Апартаменты Room-Room Кировский 4

Yulia, благодарю за такие приятные слова и высокую оценку качества. Мы действительно очень старались и стараемся для того, чтобы ваше проживание проходило максимально комфортно. Нас радует, что вы довольны. Спасибо за такой отзыв и рекомендации. Ждём вас снова, приезжайте ☺️😉. С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Благодарим вас за высокую оценку и добрые слова! Мы рады, что вы оценили:

- удобное расположение квартиры рядом с достопримечательностями;

- современный ремонт и уютную атмосферу;

- наличие всех необходимых удобств (кухня, Wi-Fi, удобная кровать);

- качество постельного белья;

- уровень нашего сервиса и отзывчивость менеджера.

Мы гордимся тем, что смогли оправдать ваши ожидания. Ваша рекомендация — лучшая награда для нас. До новых встреч!

С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Алексей, спасибо за высокую оценку и приятный отзыв. Мы рады, что проживание для вас прошло с комфортом. Приезжайте. Мы будем рады снова вас видеть. С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Спасибо за наивысшую оценку, нам очень приятно 🌷. Мы рады, что вам было комфортно. Всего доброго. С Уважением, менеджер сети апартаментов «Room-Room».

Спасибо за высокую оценку. Ваш комментарий учтем. Будем рады снова Вас встретить у Нас. С Уважением, Менеджер сети Апартаментов "Room-Room"

Спасибо за подробный отзыв — мы искренне ценим, что вы поделились своими впечатлениями. Нам очень жаль, что ваше пребывание оказалось не таким комфортным, как мы хотели бы.

Разберём ваши замечания по порядку:

Не застеленное постельное бельё — мы не застилаем постельное белье в целях гигиены, т.к.произвести полный застил простыни, не забравшись при этом на кровать-невозможно. Предпочитаем, чтобы ваше белье оставалось не тронутое.

Чистота номера — удивлены, что уровень уборки не соответствовал ожиданиям при вашем заселении. Мы всегда проводим тщательную обработки всех поверхностей, включая зеркальные элементы и микроволновую печь, поэтому ваш случай требует более аргументированного диалога с отделом Горничных, а для этого нужны факты грязных поверхностей. Конечно, с момента выезда уже проведены тщательные уборки и недочеты по качеству недопустимы и не допускаются. Заменили органайзеры для моющих средств. Заменили производителя кухонных тряпок.

Проблемы с сантехникой:

Качающийся кран — наш технический менеджер уже произвел ремонт крана после вашего выезда.

Проход к апартаментам — понимаем, что холл создал неприятное первое впечатление и вы поспешили этим поделиться, но все меняется, так же, как и холл. Там произведен ремонт. Стоял в очереди и дождался.

Парковка — благодарим за положительную оценку приложения для оплаты и доступной стоимости (40 руб./час), НО чтобы не вводить в заблуждение будущих Гостей, ПАРКОВКА БЕСПЛАТНАЯ ЕСТЬ. Менеджер высылает фото варианта паркинга заранее и у вас в чате парковку тоже направили.

Спасибо за уделенное время и мы уверенны, что при следующем визите, ваши ожидания оправдаются. С Уважением и наилучшими пожеланиями на приятный день и вечер, менеджер сети апартаментов Room-Room.

Спасибо за уделенное время и высокую оценку.

Будем рады видеть Вас снова.

С Уважением, Менеджер сети Апартаментов "Room-Room"

Мы очень рады, что Вы посетили Нас и благодарим за такую высокую оценку наших Апартаментов.

Будем рады встретиться вновь.

С Уважением, Менеджер сети Апартаментов "Room-Room"

Спасибо за уделенное время и высокую оценку.

Будем рады видеть Вас снова.

С Уважением, Менеджер сети Апартаментов "Room-Room"

Спасибо за обратную связь и приятный отзыв. Будем рады снова вас видеть.

С Уважением, менеджер сети апартаментов Room-Room.