от 4 470 ₽
Укажите даты поездки, и мы покажем вам актуальные цены
Даты не выбраны
Если не знаете конкретные даты, выберите примерные числа, чтобы сориентироваться по цене.
отдых, компания
август 2025 г.
Студия, 2 ночи
Что было хорошо
Отличное расположение, чистая комната, тихий место- шума города не было слышно
Что было плохо
Полотенца были чистыми, но хотелось бы пользоваться белыми полотенцами, раз таковыми они были изначально
Ольга, благодарим вас за отзыв и за то, что отметили главные достоинства нашего жилья: удобное расположение, чистоту и тишину.
Что касается полотенец — мы обязательно проведём проверку всего текстиля и при необходимости заменим его на новый. Ваше замечание поможет нам поддерживать высокий уровень сервиса для всех гостей.
Будем рады видеть вновь!
С уважением, ApartHause!
отдых, в одиночку
май 2025 г.
Студия, 5 ночей
Что было хорошо
Квартира маленькая но уютная хорошее расположение есть все для проживания
Что было плохо
Запах сырости
Юлия, благодарим вас за обратную связь!
Мы рады, что в целом вы остались довольны проживанием. Приносим извинения за запах сырости. Для нас это серьезный сигнал. Мы уже занимаемся решением этой проблемы: наши специалисты проверят вентиляцию и проведут все необходимые работы для устранения причины.
Надеемся, что это не испортило ваше общее впечатление от поездки. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, ApartHause!
отдых, в одиночку
февраль 2025 г.
Студия, 1 ночь
Что было хорошо
Милая, компактная студия в центре города! Тепло и уютно! Очень понравилось. Спасибо!
Что было плохо
-
Анастасия, благодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы очень стараемся создать атмосферу комфорта и уюта для наших гостей, и нам очень приятно, что у нас это получилось. Рады, что вы остались довольны и ждем вас снова!
С уважением, ApartHause!
отдых, компания
август 2025 г.
Студия, 3 ночи
Что было хорошо
Очень маленькая студия. Только для одного-двух человек. Расположение отличное, центр города в шаговой доступности!
Слегка сыро в ванной комнате!
Что было плохо
-
Уважаемый гость, спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили преимущества нашего расположения!
Да, студия действительно компактная. Площадь указана в описании объявления, количество человек для проживания также указано. Студия подходит для размещения 1-2 человек. Мы специально указываем эту информацию, чтобы у гостей была возможность до бронирования оценить, подходят им данные условия или нет!
Что касается влажности в ванной комнате — благодарим за обратную связь! Мы уже приняли меры для решения этой проблемы, чтобы обеспечить максимальный комфорт будущим гостям.
Будем рады видеть вас снова и надеемся, что в следующий раз ваше пребывание будет максимально комфортным!
С уважением, ApartHause!
отдых, компания
август 2025 г.
Студия, 2 ночи
Что было хорошо
Главный плюс — апартаменты находятся в самом центре. Пешком легко дойти до всех основных достопримечательностей, кафе и ресторанов.
Работа администраторов, очень благодарны сотрудникам за их отзывчивость и готовность помочь. На все возникающие вопросы реагировали быстро, давали четкие рекомендации и стремились решить проблемы.
Что было плохо
К сожалению, недостатков оказалось достаточно много, и они существенные:
1. Чистота
Квартира была убрана не до конц
Антон, благодарим вас за подробный отзыв и оценку нашего жилья. Рады, что вы отметили удобное расположение апартаментов и работу наших менеджеров. Действительно, мы всегда стремимся оперативно реагировать на запросы гостей и предоставлять чёткие рекомендации.
Проанализировав вашу ситуацию, хотим отметить несколько моментов:
Мы проверили чаты, во время вашего двухдневного пребывания мы предлагали организовать дополнительную уборку помещения, однако вы от неё отказались. Что касается чистоты — приносим извинения за недочёты в уборке, мы усилим контроль качества.
По поводу влажности и насекомых — примем меры для устранения этих проблем. Относительно размера помещения и температуры — учтём ваши замечания для будущих улучшений.
Касательно отключения воды: к сожалению, нас также не предупредили об отключении, но как вы сказали, через пару часов все включили и мы рады этому.
По поводу освещения подъезда — это зона ответственности управляющей компании дома, мы передадим ваши замечания соответствующим службам.
Что касается организации пространства — примем во внимание необходимость дополнительного места для хранения вещей.
Благодарим за конструктивную критику, которая помогает нам становиться лучше. Будем рады видеть вновь!
С уважением, ApartHause!
отдых, компания
июль 2025 г.
Студия, 2 ночи
отдых, компания
Чистота
1
Расположение
10
Цена/Качество
4
Обслуживание
6
Номер
1
Питание
Марина, благодарим вас за то, что нашли время оценить наше жильё. Ваша оценка — это важный сигнал для нас, который мы обязательно примем во внимание.
Мы постоянно работаем над улучшением качества сервиса и условий проживания. Каждый отзыв, даже без подробных комментариев, помогает нам становиться лучше и создавать более комфортные условия для наших гостей.
Надеемся, что в будущем у вас появится возможность увидеть позитивные изменения в нашей работе и оценить их по достоинству.
До новых встреч!
С уважением, ApartHause!