от 5 799 ₽
У отеля нет фотографий
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
сентябрь 2022 г.
Апартаменты, 4 ночи
Что было хорошо
Все понравилось, кроме одного НО.
1. Расположение 10 из 10
2. Сама комната отличная, есть все необходимое.
3. Учтите кроме информации с сайта оплатить 1000 руб, ещё понадобится оплатить залог 5000 (вернули через 2 дня после отъезда, пришлось напоминать самому им в ватсап)
4. Вход без людей, сам нашел ключи, сам открыл дверь, сам заселился, выселилсы, одним словом полная автоматизация.
5. Вечером второго дня в ванной на полу появился ТАРАКАН
Булат, добрый день!
Спасибо за высокую оценку апартаментов)
Как только узнали из вашего отзыва о проблеме, сразу приняли меры, сейчас все хорошо)
Будем рады видеть вас снова)
отдых, семья
сентябрь 2022 г.
Апартаменты, 4 ночи
Что было хорошо
Единственный плюс это месторасположение.
Что было плохо
Мебель очень уставшая, кровать ужасно скрипит. В целом состояние номера требует как минимум генеральной уборки (очень грязно), а лучше ремонта. Так же в санузле были обнаружена тараканы.
Очень грязно, находится не приятно, грязное постельное белье.
Пришлось связываться с поддержкой островка, что бы получить инструкция по заселению, представители апартаментов не выходили на связь по телефону указанному при
Илья, добрый день!
Спасибо за отзыв)
Как только узнали из вашего отзыва о проблеме с тараканами, сразу приняли меры, сейчас все хорошо)
Залог за сохранность квартиры в размере 5000 руб. прописан в условиях бронирования (подтвердить эту информацию можно в поддержке Островка)., он вносится в день заселения и возвращается в день выезда. Постельное белье не стираем сами, пользуемся услугами прачечной, при приемке белье проверяем, что исключает возможность грязного белья в апартаментах.
Мы очень расстроены, что вам не понравился визит в апартаменты. Если бы вы сообщили нам о проблемах при проживании, мы бы обязательно приняли меры. Будем рады видеть вас снова)