8 Marta 19 Apartments Koloss

Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и негативный опыт, который вы испытали при проживании у нас. Ваш отзыв очень важен для нас, и мы примем все меры, чтобы обратить внимание на перечисленные вами недостатки и улучшить качество наших услуг.

Мы понимаем, что чистота и удобство - ключевые аспекты пребывания в арендованной квартире, и мы будем работать над улучшением в данных областях:

- Относительно грязного дивана, грязи за ним и грязного кухонного гарнитура, мы извиняемся за продемонстрированное недобросовестное обслуживание. Мы проведем проверку и усилите меры по более тщательной уборке и поддержанию чистоты в наших квартирах, чтобы гарантировать приятное пребывание для каждого гостя.

- Относительно постельного белья глубоко б/у, грязных тряпок в сан узле и отсутствия посуды для микроволновки, мы извиняемся за неудобства. Мы обязуемся улучшить проверку и обновление постельного белья, а также организовать поддержание чистоты и наличие необходимой посуды в каждом номере.

- Относительно малого количества розеток и продавленного матраса на кровати, мы примем это во внимание и постараемся улучшить комфорт и удобство наличия достаточного количества розеток, а также обновление и качество матрасов.

Мы благодарим вас за выделение времени и предоставление обратной связи. Если у вас есть дополнительные вопросы или проблемы, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки, и мы сделаем все возможное, чтобы разрешить ваши затронутые вопросы и обеспечить вас улучшенным опытом в будущем.