Отель ACADEMIA Особняк TEPLOFF

Уважаемая Мария,

Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравился наш красивый номер, удобная кровать и атмосферный вид из окна с мансардными окнами. Мы также рады, что Вам понравилось расположение отеля, остров Новая Голландия действительно находится в 5-10 минутах от отеля.

Приносим извинения за неудобство с отсутствием зубного набора. Мы обязательно примем Ваш отзыв во внимание и примем меры, чтобы такие ситуации не повторялись! Менеджеры службы заботы всегда на связи, и всегда готовы Вам оказать любую помощь.

Мы надеемся увидеть Вас снова и обеспечить Вам еще более приятное пребывание в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемая Мария,

Благодарим Вас за ваш отзыв, мы рады, что Ваше пребывание в нашем отеле было комфортным и приятным.

Мы рады, что Вам понравился наш завтрак. Мы стараемся предложить нашим гостям разнообразные и вкусные завтраки, чтобы начать день с хорошего настроения.

Мы рады, что Вам понравился наш номер. Мы стараемся создать уютную и спокойную атмосферу для наших гостей. Мы также рады, что Вам понравилась возможность выбора жесткости подушки - мы всегда стараемся учитывать индивидуальные предпочтения наших гостей.

Мы ценим Ваш отзыв о комплементарном мини-баре и прекрасной Массандре. Мы стараемся делать пребывание наших гостей особенным и запоминающимся.

Благодарим вас за выбор нашего отеля и надеемся видеть вас снова!

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

От имени всего нашего коллектива хотели бы выразить Вам искреннюю благодарность за Ваш замечательный отзыв о недавнем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вам понравился наш шикарный отель и высокий уровень сервиса.

Нам особенно приятно, что Вы оценили наш стильный и современный интерьер. Мы стремимся создать для наших гостей уникальную и запоминающуюся обстановку, Мы рады, что нам это удалось.

Мы также гордимся нашей командой, которая неустанно работает над тем, чтобы обеспечить нашим гостям исключительное обслуживание. Мы рады, что Вы оценили их усилия.

Спасибо, что выбрали наш отель. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в будущем и превзойти Ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемая Анна,

Спасибо за то, что поделились своим замечательным отзывом о Вашем пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вам понравился наш уютный номер со всеми удобствами, которые Вы упомянули.

Нам особенно приятно слышать, что Вы оценили наш тихий район, пол с подогревом в ванной и продуманные детали, такие как меню подушек. Мы стремимся создать для наших гостей максимально комфортную и приятную обстановку.

Мы гордимся нашей ежедневной уборкой номеров и высококачественными туалетными принадлежностями, которые мы предоставляем. Мы хотим, чтобы наши гости чувствовали себя как дома и имели все необходимое для беззаботного отдыха.

Мы также рады, что Вы оценили наш комплиментарный набор в номере. Мы надеемся, что это стало приятным сюрпризом и сделало Ваше прибытие еще более приятным.

Спасибо, что выбрали наш отель. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в будущем и превзойти Ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемая Светлана,

Спасибо Вам за то, что поделились своим положительным отзывом о пребывании в нашем отеле. Мы очень рады, что Вам понравилось у нас!

Нам особенно приятно, что Вы оценили чистоту и уют нашего отеля. Мы гордимся тем, что поддерживаем высокие стандарты чистоты и создаем для наших гостей комфортную и приятную обстановку.

Спасибо, что выбрали наш отель. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать Вас в будущем и превзойти Ваши ожидания.

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемый Евгений, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку! Будем рады видеть Вас снова!

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемый Григорий, благодарим Вас за выбор нашего отеля. Будем Вам благодарны, если поделитесь с нами обратной связью касательно оценки 7.2. Если у Вас будет возможность, время и желание - будем рады Вас выслушать.

С уважением, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемая Эсфира.

Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Ваше пребывание в нашем номере SUITE было комфортным и приятным. Мы всегда стремимся обеспечивать высокое качество обслуживания и создавать уютную атмосферу для наших гостей.

Мы действительно гордимся удобным расположением нашего отеля, которое позволяет нашим гостям насладиться близостью к основным достопримечательностям города, при этом, находясь на тихой галерной улице.

Также, нам очень приятно, что Вы оценили номер категории SUITE. Мы постарались предоставить Вам все необходимые удобства, чтобы Ваше пребывание было максимально приятным. Мы рады, что Вас порадовали такие мелочи, как приветственное письмо и утренние пожелания во время завтраков. Мы стараемся вносить дополнительные штрихи, чтобы сделать пребывание наших гостей незабываемым.

Наш персонал всегда стремится к высоким стандартам сервиса, внимательному отношению ко всем нашим гостям, и мы рады, что вам это понравилось. Мы обязательно передадим вашу благодарность нашей команде. Ваше удовлетворение - наша главная цель.

Еще раз, благодарим Вас за выбор нашего отеля и за Ваш отзыв. Мы будем рады приветствовать Вас и Вашу семью в нашем отеле в следующий раз. Если у Вас будут еще какие-либо пожелания, пожалуйста, дайте нам знать, и мы с радостью Вам поможем.

С наилучшими пожеланиями, команда ACADEMIA Особняк Teploff.

Уважаемый Павел, благодарим Вас за обратную связь, она очень важна для нас. В первую очередь мы хотели бы принести свои извинения за доставленные неудобства в связи со сломанным кондиционером и протекающим окном. Как только эта проблема обнаружилась, мы сразу же сообщили об этом нашей обслуживающей организации, которая уже решила этот вопрос. Также была проведена беседа с супервайзером, проверявшим номер перед заселением. Когда такие ситуации происходят, мы всегда стараемся, чтобы возникшие проблемы не сказались на отдыхе наших гостей, в том числе по возможности переселяем в другой номер.

Ещё раз благодарим Вас за обратную связь. Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле, чтобы показать проделанную работу по улучшению качества обслуживания

С уважением, команда отеля ACADEMIA Особняк Teploff

Уважаемая Ксения.

Спасибо, что выбрали наш отель и оставили такой подробный отзыв. Мы очень рады, что Вы оценили наше месторасположение, уютные номера, чистоту и качество наших завтраков.

Хотелось бы извиниться за неудобства, связанные с запахом канализации. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно обратим внимание на эту проблему и предпримем необходимые меры, чтобы предотвратить повторение подобных ситуаций.

Мы надеемся, что это недоразумение не помешало Вам насладиться пребыванием у нас. Мы всегда стремимся предоставить нашим гостям лучший сервис и комфорт, и очень ценим Ваше доверие.

Благодарим Вас за Ваш отзыв и ждем Вас снова в нашем отеле.

С наилучшими пожеланиями,команда отеля ACADEMIA Особняк Teploff