от 2 673 ₽







Очень хорошо
Цена/Качество
7
Расположение
9
Чистота
8
Номер
7
Обслуживание
6
Качество Wi-Fi
5
Популярные удобства
Что есть рядом
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
рабочая поездка, в одиночку
ноябрь 2025 г.
Студия Superior, 3 ночи
Что было хорошо
-
Что было плохо
Нервная хозяйка , в описании было написано , что чай и кофе бесплатно ( входит в проживание ) по итогу ничего не было , даже мыло был огрызок б/у после прошлого жильца , в правилах проживания написано , что помыть за собой посуду , по итогу посуда уже была грязная , повторно не приеду !!!!!!!
Фотографии от гостя
Спасибо за обратную связь. Сожалеем, что ваш опыт был омрачен. Мы дорожим репутацией и хотим дать некоторые пояснения, чтобы у будущих гостей была полная картина.
Бесплатные чай/кофе: Эти опции действительно предоставляются в рамках услуги. Возможно, гость их не нашёл или они закончились. Обычно мы пополняем запасы по запросу — достаточно было просто сообщить об этом в чате.
Гигиена: Мыло является многоразовым средством гигиены. Мы следим за его наличием, и оно всегда находится в санузле для использования. Если брусок заканчивается, мы с благодарностью заменяем его на новый по запросу гостя.
Чистота посуды: Мы строго контролируем этот процесс. После каждого гостя горничная проводит полную уборку, включая мытьё всей посуды. Претензии к чистоте не поступали от других гостей в этот период.
Контекст ситуации: Мы вежливо отклонили просьбу гостя о возврате средств за досрочный выезд, так как это не предусмотрено правилами бронирования, о которых гость был уведомлен заранее. К сожалению, отзыв, оставленный после этого, может не отражать реальную картину.
Мы всегда открыты к диалогу и готовы оперативно решать любые вопросы, возникающие во время проживания. Приносим извинения за возможные недоразумения и благодарим за внимание к нашему сервису.