от 3 684 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, семья
июль 2023 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Мы были на машине, поэтому местоположение было не принципиально. Но от центра на машине буквально в паре-тройке минут.
В квартире есть всё - плита, микроволновка, посуда, даже сахар, чай и кофе.
Номер чистый, ничего нигде не отваливается, не болтается.
В квартире, как в номере отеля - имелся комплект полотенец, шампуня, новых чистящих средств, тряпочки и губки для посуды.
За несколько часов до заезда была выслана подробная инструкция, как дис
Сергей, мы рады, что Вам все понравилось! Спасибо за высокую оценку. Приезжайте к нам снова!
отдых, компания
май 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с видом на город, 1 ночь
Что было хорошо
а) депозит вернули быстро - всё ок; никаких вычетов, штрафов не было;
б) лёгкое получение ключа;
в) чистая квартира; всё есть;
г) удобная индукционная плита;
д) хороший wi-fi.
Что было плохо
Очень сложная система заселения, особенно если весь день ехать на машине по трассе, где плохой интерней, а нужно в это всё вникать:
а) оплатили через систему всю сумму, в письме на островке указано, что никаких депозитов и проч. сумм вносить не нужно (прикрепляю скрин),
Фотографии от гостя
Сергей, благодарим Вас за подробный отзыв и обратную связь! Мы рады, что в общем и целом Ваше пребывание у нас Вам понравилось.
Мы стараемся предложить нашим гостям максимально простую систему заселения. Оферта заполняется быстро и в любое удобное время до самого заселения. Депозит вносится до заселения дополнительно к сумме проживания, о чем Вас также проинформировала поддержка Островка. Фотографии паспорта и Вашего лица необходимы для сверки друг с другом во избежание подмены документа.
Гостей предупреждают заранее, что нужно связаться с нами до заселения, так как у нас нет возможности получить Ваш контактный номер телефона самостоятельно. Мы отправили Вам всю необходимую информацию сразу же, как Вы с нами связались. Заселение у вас было после 23.00, поэтому Вам автоматически отправился вопрос о времени выезда. Данная информация нам нужна для составления графика уборки горничных. Правила проживания созданы для комфортного проживания всех наших гостей. У Вас возник вопрос по сушилке и мы с Вами решили его в диалоге.
Проблему с лейкой душа и ящичками решили, благодарим, что указали на это.
Надеемся увидеть Вас снова в будущем.
рабочая поездка, компания
декабрь 2023 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом, 4 ночи
Что было хорошо
Квартира со всеми удобствами. Есть даже стиральный порошок
Дмитрий, спасибо за Вашу оценку! Очень рады, что Вам понравилось Ваше пребывание у нас. Ждем Вас снова!
отдых, компания
октябрь 2024 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом и с видом на город, 1 ночь
Что было хорошо
-
Что было плохо
1. Горничные стирают белье самостоятельно, и развешивают прямо на кухне в мокром виде. Когда мы зашли в квартиру - на полу была целая лужа. Прислать горничную чтобы исправить недочеты - никто не предложил, зато нам было предложено протереть пол самим. Ни за гостей ни за ламинат сотрудники не переживают.
2. Плита индукционная, сковорода не подходит к плите + старая в жиру и пригари. Сообщили администратору - реакция: «спасибо что сообщили». Пож
Ekaterina,
Благодарим Вас за обратную связь и искренне приносим извинения за возникшие неудобства. Стоимость проживания , может измениться,зависит от дат размещения.
Ваше мнение очень важно для нас, и мы надеемся, что Вы дадите нам шанс улучшить ваше впечатление в будущем.
отдых, семья
август 2023 г.
Апартаменты c 1 комнатой с балконом (питание для детей не включено), 1 ночь
Что было хорошо
Новый классный, чистый дом. Квартира как на фотографиях. Хорошая наполняемость. Чистый холодильник, белье свежее.
Что было плохо
Как вошли в квартиру, почувствовали посторонний запах, я бы даже сказала зловоние. Пришлось открыть окно и спать так, хотя на улице было прохладно. На утро, поняли, что такой запах идет из туалета, соответственно проблемы с канализацией. Полы в пятнах, особенно в ванной комнате. Но на это все можно закрыть глаза, самое ужасное- это в
Благодарим Вас за отзыв, Александр!
К сожалению, о возникших недчетах во время вашего проживания, мы узнали только в отзыве.
Проблемы, о которых Вы указали, мы устранили. Спасибо Вам за сигнал.
Да, после заселения мы рекомендуем ознакомиться с правилами проживания, но не требуем моментального ознакомления. Нам жаль, что Вы восприняли данную информацию так.
Будем рады принять Вас снова, чтобы вы оценили нашу работу над ошибками. Очень приятно, что в целом Вы остались довольны нашим сервисом!