Апартаменты TopHouse на Калинина 105, 7

Анжелика, здравствуйте!

Спасибо вам за такой теплый отзыв! Мы искренне рады, что ваш первый опыт посуточной аренды оказался удачным, и наша команда помогла развеять ваши переживания. Ваши слова о нашем менеджере особенно вдохновляют — мы всегда стараемся быть рядом и поддерживать наших гостей на каждом этапе!

Приятно слышать, что квартира оправдала ваши ожидания: чистота, уют и внимание к мелочам — это то, на чем мы сосредоточены, чтобы гости чувствовали себя комфортно, как дома.

Мы счастливы, что после такого опыта вы готовы больше путешествовать, и будем с нетерпением ждать вашего возвращения!

С любовью,

Команда Tophouse

Фёдор, здравствуйте!

Спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны нашей уютной и светлой квартирой. Особенно приятно, что вы оценили теплый пол — осенью он действительно добавляет комфорта и уюта)

Ваши слова о бесконтактном заселении вдохновляют нас продолжать улучшать этот процесс, чтобы он был максимально удобным для наших гостей. Также приятно слышать, что водонагреватель стал для вас полезным дополнением — мы стараемся предусматривать такие моменты, чтобы пребывание гостей было комфортным, несмотря на возможные городские неудобства.

Будем рады снова видеть вас нашим гостем! Спасибо за ваше доверие.

С уважением,

Команда Tophouse

Здравствуйте!

Спасибо за ваш душевный отзыв! Мы искренне рады, что квартира полностью оправдала ваши ожидания и оставила такие яркие впечатления. Чистота, продуманность деталей и уют — это то, над чем мы работаем с особым вниманием, и приятно знать, что вы это заметили и оценили.

Ваши теплые слова о мягком белье и полотенцах вдохновляют нас, а наличие всех мелочей, включая порошок, мы стараемся предусмотреть, чтобы нашим гостям было комфортно, как дома.

Отдельно спасибо, что отметили удобство бесконтактного заселения — мы делаем всё, чтобы после утомительной дороги вы могли расслабиться и отдохнуть.

Будем счастливы снова видеть вас у нас и продолжать радовать сервисом! И, конечно, спасибо за вашу рекомендацию — это лучшая награда для нас.

С уважением и теплом,

Команда Tophouse

Анастасия, здравствуйте!

Спасибо, что нашли время оставить отзыв о вашем проживании у нас. Очень жаль, что вам пришлось столкнуться с такими неудобствами и понимаем, что наш ответ не изменит впечатления, но хотелось бы объяснить несколько моментов.

Персональный менеджер на связи с 8:00 до 23:00. Если код случайно блокируется, обычно достаточно подождать 30 секунд и ввести его снова.

Во Владивостоке действительно очень влажно, поэтому мы оборудовали студии осушителями, кондиционерами и теплыми полами, чтобы гостям было максимально комфортно. Понимаем, что шум может раздражать - в любой момент прибор можно отключить.

Ранее жалоб на подушки и матрас не поступало, мы в свою очередь стараемся использовать популярные универсальные модели.

Да, дом действительно относится к старому фонду, и фотографии общего подъезда доступны в объявлении - мы не утаиваем этот факт. Это студии отельного типа, в каждой студии присутствует своя собственная ванная комната и кухонная зона, нам жаль, что слышимость соседней студии доставила вам дискомфорт.

У нас в управлении 48 объектов - мы будем рады, если вы дадите нам еще один шанс подобрать для вас идеальный вариант.

С уважением,

служба заботы TopHouse