меню. Думаю, будет местом выбора при последующих поездках в Санкт-Петербург.

    Что было плохо

    Действительно медленный интернет. Поэтому им не пользовался, а пользовался мобильным. По этой же причине не смог работать на ноутбуке. Немного слабоват контроль за текущим состоянием - розетка вылезает из стены

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/bf/1a/bf1ac144489e922a6f6c464aab34cfbdb89e5046.JPEG

    Уважаемый Владислав,

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отель Эмеральд и искренний отзыв о Вашем пребывании!

    Мы примем в работу все Ваши комментарии и сделаем все возможное для устранения недостатков. Обеспечение комфортом и высоким уровнем сервиса наших дорогих гостей - главенствующая задача Гранд Отель Эмеральд.

    С радостью ожидаем Вас вновь за новыми положительными эмоциями!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отель Эмеральд

  • Vladimir

    отдых, компания

    декабрь 2024 г.

    Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (2 отдельные кровати), 3 ночи

    10

    Превосходно

    Vladimir
    декабрь 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Отелю 20 лет и я помню тот год, когда его открыли и внутри так красиво и хорошо до сих пор!

    За отелем хорошо смотрят и в нем очень чуткие сотрудники!

    МЕБЕЛЬ ИТАЛЬЯНСКАЯ НА ВСЯКИЙ СЛУЧАЙ

    Что было плохо

    Кондей не сработал в номере и было жарко до 25,5 поднялась температура …

    Как решили? Дали номер огромный полулюкс - сразу

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/87/3d/873d5dcf40b7271dcc7635a70edb5d3a8d9389d6.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/81/77/8177ad919ce78b9d4db8b1a19464817524869def.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/52/7d/527d15bfa1ba9c989de1325ab0f9633614b06d0c.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/2e/17/2e17944098a7214aa2266924ab6aceca10a77d7f.JPEG

    Владимир, добрый день!

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отель Эмеральд и искренний отзыв о Вашем пребывании!

    Мы счастливы узнать, что Вы высоко оцениваете наш отель, в качестве объекта размещения для отдыха. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. Обеспечение комфортом и высоким уровнем сервиса наших дорогих гостей - главенствующая задача Гранд Отель Эмеральд.

    С радостью ожидаем Вас вновь за новыми положительными эмоциями!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отель Эмеральд

  • Inessa

    отдых, пара

    октябрь 2024 г.

    Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи

    10

    Превосходно

    Inessa
    октябрь 2024 г.

    Что было хорошо

    Прекрасный отель, не далеко от Московского вокзала. В пешей доступности все достопримечательности. Тихий, камерный. Номера чистые, в коридорах уютный ковролин, приятный аромат. На первом этаже можно выпить кофе и почитать книгу из огромной библиотеки. Персонал очень отзывчивый и заинтересованный. В какой-то момент за окнами началась репетиция банкета, на мое недовольство, администрация предложила сменить номер, причем с повышением категории. Мы о

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/ostrovok/55/69/55692b9258b6dbe92971eaa915e49c78d777f92c.JPEG

    Инесса, добрый день!

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и искренний отзыв о Вашем пребывании!

    Мы счастливы узнать, что Вы высоко оцениваете наш отель, в качестве объекта размещения для отдыха. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. Обеспечение комфортом и высоким уровнем сервиса наших дорогих гостей - главенствующая задача Гранд Отеля Эмеральд.

    Отметим, что по правилам пожарной безопастности окна в номерах категории Стандарт и Улучшенный (с видом во внутренний дворик - ресторан Атриум) действительно не открываются. В номерах данной категории воздухобмен осуществляется за счет системы кондиционирования. У нас есть достаточно большой выбор номеров для наших гостей с видом на улицу, где окна открываются свободно.

    С радостью ожидаем Вас вновь за новыми положительными эмоциями!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отеля Эмеральд

  • Fridman

    отдых, пара

    март 2024 г.

    Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи

    10

    Превосходно

    Fridman
    март 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Прекрасный отель,потрясающий ,невероятный,как попадаешь на рецепшен уже можно твёрдо заявить - любовь с первого взгляда.Расположен но-от аэропорта полчаса на машине,парковка в округе есть,мест тоже предостаточно.Пешком от отеля в течении 10 минут вы оказываетесь у метро площадь восстания откуда можете шагать по любым направлениям в любые музеи и пабы!!!

    Касаемо еды, могу твердо поставить 100+ так как я очень капризна отношусь к содержимому на с

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/ce/36/ce36ccaf89e7664253f1b78673b5f3b54f428289.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/e8/04/e80490f871a5e477b2b4bd68c07c1028a5aeff8e.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/27/68/2768847f0f4bc6f5f29b3c0a219645ec42b92fc4.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/7c/9c/7c9cc2960e7564c292cbe1c66f026903bef28aea.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/54/31/54312fcd68f8f7ee7d783600ed891f7d67f421ef.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/64/9f/649f6938b105dcfb4efc242e433b7b7c8ce34c25.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/6e/10/6e10a3798a7fbc7488c3341a5f82d8850bc18d95.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/7a/6a/7a6a8d910bd3e1f1412d5776afc2ca4b34e07886.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/d8/c5/d8c58da44b97b8768d318056686a24022f36942f.jpeg

    Уважаемый Гость,

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и искренний отзыв о Вашем пребывании!

    Мы счастливы узнать, что Вы высоко оцениваете наш отель, в качестве объекта размещения для отдыха. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. Обеспечение комфортом и высоким уровнем сервиса наших дорогих гостей - главенствующая задача Гранд Отеля Эмеральд.

    С радостью ожидаем Вас вновь за новыми положительными эмоциями!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отеля Эмеральд

  • Pavel

    отдых, пара

    январь 2024 г.

    Двухместный Premium номер Standard с видом на город (двуспальная кровать) (кровать queen size), 5 ночей

    9,5

    Превосходно

    Pavel
    январь 2024 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный

    Что было хорошо

    Второй раз останавливаемся в этом отеле. Отель расположен в пешей доступности от Московского вокзала и метро "Площадь Восстания", при этом место достаточно спокойное. Рядом магазины, рестораны, кафе и кофейни, отделение Сбербанка на углу.

    Поскольку мы приезжали во второй раз, получили от отеля роскошный новогодний подарок: нам за ту же плату предоставили номер большей площади с большим эркером, где было осень здорово сидеть на креслах у столика

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/8c/26/8c265c824928e95a6faa4eaabf3f89271a645be9.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b7/44/b744b7b586228bce685d59d172aac61b9745191c.jpeg
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/a3/18/a318818df22b951802ac742232d54922792e3e52.jpeg

    Павел, добрый день!

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и искренний отзыв о Вашем пребывании!

    Мы счастливы узнать, что Вы высоко оцениваете наш отель, в качестве объекта размещения для отдыха. Очень приятно узнать, что Вы остались довольны пребыванием в отеле. Обеспечение комфортом и высоким уровнем сервиса наших дорогих гостей - главенствующая задача Гранд Отеля Эмеральд.

    С радостью ожидаем Вас вновь за новыми положительными эмоциями!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отеля Эмеральд

  • Evgenia

    отдых, семья

    октябрь 2022 г.

    Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати) (детская кровать и питание не включены, дополнительная кровать (без питания) включена), 3 ночи

    9,1

    Превосходно

    Evgenia
    октябрь 2022 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный

    Что было хорошо

    Вкусная свежая еда, шампанское, свежевыжатые соки, фрукты, выпечка, красная и белая рыба, мясная гастрономия, возможность заказать еду отдельно. Единственный минус- все время одинаковое меню. Если вы остановились надолго, может наскучить.

    Все хорошо за исключением фенов. Фен в номере - это музейный экспонат. Прабабушка наших фенов. Такой же безобразный фен в спа зоне. Сушит еле еле только горячим воздухом. Это вредно для волос. У фена обязательн

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/ostrovok/ef/fa/effa0bf0de0a383fe1bb5abdf44d4230ad690b34.jpeg
  • Ekaterina

    отдых, в одиночку

    декабрь 2025 г.

    Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кровать queen size), 1 ночь

    9,4

    Превосходно

    Ekaterina
    декабрь 2025 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный
    Гигиенический набор:отличный набор

    Что было хорошо

    Расположение превосходное! Номер очень комфортный, температура, кровать, постельное белье. Наличие ванны очень порадовало.

    Что было плохо

    Вай-фай все таки работал с перебоями и немного медленно.

    Завтраки шведский стол - неплохо, но хотелось бы чуть больше разнообразия. А еще клубничный смузи на кокосовом молоке вызвал неприятные ощущения, кофе из кофемашины не вкусный. Хотелось бы, чтобы повнимательнее относились к блюдам.

    Уважаемая Екатерина, Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Вашу высокую оценку! Мы рады, что Вы по достоинству оценили наши комфортные номера и удачное расположение отеля. Мы огорчены тем, что завтрак был недостаточно хорош для Вас. Мы учли Ваш комментарий и уже направили его нашей ресторанной службе. По поводу беспроводной сети Wi‑Fi хотим отметить, что при возникновении подобных вопросов удобнее всего обратиться на стойку регистрации. Наши сотрудники окажутся рядом и при необходимости помогут разместить дополнительный роутер в номере для более стабильного сигнала и быстрой работы. Наша команда рада стараться для Вас и Вашего комфорта. Будем с нетерпением ждать Вас в будущем! С наилучшими пожеланиями, Команда Гранд Отеля Эмеральд

  • Evgeny

    отдых, в одиночку

    сентябрь 2025 г.

    Двухместный номер Standard с видом на внутренний двор (двуспальная кровать) (кровать queen size), 2 ночи

    9,7

    Превосходно

    Evgeny
    сентябрь 2025 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Как всегда, этот отель предлагает высокий уровень сервиса и заботы о клиентах. Радушный профессиональный персонал, чистые номера, разнообразный вкусный завтрак.

    Что было плохо

    Не было закусочек в баре к пиву) на завтраке раньше персонал готовил свежевыжатый апельсиновый сок, теперь нужно самим (это не сложно, но отнимает время и появляется очередь))

    Уважаемый Евгений,

    Благодарим Вас за выбор Гранд Отеля Эмеральд и Вашу высокую оценку нашему сервису!

    Нам очень приятно получить Ваш комментарий о нашем гостеприимстве и профессиональной работе персонала. Мы рады, что Вы оценили наши вкусные завтраки и чистоту в номерах отеля.

    На завтраках Вы всегда можете порадовать себя свежевыжатым апельсиновым соком. Наши сотрудники всегда рады помочь гостям и по запросу сделать свежевыжатый сок на шведском столе или в ресторане, всё это входит в стоимость завтраков. Хотим поблагодарить Вас за комментарий про закуски - они всегда подаются к пиву в баре. Если их не было в Вашем заказе, мы перепроверим наличие всех необходимых закусок, чтобы подобной ситуации не повторилось в дальнейшем.

    Наша команда рада стараться для Вас и Вашего комфорта. Будем с нетерпением ждать Вас в будущем, до новых встреч!

    С наилучшими пожеланиями,

    Команда Гранд Отеля Эмеральд