Гостиница Каштан 3*

Расположение. Цена/качество

Предлагая люкс,администратор рекламировал наличие ванны-джакузи,которая по факту оказалась не работающей.

Всё отлично за такие деньги.

Ненавязчивый сервис, чистый номер, тихо, я выспался отлично, вкусная еда в кафе, до остановки транспорта минут 5 пешком, рядом магазин, рынок.

Не активно принимают оплату по карте, но это не страшно)))

Завтрак. Персонал.

Мебель местами старовата. WiFi в номере не работал. Маловато розеток.

В целом, номер понравился, хорошее расположение, пешком от вокзала добежали за 15 минут. В отеле тихо, отличное обслуживание, еду из ресторанчика принесли в номер - пальчики оближешь)).

Номер не соответствует картинке, все намного проще, много потертостей. Т.е. за 3 тысячи условия очень приличные, но на *люкс* это не тянет.

Расположение отеля в центре

1,5 сп. одеяло на двоих; всего 2 полотенца, которые за все время ни разу не поменяли; раковина 20см.,умыться невозможно;в номере за 2 дня даже мусор не вынесли. С отелем соединено кафе, соответственно "веселье" прекрасно слышно. Ключ от номера администратор следущего дня выдала нам даже не спросив паспорт. Вид из окна - на уровне глаз, т.е.наполовину под землёй. Но город-великолепный!

Расположение отличное от жд вокзала, автовокзала шаговая доступность.Сервис мини бар, тапочки, полотенце и т. д всё менялось вовремя.было чисто и уютно, а цена полностью соответствует. Отель нам очень понравился.рекомендуем.

Номер большой, в ванной комнате большая душевая кабинка, хороший напор воды, рядом находится одноименное кафе, где очень вкусно готовят, цены в мини-баре нормальные.

Стоило бы поменять обшивку на креслах, поистрепалась, а также во второй день обнаружили на ковролине 2 полудохлых тараканов, персонал пояснил, что постоянно их травят, но все же полностью истребить не могут, отель находится на 1 этаже жилого дома, возможно, причина в этом, а так в номере, коридоре следов присутствия этих насекомых не видно.

В центре города.

Отсутствие балкона.

Всё понравилось. Мы остались довольны.

Расположение отеля, близко к вокзалу, в центре жилого комплекса, все магазины рядом. Вежливый, приветливый персонал. В номере чисто. Душ, кран, сливной бочок, телевизор - всё очень хорошо работает. Гель для душа, шампунь, мыло, туалетная бумага и одноразовые тапочки - всё лежало. Имеется мини бар, электрический чайник. В шкафу есть вешалки. В гостинице очень приятный интерьер, мягкие кресла, диваны. Всё понравилось! Спасибо!

Мне всё понравилось.

Хорошее расположение

Вежливый и приветливый администратор, удобная кровать, удобства в номере, расположение рядом с вокзалом и центром. Номер был чистым и приятным. Все имеющиеся в номере бытовые приборы обеспечивают необходимые базовые потребности. Вход и холл весьма красивые и приятно оформлены. Есть мягкие кресла, чтобы подождать заселение в случае раннего прибытия.

Мало розеток. Имеющиеся расположены крайне неудобно, приходилось лезть под кровать и выкручивать себе руку, чтоб воткнуть. Девайсы на зарядке использовать довольно сложно (но можно). Лучше это исправить. Хорошо бы не весь холодильник заставлять продуктами на продажу, т.к. у туристов могут быть и свои. Маловато выдали шампуня, видимо ожидали 1 гостя, а не двоих. Но в принципе все эти проблемы решаемы при взаимодействии с администратором. Отзывы о гостинице довольно негативные, ожидался намного более низкий уровень. По факту - весьма хорошо.

Понравилось всё, если учитывать соотношение цена/качество. Очень вежливый персонал, чистые уютные номера. Очень порадовали цены в мини баре (за исключением г/в Cola), а также в кафе при отеле. Милый, небольшой отель на 14 номеров. Удобное расположение в 5 минутах ходьбы от авто- и ж/д вокзалов. 7 минут до городского транспорта, 15 минут пешком до экскурсионных мест.

Отличный и приветливый персонал, очень вкусная еда, есть парковка.

Приятная атмосфера, приветливый персонал, вкусное кафе на улице, есть своя небольшая парковка, до центра 1 остановка на троллейбусе.

Очень понравилась еда в кафе при гостинице.Очень вкусно, сытно и не дорого.

Кабинка душа подтекала. И залило весь пол.

- Центр города через одну остановку общ. транспорта. - В отеле есть ресторан с очень даже хорошими ценами и вкусной едой - Директора отеля можно видеть почти каждый день. О проблемах также можно сказать лично ему.

- В номере не убирались - Немного дороговато - В ванной очень маленькие умывальники. - До отеля от остановки общ. транспорта надо идти метров 200 по Новороссийской улице. Так вот эта улица очень грязная из-за мини-рынка на ней. Но отель тут, конечно, не при чём.

В отеле очень чисто, и современный дизайн. Персонал вежливый и внимательный.

Принадлежности для душа положили в одном экз., хотя в номере полулюкс проживали двое. И в номере было холодно.

Прежде всего - персонал. Очень вежливые и доброжелательные люди, спасибо им огромное! Рядом с отелем одноименное кафе - кухня выше всяких похвал! Расположение тоже очень удачное - рядом с жд вокзалом, пешком 10-15 минут, но можно и на транспорте. Буквально напротив входа в отель - мини рынок

Расположение удобное, при отеле есть кафе

Завтрак не включён в стоимость, считаю, что 300 рублей такой завтрак не стоит, просят оплатить все завтраки сразу при заезде. Самый большой негатив - огромное количество тараканов, за последние два дня пребывания, в номере уничтожил более 12 штук. На мою просьбу купить ловушки для тараканов или другие инсектицидные средства, администратор отеля ответил отказом, ссылаясь на то, что вот-вот должна приехать служба уничтожения тараканов, но я её так и не дождался. Одного таракана нашёл в чемодане при сборе вещей. Учитывая, что при отеле есть кафе, это крайне не приятно! Написал жалобу в книге жалоб и предложений.

Отель очень понравился. Находится рядом с вокзалом .Добраться не было проблем .В гостинице сразу заселили в номер. Так как было холодно дополнительно принесли обогреватель . Персонал доброжелательный .Думаем что обязательно выберем именно этот отель в следующий приезд

Никакого шума.

Джакузи шатается.

Очень хороший отель, не очень дорогой и довольно близко к центру города. Очень уютный ресторан в саду.

Очень хороший отель, не очень дорогой и довольно близко к центру города. Очень уютный ресторан в саду.

Очень хороший отель, не очень дорогой и довольно близко к центру города. Очень уютный ресторан в саду.