от 4 857 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
сентябрь 2024 г.
Студия с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Всё было отлично. Чисто, уютно, всё что надо есть и на кухне и в ванной. Рядом потрясающая тандырная где можно попробовать интересные бублики с начинкой в тандыре)) Минутах в 10-15 жд вокзал, от которого можно идти гулять в парк (там можно найти светлоежиков) и ещё минутах в 10 можно выйти на прогулочную улицу.
Что было плохо
Пожелание:) упростить систему оформления чтобы заселиться))
спасибо
отдых, компания
август 2024 г.
Студия с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Отличное место! Очень чистая студия, белоснежное белье, новый стильный ремонт!
В квартире все продумано до мелочей, я не говорю даже о зубных щетках и пасте. Имеется ополаскиватель для зубов (первый раз такое встречаю), ватные палочки и одноразовые бритвы. Посуды достаточно, все идеально чисто. От центра недалеко.
Заселение удаленное, что очень удобно.
Что было плохо
-
отдых, компания
август 2025 г.
Студия с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
Есть все необходимое, чисто, красиво, уютно! Мы были на великах, поэтому расположение нас устроило.
Что было плохо
Сложная система заселения, подписывать онлайн договор, акт, деньги депозитные тоже онлайн списывать … понимаю, что для надежности, но было бы здорово упростить эту систему, чтобы хотя бы 1-2 нажатиями за ОДИН раз как-то все это оформить. Мы-то разобрались, но вот людям не владеющим хорошо смартфоном или не любящим эту волокиту будет совсем неудобно.
Елена, спасибо за ваш отзыв — рады, что вам понравилось расположение и общий комфорт в квартире! Особенно приятно, что вы остались довольны уютом и наличием всего необходимого.
По поводу системы заселения — вы абсолютно правы, что процесс может быть сложным для некоторых гостей.
Спасибо, что разобрались и оставили обратную связь — это помогает нам становиться лучше!
Надеемся на ваше возвращение! 😊
отдых, компания
апрель 2025 г.
Студия с балконом, 2 ночи
Что было хорошо
Чисто, приятный двор, рядом кафе и магазины
Что было плохо
1. Не работал свет
2. Газовый нагреватель мешал спать, работал постоянно и издавал звуки :((( из за него, все 2 дня не высыпались
3. Нет больших полотенец
4. При заселении медленно отвечали, в целом процедура заезда очень длинная, целая куча сообщений и информации, было бы хорошо как-то все упростить
Добрый день к сожалению когда Вы заселились в Калининградской области бушевал ураган в результате чего произошли во всей области перебои со светом при всем к Вам уважении это.называется форс мажор .Что касаемо полотенец у нас нет Пляжных полотенец (2 метровых) в стандартный набор входит банное полотенце и полотенце для рук. Среднее время ответа опертатора составляет 3 минуты но мы продолжаем улучшать работу над скоростей работы
отдых, в одиночку
август 2025 г.
Студия с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
При заселении отсутствовало чистое постельное белье и полотенца. А также почему-то по апартаментам висело мокрое белье. Чистое белье привезли, но без наволочки ) сказали, что у них не хватило комплекта. При этом одно из привезенных полотенец оказалось из отеля Гранд Палас. Из других минусов — плохо работать слив в раковине. А также белье надо было застилать самостоятельно.
Фотографии от гостя
Алина, благодарим вас за отзыв и за обратную связь. Мы искренне сожалеем, что ваше заселение прошло не без недостатков.
По поводу постельного белья и полотенец — это серьёзный недостаток, который мы уже устранили.
Слив в раковине — функционирует.
Спасибо, что указали на проблемы — это поможет нам стать лучше. Надеемся, что в следующий раз всё будет на высшем уровне. 😊
отдых, компания
сентябрь 2025 г.
Студия с балконом, 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
1. Это крайне муторное заселение
Просто целый квест, для чего это клиентам не понятно, я хочу заплатить зайти переночевать и уехать а не квесты проходить и пылесосы ваши по описи принимать.
2. Час на улице просидели потому что они якобы не видели от островка что я оплатил проживание, хотя чек и скрины сразу скинул. Наглое отношение не знаю поддержка такая или хозяин квартиры. Ну больше хорошо не вернусь и искренне не советую связываться.
Здравствуйте, Александр. Нам искренне жаль, что процесс оформления к заселению вызвал у Вас столько негатива и испортил впечатление от отдыха. Информация о том, что заселение у нас удаленное, есть на сайте. Мы работаем в рамках законодательства РФ, предусматривающего заключение договоров с гостями. А также предусматриваем все нюансы для защиты интересов наших гостей, поэтому во избежание конфликтных ситуаций и недопониманий после заселения высылаем акты приемки имущества, находящегося в квартире.