Отель Akyan Saint Petersburg

2,6 кмот центра
433 мот метро Площадь Восстания

от 4 824 ₽

  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg
  • Отель Akyan Saint Petersburg

Превосходно

1606 отзывов
9,1
Kristina

Что было хорошо

Все! Прекрасный отель! Очень стильный. Номер на двоих отличный. Завтраки очень вкусные. Вернемся еще

Что было плохо

-

Популярные удобства

  • Бесплатный интернет
  • Трансфер
  • Подходит для детей
  • Бар или ресторан
  • Конференц-зал

Расположение

  • Площадь Восстания • 433 м
  • Маяковская • 534 м
  • Невский проспект • 709 м
  • Московский вокзал • 753 м
  • Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме • 769 м

Доступные номера

Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены

Даты не выбраны

Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.

Расположение

Смольнинское, улица Восстания, д.19, литера А, помещ. 22Н, Санкт-Петербург

  • Что вокруг
  • Невский проспект • 709 м
  • Музей Анны Ахматовой в Фонтанном доме • 769 м
  • Аничков мост • 990 м
  • Анненкирхе • 1,1 км
  • Таврический сад • 1,3 км
  • Михайловский замок • 1,3 км
  • Улица Зодчего Росси • 1,5 км
  • Таврический дворец • 1,6 км
  • Русский музей • 1,6 км
  • Площадь Искусств • 1,6 км
  • Достопримечательности
  • Александро-Невская лавра • 2,1 км
  • Дворцовая площадь • 2,6 км
  • Эрмитаж • 2,7 км
  • Здание Адмиралтейства • 2,8 км
  • Петропавловская крепость • 2,9 км
  • Исаакиевский Собор • 3,1 км
  • Мариинский театр • 3,7 км
  • Константиновский дворец • 19,2 км
  • Природный заказник Шунгеровский • 20,8 км
  • Парк Александрия • 24,2 км
  • Аэропорты
  • Аэропорт Пулково • 15,9 км
  • Вокзалы
  • Московский вокзал • 753 м
  • Павловск • 27,2 км
  • Метро
  • Площадь Восстания • 433 м
  • Маяковская • 534 м
  • Чернышевская • 1 км

Описание отеля

Расположение

Отель Akyan Saint Petersburg находится в историческом и деловом центре Санкт-Петербурга, в 200 м от Невского проспекта и 500 м от Московского вокзала. Неподалёку от отеля есть 2 торговых комплекса.

В отеле

Отель расположен в здании особняка, внесённого в реестр объектов культурного наследия народов РФ. В атриуме отеля расположен ресторан итальянской кухни MIA Strada, где с утра сервируются завтраки в формате «шведский стол». Также при отеле работает бар «Серж», предлагающий гостям авторские коктейли и средиземноморские закуски. На первом этаже отеля работает стилизованный под английский паб ресторан Harry Not Original Pub.

Служба приёма и размещения работает круглосуточно. Гостям предоставляется бесплатный доступ к оборудованной зоне бизнес-центра. За дополнительную оплату гости могут воспользоваться услугами трансфера, визовой поддержки, обслуживания в номерах или услугами прачечной.

В номере

К услугам гостей 111 номеров различных категорий. Все номера оснащены LCD-телевизорами с интерактивным телевидением, сейфами, мини-барами, индивидуальной системой кондиционирования, телефонами, ванными принадлежностями, халатами и тапочками. Номера оформлены в классическом стиле и светлых тонах, в некоторых номерах восстановлены старинные камины, печи, лепнина и барельефы.

Награды отеля

    Ostrovok Guests' Choice

    2023

    Ostrovok Guests' Choice

    Ostrovok Guests' Choice

    2024

    Ostrovok Guests' Choice

Факты об отеле

Предоставляет выгодные условия проживания для участников программы лояльности

Аккредитация

Объект прошёл классификацию
Реестровая запись:
С782025006034

Год постройки

2014 год

Год реновации

2018 год

Тип розетки

Европейская

220 В / 50 Гц

Европейская

(с заземлением)

220 В / 50 Гц

Количество номеров и этажей

111 номеров, 6 этажей

Категории номеров

  • Первая (стандарт) - 98 номеров
  • Люкс - 1 номер
  • Джуниор сюит - 12 номеров

Дополнительно

Информация о сертификации

Услуги и удобства

Общее

  • Компьютер
  • Кондиционер
  • Круглосуточная стойка регистрации
  • Лифт
  • Отель для некурящих
  • Отопление
  • Охрана
  • Пресса
  • Ранняя регистрация заезда
  • Поздняя регистрация выезда
  • Огнетушитель
  • Курение запрещено на всей территории
  • Работают лифты для доступа к верхним этажам

В номерах

  • Люкс для новобрачных
  • Номера для аллергиков
  • Номера для некурящих
  • Номера со звукоизоляцией
  • Обслуживание номеров
  • Телевизор
  • Мини-бар
  • Халат
  • Сейф (в номере)

Услуги и удобства

  • Гладильные принадлежности
  • Гладильные услуги

    оплачивается отдельно

  • Прачечная

    оплачивается отдельно

  • Химчистка

    оплачивается отдельно

  • Чистка обуви

    оплачивается отдельно

  • Хранение багажа
  • Телефон
  • Утюг

Питание

  • Бар
  • Завтрак
  • Ресторан

Интернет

  • Бесплатный Wi-Fi
  • Бесплатный доступ в интернет

Трансфер

  • Трансфер

    оплачивается отдельно

  • Трансфер от аэропорта

Персонал говорит

  • на русском
  • на английском

Развлечения

  • Пеший туризм

Парковка

  • Парковка отсутствует

Бизнес

  • Бизнес-центр
  • Ксерокс
  • Организация встреч и банкетов
  • Конференц-зал

Дети

  • Детские телеканалы

Животные

  • Размещение с домашними животными не допускается

Санитарные меры

  • Температурный контроль для персонала
  • Индивидуальные средства защиты для персонала
  • Усиленные меры дезинфекции
  • Индивидуальные средства защиты для гостей

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 14:00
Выезд
До 12:00
Дети
  • В возрасте от 0 до 7 лет при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на дополнительных кроватях
    Стоимость нужно уточнять
Питание для детей
  • Завтрак
    700 RUB c гостя (ребёнок с 7 до 11 лет)
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять
Дополнительная кровать
  • Максимальное количество нужно уточнять
    2900 RUB с гостя за ночь
Питание
  • Завтрак
    1400 RUB c гостя
Трансфер
  • Аэропорт
    3000 RUB

Условия размещения

Заселение и выезд
Заселение
После 14:00
Выезд
До 12:00
Дети
  • В возрасте от 0 до 7 лет при условии их размещения в одной комнате с родителями или опекунами на дополнительных кроватях
    Стоимость нужно уточнять
Питание для детей
  • Завтрак
    700 RUB c гостя (ребёнок с 7 до 11 лет)
Детская люлька
  • Максимальное количество нужно уточнять
    Стоимость нужно уточнять

Дополнительная информация

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.
Стойка регистрации работает 24/7.
В бюджетных и стандартных номерах установка дополнительных кроватей не предусмотрена.
При бронировании 5 номеров и более необходимо внести предоплату в размере 50% от всей суммы забронированных номеров.
При бронировании на срок от 5 суток и более взимается предоплата в размере 50% от всей суммы забронированных услуг.
Завтрак для детей от 0 до 6 лет предоставляется бесплатно.

Визовая информация

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для её получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Оплата

В отеле
  • Наличными в валюте отеля — RUB
  • Картой:
    card-logocard-logocard-logo
На сайте

Для некоторых тарифов доступна оплата банковской картой при бронировании на сайте. Можно частично или полностью оплатить бронирование баллами. Можно оплатить бронирование с помощью промокода, если он у вас есть.

Корпоративным клиентам

Если вы хотите оплатить заказ безналичным способом как юридическое лицо, пожалуйста, напишите на corp@ostrovok.ru

Узнать больше
9,1

Превосходно

Основано на 1606 отзывах гостей из разных стран.

На вашем языке доступно 438 отзывов

  • Чистота

    8,7

  • Средства гигиены

    8,1

  • Расположение

    8,8

  • Питание

    9,2

  • Цена/Качество

    8,5

  • Номер

    8,5

  • Обслуживание

    8,7

  • Качество Wi-Fi

    8,6

Отзывы
Отель Akyan Saint Petersburg
  • Anna

    отдых, семья

    ноябрь 2025 г.

    Двухместный номер Делюкс (2 отдельные кровати), 3 ночи

    9,0

    Превосходно

    Anna
    ноябрь 2025 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный

    Что было хорошо

    По wi-fi - именно в наш номер не добивал 5G. Тот, к которому получалось подключаться, был не очень стабилен. Но в целом, все нормально прошло, когда нужно было подключаться по работе просто спускалась ближе к ресепшен. Все остальное было замечательно, отель супер! Завтраки в Итальянском дворике- фантастика!)))

    Что было плохо

    -

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/f6/fe/f6fe70b26d4f9d5f4f15f74c5b6634f219ff27c9.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/97/b1/97b1ce1e77e06efb93eb193e16aa639d14f0e6e5.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/2e/94/2e947961faa2a5be18d72ad8268914142b160ff4.JPEG

    Уважаемая Анна,

    Благодарим за подробный отзыв! Мы рады, что пребывание Вам понравилось и что завтраки удались на славу! Замечание по Wi-Fi приняли во внимание.

    Мы будем рады видеть Вас вновь в нашем отеле!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • KRISTINA

    отдых, семья

    октябрь 2025 г.

    Двухместный номер Стандарт (двуспальная кровать), 3 ночи

    10

    Превосходно

    KRISTINA
    октябрь 2025 г.

    Что было хорошо

    Спасибо девушкам и ребятам на Рецепшен. Все быстро организованно,приехали за 3 часа до заселения,через 20 минут карты от номера у нас.В номере тепло,чисто и уютно.Халаты,тапочки,банные принадлежности все было.Чайный поднос по запросу,гладильная доска с утюгом тоже.А самый классный бонус это меню подушек!Выбрали ортопедические варианты(бесплатно).

    Сантехника блестит и сияет,отдельный респект персоналу по уборке номеров,после дня прогулок по гор

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/25/c5/25c5406f8496c2735cbc1a7e0002441e02c4115f.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/86/26/8626fb0d5e1fefa2e89ebc389618330a53f19d25.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/0c/7e/0c7e33507f11dcc88d5e353743e5dae0e9700c80.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/37/d3/37d3e30265a43c4dabdc1afac6d556c25579a4d8.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/be/23/be23810051f73844b293bf3b5fff2b35b1b92822.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/98/e8/98e8332bd0418e4403b96614df9f65c1dccb8b00.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/e3/df/e3df8ab192b267a00a3aa1c7b76c4f395dad1823.JPEG

    Уважаемая Кристина,

    Благодарим Вас за такой подробный и теплый отзыв! Мы рады, что пребывание прошло комфортно и Вы отметили заботу нашего персонала. С нетерпением ждем Вас летом снова!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Marianna

    отдых, компания

    октябрь 2025 г.

    Двухместный номер Standard (2 отдельные кровати), 3 ночи

    9,0

    Превосходно

    Marianna
    октябрь 2025 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный

    Что было хорошо

    Отличное расположение если вы прибыли в Питер в качестве туриста. Вокруг масса кафешек и ресторанов на любой вкус и кошелек; на 1 этаже есть вкусвилл, до основных достопримечательностей рукой подать. Также весьма порадовала очень хорошая шумо изоляция, спали как убитые.

    К самому номеру претензий никаких особых нет: матрацы мягкие, подушки хорошие, одеяло приятное.

    Окно открывается, кондиционер работает, телевизор настроен, холодильник работал

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/8f/db/8fdb69c9578a90594f0260ed5cce3ba2407e06b8.JPEG

    Уважаемая Марианна,

    Благодарим Вас за отзыв! Рады, что расположение, отличная шумоизоляция, комфорт номера и вежливый персонал оставили приятные впечатления. Приносим извинения за медленный WiFi, неудобства с мини-баром и розетками — учтём для улучшений. Надеемся приветствовать Вас снова!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Lidia

    отдых, в одиночку

    сентябрь 2025 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать), 2 ночи

    9,8

    Превосходно

    Lidia
    сентябрь 2025 г.

    Что было хорошо

    Красивое старинное здание, угловое на 2 улицы, внутри тоже все красиво, есть лифт, удобное местоположение, недалеко от вокзала, рядом 2 торговых центра (ТЦ Невский и Галерея), 2 кафе буше и другие кафе и ресторанчики, в здании есть вкусвилл, за всю неделю соседей не слышно было ни разу, стены толстые, номер чистый, очень доброжелательный персонал на ресепшене, заселили на 2 часа раньше. Есть ресторан, бар. Метро рядом.

    Что было плохо

    -

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/36/39/363981d1353c948285d6f312e26ed20d2214164a.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/54/34/5434eee2854157ee6d6b806ae4fd8f57178c6376.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b9/f4/b9f440385ee01adbd74a194d6e6db0b7b52e5dd4.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/e5/31/e53172df550e8f88a52d99e96068fe5a3408c977.JPEG

    Уважаемая Лидия,

    Благодарим Вас за такой подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что Вам понравилось наше историческое здание, удобное расположение и сервис команды.

    Будем рады снова видеть Вас вновь в нашем отеле.

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Elena

    отдых, в одиночку

    август 2025 г.

    Одноместный номер Standard (односпальная кровать), 2 ночи

    10

    Превосходно

    Elena
    август 2025 г.

    Что было хорошо

    Выбирала отель по отклику души, можно сказать, так как Питер я не очень хорошо знаю) в свой день рождения хотелось чего-то особенного, красивого и уютного.

    Отель и месторасположение превзошли мои ожидания)

    Отель, как оказалось, очень близко расположен от Московского вокзала, что очень удобно.

    В отель я приехала около 11:30, в канун своего дня рождения, меня заселили буквально сразу же - благодарю за этот подарок🩵

    Персонал очень вежлив

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/9b/b6/9bb651a23ca3a84ae602eaef72011f2d82a20b46.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/bb/3b/bb3b02ea2d9007e5be17e083b9b53f13673aa97f.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b5/b1/b5b13632d669baf595837144ed005110d5235414.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/e9/14/e91422a8c531f1696185fe4abf9089dc934ca2c3.JPEG

    Уважаемая Елена,

    Благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв! Нам очень приятно, что мы смогли сделать Ваш день рождения особенным и подарить уютную атмосферу, которую Вы искали. Рады, что расположение отеля, стиль и сервис соответствовали Вашим ожиданиям и даже превзошли их. Особая благодарность за высокую оценку работы персонала и ресторана — мы обязательно передадим Ваши слова команде.

    Мы всегда стремимся создавать для наших гостей ощущение дома, и Ваши слова — лучшая награда для нас. Будем счастливы снова приветствовать Вас в нашем отеле и сделать Ваше пребывание не менее приятным!

    Ещё раз поздравляем с прошедшим праздником и ждём Вас в гости!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Yuliya

    отдых, пара

    май 2025 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size), 2 ночи

    10

    Превосходно

    Yuliya
    май 2025 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Прекрасный отель в центре города в историческом здании. Небольшой номер (категория номера была выбрана самая простая, но в пожеланиях я указала, что важно выспаться, поэтому в приоритете- тишина, и нам дали ключи именно от такой комнаты- окна во двор)). Интерьер- кап на фотографиях, сантехника, душ, смесители- все новое и в рабочем состоянии, чистота безупречная. На первом этаже слева от ресепшен- итальянский Рем, где вкусно, быстро и недорого мо

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/f7/f0/f7f0e829e0d07e579c37ba01bb088ae172b1df4d.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/89/6e/896e6ca3ec5de255fa91473c36f3de0d3ad2feb5.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/ea/1f/ea1ffda153f5e5750770f422f63a50f7f3a78b43.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/f6/44/f6449ec401069f51a64515ff2c63e6c2d353afb5.JPEG

    Уважаемая Юлия,

    Большое спасибо за Ваш чудесный отзыв! Мы рады, что Вы остались довольны Вашим пребыванием и оценили тишину номера, чистоту и вежливый персонал. Приятно слышать, что Вам понравился наш итальянский ресторан и бар.

    Мы также благодарим Вас за замечание о смесителе — мы обязательно передадим эту информацию нашей технической команде для дальнейшего улучшения.

    С нетерпением ждем Вашего возвращения в наш отель!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Alisa

    отдых, пара

    март 2025 г.

    Двухместный номер Deluxe с джакузи (двуспальная кровать) (кровать king size, джакузи), 2 ночи

    9,0

    Превосходно

    Alisa
    март 2025 г.
    Оценка WI-FI:был постоянно, но медленный

    Что было хорошо

    Маленькая слышимость , чисто, уютно и отличное обслуживание

    Морковный сок на завтрак -мечта моего мужа, спасибо! Вкусные десерты и кофе!

    Что было плохо

    Блюда в кафе при отеле (заказывали в номер) средние, вкус цену не оправдывает, лучше сходить в ресторан рядом. На завтрак хотелось бы больше нарезок колбасных и сырных, а также больше горячих блюд .

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/87/cd/87cd02ee977022db2dbd4c01263b1b177b105746.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/71/9d/719dacbbb47578851d1008c8a2a4a525a22a45c0.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b8/71/b871dd64e4402d189810bee54a59f15b117648ba.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/b0/38/b0384dab9017f16e9a4f1dc4f221c0d688e53d55.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/hotel_review/4a/02/4a0276c831fa848f910ebe1eb4a2ac324efc00b1.JPEG

    Уважаемая Алиса,

    Благодарим Вас за ваш отзыв! Мы рады слышать, что Вам понравилось наш чистый и уютный отель, а также отличное обслуживание. Особенно приятно знать, что морковный сок стал настоящей мечтой Вашего мужа!

    Мы ценим Ваши комментарии о блюдах в кафе и учтем Ваши пожелания по улучшению ассортимента на завтрак. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и предлагать нашим гостям еще более качественный сервис.

    Будем рады видеть Вас снова и надеемся, что Ваше следующее пребывание будет еще более приятным!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Dannata

    отдых, пара

    октябрь 2024 г.

    Двухместный номер Deluxe с джакузи (двуспальная кровать) (кровать king size, джакузи), 3 ночи

    10

    Превосходно

    Dannata
    октябрь 2024 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    Расположение замечательное, все в шаговой доступности но и метро рядом. Завтраки отличные, уборка номера- отлично. Зубную щетку правда пришлось попросить. Но к девочкам на ресепшене вопросы🤷🏼‍♀️. Все умнички но девушка Сабрина не приветливая, при заселении не внятно что то пробубнила и отошла, причем с таким выражением лица что я подумала я нечаянно ее разбудила звонком в дверь ее квартиры. Затем прожив 4 дня мы съезжали и чемоданы оставили в к

    Фотографии от гостя

    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/ostrovok/75/c1/75c1dd6a795c36533bcc86f8897d139a1b8403fc.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/ostrovok/58/eb/58ebbb860bc82fb85528d1f27d64ee1c86e8f83f.JPEG
    • https://cdn.worldota.net/t/{size}/ostrovok/56/6f/566fe755cb497564ab8ee3ddebb0a9af12f4c2d2.JPEG

    Уважаемый Гость,

    Благодарим за Ваш отзыв и за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем отеле. Мы рады, что Вам понравилось расположение, завтраки и уборка номеров. Ваши положительные комментарии о нашем персонале, о сотрудниках, отвечающих за уборку и обслуживание на завтраках, очень ценны для нас.

    Мы искренне извиняемся за неприятные моменты, связанные с общением с Сабриной. Мы понимаем, как важно, чтобы все наши гости чувствовали себя приветливо и комфортно, и Ваши замечания будут переданы руководству для дальнейшего обучения и улучшения сервиса. Мы стремимся к тому, чтобы каждый сотрудник нашего отеля предоставлял высокий уровень обслуживания, и ваш отзыв поможет нам в этом.

    Что касается отсутствия помощи с чемоданами, мы приносим извинения за доставленные неудобства. Мы обязательно рассмотрим возможность улучшения этой услуги, чтобы обеспечить нашим гостям более комфортное пребывание.

    Мы искренне надеемся, что Вы снова выберете наш отель для Вашего следующего визита. Будем рады видеть Вас снова!

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Olesya

    отдых, пара

    март 2024 г.

    Двухместный номер Standard (двуспальная кровать) (кровать king size), 1 ночь

    10

    Превосходно

    Olesya
    март 2024 г.

    Что было хорошо

    От вокзала 5-7 минут пешком, но в стороне, поэтому шума нет. Очень удобно, можно после выселения оставить вещи, погулять до вечера, забрать и бегом на поезд. У нас был номер с видом во двор была идеальная тишина

    Шведский стол богатый! Даже свежевыжатый морковный сок и шампанское, очень вкусное все, свежее и выбор большой

    Кровать суперудобная! Подушки классные, уютно, тепло, редко где встречала такого уровня.

    Все отлично, не замечено недочетов

    Уважаемая Олеся,

    Большое спасибо за такой замечательный отзыв о нашем отеле! Мы рады, что Вы остались довольны своим пребыванием у нас.

    Удобное расположение нашего отеля, вдали от шума вокзала, но в то же время в непосредственной близости от него, является одним из наших главных преимуществ.

    Наш шведский стол пользуется большой популярностью у наших гостей, и мы гордимся тем, что предлагаем широкий выбор свежих и вкусных блюд, включая свежевыжатый морковный сок и шампанское.

    Мы уделяем большое внимание комфорту наших гостей. Нас радует, что Вам понравилась удобная кровать и уютная атмосфера в номере.

    Благодарим Вас за то, что отметили возможность раннего заселения при наличии свободного номера. Мы всегда стараемся идти навстречу нашим гостям и сделать все возможное, чтобы их пребывание в нашем отеле было максимально приятным.

    Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать Вас снова в будущем.

    С уважением,

    Рипсиме Смирнова,

    Менеджер по работе с гостями.

  • Kyara Alekseevna

    отдых, в одиночку

    июль 2023 г.

    Одноместный номер Standard, 5 ночей

    9,3

    Превосходно

    Kyara Alekseevna
    июль 2023 г.
    Оценка WI-FI:быстрый, никаких проблем

    Что было хорошо

    В десяти минутах от Московского вокзала

    Был номер на 4 этаже, окно без сетки, но был работающий кондиционер, номер чистый и красивый, ванная прекрасная, в шкафу фирменный халат (мне не пригодился) и тапочки. Постоянно убирают, приносят воду, мыльные принадлежности. На первом этаже есть ресторан от отеля, кому важно. Вай фай прекрасно работал, телевизор тоже, мне очень понравилось, буду рекомендовать этот красивый отель, и сама буду по возможност