от 4 768 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
октябрь 2024 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
Все в шаговой доступности: достопримечательности, метро, объекты питания.
Очень приятно, что все продумано до мелочей, есть необходимая посуда, в номере чисто, постель белоснежная.
Что было плохо
Есть один минус - слышимость... все разговоры соседей слышны, но это не самое страшное)))
Добрый день! Благодарим Вас за отзыв. Мы искренне рады, что отдых у нас Вам понравился, спасибо, что рекомендуете и выбираете нас. Всегда к Вашим услугам, непременно возвращайтесь, будем рады видеть Вас снова!
С уважением,
Команда Цветной Петербург
отдых, компания
март 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Рядом куча достопримечательностей, очень тёплая и красивая квартира. Не хватало только тапочек, а так все супер
Кровать очень удобная, чистое постельное и ещё мало света это супер для сна
Спасибо за отзыв! Рады, что вам понравилось расположение и комфорт квартиры. Учли пожелание — будем улучшать. Ждём вас снова!
отдых, компания
январь 2024 г.
Апартаменты, 2 ночи
Что было хорошо
Само месторасположение просто топ!
Что было плохо
Душно при заселении, очень грязный двор
Egor, спасибо, что оценили расположение квартиры!
Желаем Вам только приятных путешествий и надеемся на новые встречи!
С уважением, апартаменты Цветной Петербург!
отдых, компания
декабрь 2023 г.
Апартаменты, 3 ночи
Что было хорошо
Отличное расположение, всё близко и в пешей доступности, на такси ездили только пару раз. Вокруг куча ресторанов, кафе, баров и т.д. В номере было чисто и в целом приятно в плане интерьера и удобства. Удалённо заселяться гораздо удобнее, чем делать это на месте. Сразу же после аэропорта вы вселяетесь, не стоя у стойки регистрации.
Что было плохо
Жарко. Очень сильно жарко. В номере две огромные батареи, которые нагревают воздух до 29 градусов. (в зеркале в ванной
Maxim, благодарим за то, что нашли время для отзыва!
Мы рады, что вам понравилась процедура бесконтактного заселения. Мы приносим извинения за ситуацию с отоплением. Квартира подключена к центральной отопительной системе. При резкой смене погоды, службы часто не успевают отрегулировать температуру воды. Обычно, температура в квартире нормализуется в течение 1-2 дней.
Желаем Вам только приятных путешествий и надеемся на новые встречи!
С уважением, апартаменты Цветной Петербург!
отдых, компания
август 2023 г.
Апартаменты, 2 ночи
Что было хорошо
Расположение в центре. При этом номер дали с видом на унылый двор, не на Невский. Пишите доп комментарии, если хотите нормальный вид. В целом, сам номер не плох, но в ванной подустал ремонт.
Что было плохо
Отвратительный сервис по телефону. Разговаривают так, как будто ненавидят гостей и все задолбали своими проблемами.
Дозвониться очень сложно. Заранее инфу не присылают. Более того, вовремя инфу тоже не присылают! При заезде в 14-00 инфу прислали только после
Юлия, спасибо за ваш отзыв.
Хотели бы дать комментарий по процессу заселения: дело в том, что сервис Островок тщательно скрывает данные клиентов. Т.е. мы не можем получить даже ваш номер телефона, пока вы сами не выйдете с нами на связь. В ваучере при бронировании указано, что с нами необходимо связаться за сутки до заезда и указан номер для связи. Это нужно для того, чтобы мы дали вам информацию как нас найти на адресе. К сожалению, вы с нами связались уже на месте. Так как у нас бесконтактный заезд, все наши гости проходят процедуру онлайн регистрации через сервис Флэтшеринг. Это абсолютно безопасно, за что сервис отвечает своей безупречной репутацией. К сожалению, технически невозможно разместить информацию об онлайн регистрации в объявлении на Островке, но все гости относятся к данной процедуре с пониманием.
Мы приносим извинения, если общение нашего сотрудника оставило плохое впечатление. Мы прослушали звонок, и не услышали ничего из того, что вы описываете. Возможно ваше настроение было испорчено изначально из-за процедуры заселения. В любом случае,ваша ситуация рассмотрена и проработана с персоналом.
Рабочее время оператора с 9:00 до 22:00. Если возникают вопросы позже этого времени, вы можете обратиться в вотсап, туда же можно позвонить. Про вентилятор не получали от вас заявки во время проживания, но уже всё исправили после вашего отзыва.
Желаем Вам только приятных путешествий!
С уважением, апартаменты Цветной Петербург!
рабочая поездка, компания
апрель 2023 г.
Апартаменты, 1 ночь
Что было хорошо
Ничего. Больше не приеду.
Что было плохо
Расположен "отель" возле казанского собора. Но крайне не удобный вход со двора. Чтоб вы понимали это просто часть квартиры. Регистрация онлайн, тебе пишут в вотсап на звонки не отвечают. Чтоб получить код от двери нужно дополнительно зарегистрироваться на сайте и подписать что всё устраивает. При этом мы даже номер ещё не видели. Я была в бешенстве просто, когда после 9 часового перелета мы почти час тусовались перед подъ